Refine
Year of publication
Document Type
- Bachelor Thesis (248)
- Master's Thesis (151)
- Part of a Book (50)
- Diploma Thesis (34)
- Article (15)
- Other (12)
- Report (10)
- Book (9)
- Study Thesis (6)
- Conference Proceeding (2)
Has Fulltext
- yes (539) (remove)
Keywords
- Öffentliche Bibliothek (21)
- Informationskompetenz (18)
- Bibliothek (13)
- Social Media (11)
- Open Access (8)
- Deutschland (7)
- Dienstleistung (7)
- Digitalisierung (7)
- Hochschulbibliothek (7)
- Information Retrieval (7)
- Journalismus (7)
- Veröffentlichung (7)
- Wissenschaftliche Bibliothek (7)
- Evaluation (6)
- Kooperation (6)
- Langzeitarchivierung (6)
- Leseförderung (6)
- Medienkompetenz (6)
- Suchmaschine (6)
- Barrierefreiheit (5)
- E-Learning (5)
- Konzeption (5)
- Nachhaltigkeit (5)
- WordPress (5)
- Bibliometrie (4)
- Medien (4)
- Metadaten (4)
- Online-Publikation (4)
- Podcast (4)
- Soziales Netzwerk (4)
- Umfrage (4)
- Auskunftsdienst (3)
- Beratung (3)
- Data Mining (3)
- Elektronische Publikation (3)
- Ethik (3)
- Fachinformationsdienst (3)
- Falschmeldung (3)
- Forschungsdaten (3)
- Forschungsdatenmanagement (3)
- Hochschule (3)
- Informations- und Dokumentationswissenschaft (3)
- Informationsbedarf (3)
- Integration (3)
- Kennzahl (3)
- Klassifikation (3)
- LGBT (3)
- Lesekompetenz (3)
- Marktforschung (3)
- Netzwerkeffekte (3)
- Neue Medien (3)
- Open Data (3)
- Philosophie (3)
- Schulung (3)
- Suchmaschinenoptimierung (3)
- TikTok (3)
- Twitter <Softwareplattform> (3)
- USA (3)
- Usability (3)
- Veranstaltung (3)
- Weblog (3)
- Website (3)
- Wissenschaftskommunikation (3)
- Analyse (2)
- Archiv (2)
- Befragung (2)
- Benutzerschulung (2)
- Benutzungsgebühr (2)
- Beruf (2)
- Berufsbild (2)
- Berufsethik (2)
- Bestandsmanagement (2)
- Beziehungsmarketing (2)
- Bibliothekar (2)
- Bibliotheksbau (2)
- Bibliotheksethik (2)
- Bibliothekssystem (2)
- Bibliotheksverbund (2)
- Big Data (2)
- Blockchain (2)
- Buchmarkt (2)
- China (2)
- Cloud Computing (2)
- Crowdsourcing (2)
- Datenmanagement (2)
- Deutsche Nationalbibliothek (2)
- Digital Humanities (2)
- Elektronische Medien (2)
- Empirische Forschung (2)
- Entwicklung (2)
- Europäische Union (2)
- Evaluationsverfahren (2)
- Experteninterview (2)
- Facebook (2)
- Fake News (2)
- Filesharing-System (2)
- Film (2)
- Forschung (2)
- Frame <Journalismus> (2)
- Funktionalität (2)
- Gaming (2)
- Geschäftsmodell (2)
- Google (2)
- Identifikation (2)
- Influencer (2)
- Informationsdienst (2)
- Informationsdienstleistung (2)
- Informationsvermittlung (2)
- Inhaltserschließung (2)
- Internet (2)
- Interoperabilität (2)
- Jugendschutz (2)
- Kommunikation (2)
- Landesbibliothek (2)
- Machine Learning (2)
- Makerspace (2)
- Markenimage (2)
- Marketing (2)
- Medienkonsum (2)
- Nachlass (2)
- Neuseeland (2)
- Online-Journalismus (2)
- Online-Katalog (2)
- Online-Marketing (2)
- Politische Berichterstattung (2)
- Predatory Publishing (2)
- Preisbindung (2)
- Publikationskompetenz (2)
- Qualitätskontrolle (2)
- Recherche (2)
- Reproduzierbarkeit (2)
- Sammlung (2)
- Selbstdarstellung (2)
- Smartphone (2)
- Sozialer Vergleichsprozess (2)
- Sprachförderung (2)
- Stadtbibliothek (2)
- Text Mining (2)
- Thesaurus (2)
- Transkription (2)
- Universitätsbibliothek (2)
- Vielfalt (2)
- Web Site (2)
- Weiterbildung (2)
- Wissenschaftliche Literatur (2)
- university library (2)
- "Sophie's Welt"; Jostein Gaarder; Kinderphilosophie; Philosophie; Kinder; Geschichte der Kinderphilosophie; Vermittlungstheorien; Haltungstheorie; Bibliothek; Befragung (1)
- 2G (1)
- 4G (1)
- 5G (1)
- Academia.edu (1)
- Airbnb (1)
- Akzeptanz (1)
- Alexandra Elbakyan (1)
- Algorithmic oppression (1)
- Allegro-Neutralformat (1)
- Alphabetisierung (1)
- Altbestand (1)
- Altersmanagement (1)
- Altersversorgung (1)
- Altes Buch (1)
- Altmetrics (1)
- Altmetrics-Dienste (1)
- American Football (1)
- American Library Association , Ethik , Datenschutz , Banned books ... resource guide (1)
- Andorra , Liechtenstein , Malta , Monaco , Öffentliche Bibliothek , San Marino (1)
- Anforderung (1)
- Anfrage (1)
- Angebotsentwicklung (1)
- Annäherung (1)
- Anreicherung von Metadaten (1)
- Arbeitsbeziehung (1)
- Arbeitsgemeinschaft der Öffentlich-Rechtlichen Rundfunkanstalten der Bundesrepublik Deutschland (1)
- Arbeitsmarkt (1)
- Arbeitstechnik (1)
- Archivierung , Langzeitarchivierung (1)
- Armut (1)
- Asset Wealth (1)
- Asylbewerber (1)
- Audio-visual Media Platform for the Highlighting, Organization and Retrieval of Entities; Institut für den Wissenschaftlichen Film Göttingen; Film; Visuelle Idexierung; Inhaltserschließung (1)
- Ausbildung (1)
- Auskunftsdienst; Informationsdienst; Reference Service Policy Statement; Kundenzufriedenheit; Qualitätsmanagement; Erwartungsmanagement (1)
- Auswahlverfahren (1)
- Authentizität (1)
- Autograf (1)
- Automation (1)
- Automatische Spracherkennung (1)
- Autorenbibliothek (1)
- Autosuggestion (1)
- B2B-Segment (1)
- BITV (1)
- Band (1)
- Bayesianischer Ansatz (1)
- Befragung; Pretest; soziologische Erhebung; Benutzerbefragung; Besucherbefragung; Ostwestfalen-Lippe; empirische Untersuchung; Planungsphase; Marktforschung; Öffentlichkeitsarbeit (1)
- Behindertengerechte Gestaltung (1)
- Behinderung (1)
- Belarus (1)
- Benchmarking (1)
- Benutzer (1)
- Benutzerrückmeldung (1)
- Benutzerverhalten (1)
- Bericht (1)
- Berufsausbildung (1)
- Best Practice (1)
- Bestandsaufbau (1)
- Bestandsergänzung (1)
- Bestandserhaltung (1)
- Bestandserschließung (1)
- Bestandsorientierung (1)
- Bestandspflege (1)
- Bestandsschutz (1)
- Bevölkerungsentwicklung , Digitale Spaltung (1)
- Bewegtes Bild (1)
- Bewertung (1)
- Bewertungskriterien (1)
- Bewertungsraster (1)
- Beziehung (1)
- Bias (1)
- Bibliographische Datenkonvertierung (1)
- Bibliothek als Ort (1)
- Bibliothek des Jahres (1)
- Bibliothek; Rechtsform; bertiebliche Rechtsform; GmbH; Gesellschaft mit beschränkter Haftung; Kultureinrichtung; Stadtbibliothek Gütersloh; Stadtbibliothek Schriesheim (1)
- Bibliothekarische Dienstleistung (1)
- Bibliothekarischer Informationsdienst; Bibliothekarische Mailinglisten; RABE; Rcherche; Auskunft; bibliothekarische Einrichtungen; E-Mails (1)
- Bibliotheksauszeichnungen (1)
- Bibliotheksbestand (1)
- Bibliothekscommunity (1)
- Bibliotheksentwicklung (1)
- Bibliotheksgeschichte (1)
- Bibliotheksgeschichte , Ethik , Bibliothek , Informations- und Dokumentationswissenschaft , Wissenschaftsethik , Bibliothekswissenschaft (1)
- Bibliotheksgeschichte , Fachzeitschrift , Rezeption (1)
- Bibliothekskatalog , Spätmittelalter , Humanismus (1)
- Bibliothekskompetenz (1)
- Bibliothekskonzeption (1)
- Bibliotheksmanagement (1)
- Bibliothekspersonal (1)
- Bibliothekspersonal , Personalpolitik (1)
- Bibliothekspolitik , Spezialbibliothek (1)
- Bibliothekspraxis (1)
- Bibliothekspädagogik (1)
- Bibliotheksrecht , Öffentliche Bibliothek , Deutschland (1)
- Bibliotheksrekonstruktion (1)
- Bibliotheksverband (1)
- Big Five Inventory (1)
- Bildpostkarte (1)
- Bildschließung; Texterschließung; Kommunikationstheorie; Bilder; Formalerschließung; Retrieval; Bildsammlungen; Thesauri; indexieren; Retrievalsysteme; textbasiert; visuelle; Normdatei (1)
- Bildung (1)
- Bildungspartner (1)
- Bildungspartnerschaft (1)
- Biowissenschaften (1)
- Bistum Paderborn (1)
- Black Lives Matter (1)
- Blog (1)
- Book Bans (1)
- Boosting (1)
- Born-Digital-Datei (1)
- Brand community (1)
- Brief (1)
- Brockhaus-Enzyklopädie (1)
- Bundesinstitut für Berufsbildung (1)
- Business Intelligence , Datenanalyse (1)
- Business Modell Canvas (1)
- BuzzFeed (1)
- CD (1)
- COVID-19 (1)
- Chatbot (1)
- Checkliste (1)
- Citizen Science (1)
- Claim Detection (1)
- Clickbaiting (1)
- Coaching (1)
- Computational Journalim (1)
- Computerforensik (1)
- Computersimulation (1)
- Computerspiel (1)
- Computerunterstütztes Verfahren (1)
- Content Management , WordPress (1)
- Content Marketing (1)
- Content-Creators (1)
- Continuous Evaluation (1)
- Controlling (1)
- Controlling; Benutzerforschung; Kundenbefragung; Fragebogen; Stadtbibliothek Paderborn (1)
- Controllingsystem (1)
- Cookieless-Tracking (1)
- Corporate Podcasts (1)
- Corporate Social Responsibility (1)
- Cranfield Paradigma (1)
- Crowdfunding , Risikokapital (1)
- Cultured Meat (1)
- Current Research Information System (1)
- Customer Centricity (1)
- Customer Experience (1)
- Customer Journey (1)
- DIN-EN-ISO-Normen (1)
- DIY-Marktforschung (1)
- DRM (1)
- Darts (1)
- Daten (1)
- Datenanalyse (1)
- Datenaufbereitung (1)
- Datenbank (1)
- Datenbankanbieter; Online-Host; kommerzielle Datenbank; Nutzer; Online-Datenbank; Öffentliche Bibliothek; Befragung; empirische Untersuchung; Host; (1)
- Datenextraktion (1)
- Datenformat (1)
- Datenkonvertierungsprogramm (1)
- Datenmapping (1)
- Datenrepositorien (1)
- Datenschutz (1)
- Datenschutz-Grundverordnung (1)
- Datenschutzgesetz (1)
- David Precht (1)
- Decision Tree Classifier (1)
- Demografie (1)
- Demokratiepolitische Arbeit (1)
- Design (1)
- Desinformation (1)
- Desinformationskampagnen (1)
- Deutsch (1)
- Deutsche Bibliotheksstatistik (1)
- Deutsche Digitale Bibliothek (1)
- Deutsche Sporthochschule (1)
- Deutscher Bibliotheksverband (1)
- Deutscher Bibliotheksverband (dbv) (1)
- Deutscher Fußball-Bund (1)
- Deutsches Bibliotheksnetz (1)
- Deutsches Reich (1)
- Dienstleistungskonzept (1)
- Digital Publication Workflow (1)
- Digital Scholarship (1)
- Digitale Auskunft; Auskunftsverbund; Deutschland; Evaluation; Qualitätsstandard (1)
- Digitale Bildung (1)
- Digitale Edition (1)
- Digitale Infrastruktur (1)
- Digitale Kompetenz (1)
- Digitale Revolution (1)
- Diktatur (1)
- Discovery Service (1)
- Discovery-System (1)
- Diskursanalyse (1)
- Disziplinspezifisches Forschungsdatenmanagement (1)
- Diversity Marketing (1)
- Dokumentationssprache, semantisches Netz, semantische Relation, Information Retrieval, Thesaurus, Wissensrepräsentation, semantische Modellierung (1)
- Dokumentenserver (1)
- Duales System (1)
- Dublin Core (1)
- Dynamische Ordnung (1)
- Düsseldorf (1)
- E-Commerce (1)
- E-Science (1)
- E-Tutorial (1)
- Ehrenamt (1)
- Elasticsearch , Solr (1)
- Electronic Commerce (1)
- Electronic Shopping (1)
- Elektronische Bibliothek (1)
- Elektronische Bibliothek , Europa (1)
- Elektronische Zeitung (1)
- Elektronisches Informationsmittel (1)
- Elektronisches Publizieren (1)
- Elektronisches Publizieren , Verlag (1)
- Eltern (1)
- Embedded librarian (1)
- Empirische Strategieforschung; Verwaltungsreform; Neues Steuermodell; Bibliothek; Stadtbibliothek Essen; Kritischer Erfolgsfaktor; Management; Bibliotheksmanagement; Kosten- und Leitsungsmanagement (1)
- Empirische Untersuchung (1)
- Employer Brand (1)
- Emulation (1)
- Encarta (1)
- Engagement (1)
- Enterprise 2.0 (1)
- Enterprise Social Software (1)
- Enzyklopädie (1)
- Erfolgsfaktoren; Wissensmanagement; Ergebnisbericht; Wissen, Management; Dimensionen; Mensch; Organisation; Technik; Recherche; Zielgruppen; Fragebogen; Erfolgsmessung; Barrieren (1)
- Erlebniskauf (1)
- Ermittlung (1)
- Ernst Schnabel (1)
- Ernährung (1)
- Erschließung, Filmsequenz, Videosequenz; Information Retrieval; Fernseharchiv; WDR; Westdeutscher Rundfunk; RWSF; Regelwerk Fernsehen; Stockshot Database des National Film Board of Canada; Filmarchiv (1)
- Erschließungskonzept (1)
- Ertragsbewertung (1)
- Erwachsenwerden (1)
- Erweiterte Realität <Informatik> (1)
- Erwerbung (1)
- Erwerbungskooperation (1)
- Erzählen (1)
- Escape Game (1)
- Ethikkodizes (1)
- Etsy-Shop (1)
- Evaluation Environment (1)
- Event-Marketing; Mutlimedia-Kommunikation; Präsentationspolitik; Product Placement (1)
- Exdirectory (1)
- Experteninterviews (1)
- Explorer for Academic Librarians (1)
- Extensible Markup Language; Stylesheets; World Wide Web Consortium; Dokumenttypdefinitionen; DTD; SGML; Linking Language; Pointer Language; HTML (1)
- Extract Transform Load (1)
- FDM (1)
- FDM-Unterstützung (1)
- FH-Köln; FH-Darmstadt; Curriculum; Elat; Lehrinhalte; Lehrveranstaltungen; Lernplattform (1)
- Face-to-Face-Auskunft (1)
- Fachhochschule Köln (1)
- Fachhochschule Köln / Fakultät für Informations- und Kommunikationswissenschaften (1)
- Fachportal (1)
- Fachreferat (1)
- Fachreferent (1)
- Fachzeitschrift (1)
- Fahrbibliothek (1)
- Fast Moving Consumer Goods (1)
- Faulkner-Brown, Harry (1)
- Fear of missing out (1)
- Fehleranalyse (1)
- Feminismus (1)
- Fernsehen , Video on demand , Prognose (1)
- Fernsehserie (1)
- Fernstudium (1)
- Fingerprint; OMNIS/Myriad; Bilddigitalisierung; Titelblatt (1)
- Firmeninformationen; Datenbanktypen; Bilanzdatenbanken; Börseninformationen; Firmenprofile; Produktnachweise; Patentinformationen; Pressedatenbanken; (1)
- Five-Forces (1)
- Flüchtlingsarbeit (1)
- Formalerschließung (1)
- Forschungsinformationen (1)
- Forschungsinformationssystem (1)
- Forum (1)
- Four Spaces (1)
- Fragebogen (1)
- Fragebogen , Geisteswissenschaften , Umfrage (1)
- Fragebogenkonstruktion (1)
- Frankreich (1)
- Fraunhofer- Fachinformationsmanagement (1)
- Freihandbereich (1)
- Functional Requirements for Bibliographic Records (1)
- Fusion (1)
- Fähigkeit (1)
- Förderung (1)
- Führungskraft (1)
- GELIC (1)
- GLAM (1)
- Gamification (1)
- Gefangenenbücherei (1)
- Gefängnis (1)
- Geisteswissenschaften (1)
- Gemeinwesen (1)
- Gender bias (1)
- Genderdiskurs (1)
- Gendern (1)
- Genderperspektive (1)
- Gendersensible Sacherschließung (1)
- Generisches Forschungsdatenmanagement (1)
- Georeferenzierung (1)
- Germany (1)
- Geschichte (1)
- Geschichte (1895- 1934) (1)
- Geschichte 1824–1942 (1)
- Geschichte 2002 (1)
- Geschichte des Mobilfunks (1)
- Geschlechtergerechte Sprache (1)
- Geschlechterrolle , Selbstdarstellung , Soziales Netzwerk (1)
- Geschlechterstereotype (1)
- Geschäftsgang (1)
- Gesellschaft (1)
- Gesellschaft , Angst (1)
- Gesetzentwurf (1)
- Globales Lernen (1)
- Globalisierung , Migration , Vielfalt (1)
- Großherzogtum Luxemburg; Bibliothekswesen; geschichtliche Entwicklung; Öffentliche Bibliotheken; Wissenschaftliche Bibliotheken; Nationalbibliothek; Bibliotheksgesetz; Bibliothekspolitik; Bestandsaufnahme; Kooperation; Bibliothekssystem; Systembildung (1)
- Grundschule (1)
- Grundschule; Informationskompetenz; Konzept; Medienkompetenz (1)
- Gruppenfunktion (1)
- Guerilla Open Access (1)
- Gymnasien (1)
- Handlungsempfehlung (1)
- Handlungskompetenz (1)
- Handy (1)
- Hashtag-Aktivismus (1)
- Hetzjagd (1)
- Heuristik (1)
- Hirnforschung (1)
- Hochschulbibliothek , Prozessorganisation , Organisationsanalyse (1)
- Hochschulschrift (1)
- Homosexualität (1)
- Hund (1)
- Hybrides Bestandsmanagement (1)
- Hybrides Lernen (1)
- ISO 11620 (1)
- Identität (1)
- In-vitro-Fleisch (1)
- Indexierung (1)
- Indexierung <Inhaltserschließung> (1)
- Individualisierung (1)
- Indizierte Medien (1)
- Indoor-Farming (1)
- Influencer Marketing (1)
- Influencer-Marketing (1)
- Information (1)
- Information Extraction , Automatische Indexierung (1)
- Information Professional (1)
- Information Retrieval; Suchen und Finden; Suchprozess; Automatische Indexierung; Clustering; Thesaurus; Schlagwortnormdatei; Semantisches Netz; Hypertext; Mensch-Maschine-Interaktion (1)
- Information und Dokumentation (1)
- Informations- und Dokumentationseinrichtung (1)
- Informationsangebot (1)
- Informationsbeschaffung (1)
- Informationsethik (1)
- Informationsfreiheit (1)
- Informationsgesellschaft (1)
- Informationsgüter (1)
- Informationsinhalt; Telekommunikation; Informationspolitik; deutsche Informationspolitik; europäische Informationspolitik; amerikanische Informationspolitik; Bibliothek; Datenbank; Informationsdienst; informationelle Grundversorgung; (1)
- Informationsintegration (1)
- Informationskompetenz , Auskunft (1)
- Informationskompetenz , Auskunft , Beratung (1)
- Informationskompetenz ; Schule ; Unterstufe ; Informationsverhalten ; Bibliothek (1)
- Informationskompetenz; Recherchekompetenz; Online- Tutorial; Informationsverhalten; Rechercheverhalten; Studierende (1)
- Informationsmärkte; Winner-Takes-All-Markt; Fixkostenmanagement; Informationssymmetrien; Kopierschutz; Kopierschutztechnologien; (1)
- Informationsnetz (1)
- Informationssystem (1)
- Informationssystem, (1)
- Informationstechnik (1)
- Informationsverhalten (1)
- Informationswirtschaft (1)
- Informationswirtschaft; Informationsgesellschaft; Informationsberuf; Arbeitsmarkt; Beschäftigung; Curriculum; FHKöln / Studiengang Informationswirtschaft (1)
- Informatisierung (1)
- Informelles Lernen (1)
- Infrastruktur (1)
- Infrastruktureinrichtung (1)
- Ingenieurwissenschaften (1)
- Inhaltsanalyse (1)
- Inhaltserschliessung (1)
- Inklusion <Soziologie> (1)
- Innovation , Produkt , Betriebsführung , Management (1)
- Innovationsmanagement (1)
- Instagram (1)
- Institut für Weltwirtschaft Kiel; IfW Kiel; HWWA-Institut für Wirtschaftsforschung; Presseinformationen; Spiegel-Verlag; Axel Springer-Verlag; Hamburger Öffentliche Bücherhalle; Fachhochschule Hamburg; Wien; Hauptbücherei der Wiener Städtischen Büchereien (1)
- Institutionelles Repositorium; Institutional Repository; Hochschulschriftenserver; Theorie und Praxis; Open Access; elektronisches Publizieren; Vergleich (1)
- Integrität (1)
- Interactive Information Retrieval (1)
- Interaktionsrate (1)
- Interkulturalität (1)
- Interkulturelle Bibliotheksarbeit (1)
- Interkulturelles Verstehen (1)
- Interne Kommunikation (1)
- Interview; Dokumentenanalyse; Beobachtungen; Problemlösungsszenarien; Fragebögen; Rollenspiele (1)
- Interviewleitfaden (1)
- Jaccard-Koeffizient (1)
- Japan (1)
- Jostein Gaarder (1)
- Jugendliteratur (1)
- Jugendschutz; Internet; Filtersoftware; IUKDG, Informations- und Kommunikationsdienste Gesetz; Mediendienste-Staatsvertrag; Öffentliche Bibliothek; Bibliothek; Online-Dienste; Jugendschutzregelungen (1)
- Kanzleibibliothek (1)
- Katalog (1)
- Katholische Kirche (1)
- Katholische Öffentliche Bücherei (1)
- Kauf (1)
- Kaufkraft (1)
- Kaufkraftanalyse (1)
- Kaufmotivation (1)
- Kernkompetenz (1)
- Kind (1)
- Kinderbibliothek (1)
- Kinderbuchklassiker (1)
- Kinderliteratur (1)
- Kirchliche Fachstelle für Öffentliche Büchereien (1)
- Kittler, Friedrich A. (1)
- Klassifikation; Germanistik (1)
- Klein- und Mittelbetrieb (1)
- Kohärenzbildung (1)
- Kollaboration (1)
- Kolumbien (1)
- Kommunalpolitik (1)
- Kommunikationsnetzwerk (1)
- Kompetenz (1)
- Kompetenzförderung (1)
- Kongo (1)
- Kongress (1)
- Konkurrenzanalyse (1)
- Konsolenspiele (1)
- Konstruktiver Journalismus (1)
- Konsumentenverhalten (1)
- Konzeption , Strategie (1)
- Konzeptpapier (1)
- Kopublikation (1)
- Korea (1)
- Koreanisch (1)
- Kosten-Nutzen-Analyse (1)
- Kraftwagen (1)
- Kreisbücherei (1)
- Kriegsberichterstattung , User Generated Content (1)
- Kriterienkatalog (1)
- Kriterium (1)
- Kuba (1)
- Kultur- und Bildungszentrum (1)
- Kulturarbeit (1)
- Kulturdimension (1)
- Kulturerbe (1)
- Kulturfördergesetz NRW (1)
- Kulturförderung (1)
- Kulturvermittlung , Leseförderung , Bibliotheksgeschichte , Katalonien (1)
- Kundenbewertung (1)
- Kundenbindung (1)
- Kundengewinnung (1)
- Kundenmanagement , Umfrage (1)
- Kundenorientierung (1)
- Kundenzentrierung (1)
- Kunst (1)
- Kunstbibliothek (1)
- Köln <2001> (1)
- Kölner Stadt-Anzeiger (1)
- Körperbild (1)
- Künstlerbuch (1)
- LIVIVO (1)
- Label (1)
- Labor (1)
- Landesbibliothek , Archivierung (1)
- Landesbibliothekszentrum Rheinland-Pfalz (1)
- Langzeitarchivierung , Informationskompetenz , Öffentliche Bibliothek (1)
- Learning Library (1)
- Lebensmitteleinzelhandel (1)
- Lebensmittelverpackungen (1)
- Lebensversicherung (1)
- Lehramt (1)
- Lehramtsstudium (1)
- Lehrerbildung (1)
- Lehrplan (1)
- Leichte Sprache (1)
- Leitbild (1)
- Leitfadeninterview (1)
- Lemmatisierung (1)
- Lernkontrolle (1)
- Lernort (1)
- Lernprogramm (1)
- Lernraum (1)
- Lernspiel (1)
- Lernspiel , Schüler , Student (1)
- Lernumwelt (1)
- Lernverhalten (1)
- Lesbe (1)
- Leseförderung , Vorlesen , Öffentliche Bibliothek (1)
- Lesekompetenz , Leseverhalten , Leseinteresse , Junge (1)
- Lesen (1)
- Library typology (1)
- LinkedIn (1)
- Lippische Landesbibliothek Detmold (1)
- Literatur (1)
- Literaturrecherche , Bibliothekskatalog (1)
- Literaturversorgung (1)
- Literaturversorgung , Sondersammelgebiet (1)
- Living Lab (1)
- Lobbyismus (1)
- Logging Infrastructures (1)
- Logistik , Lagertechnik (1)
- Lokalberichterstattung (1)
- Longitudinal Evaluation (1)
- Lorenz Jaeger (1)
- Luxemburg; Bibliothekspolitik; Politikfeldanalyse; Bibliothek; Geschic (1)
- LyRA <Informationssystem> (1)
- Lynchjustiz (1)
- Lyrik (1)
- MILOS (1)
- MILOS II; Retrievaltest; Suchfrage; Retrievalsoftware; Relevanz; Schlagwort; Indexierung; Automatische Indexierung; Relation; Information Retrieval; IDX; Recall; Precision; RSWK-Kette; Stichwort (1)
- MOSAiC (1)
- Management (1)
- Management; Audit; Projekt; Informationswirtschaft; Auditverfahren; Zielgruppe; Einsatzbereiche; Coachings; Mitarbeitergespräch; Check-Ups; Tools; Erhebungsinstrumente (1)
- Marburger Modell (1)
- Markenbindung (1)
- Markenwahrnehmung (1)
- Market Research Online Communities (1)
- Marketing; Nonprofit-Organisation; Kommunikationspolitik; Branchenmarketing; Mediawerbung; Promotions; Persönliche Kommunikation; Direktkommunikation; Database-Marketing; Öffentlichkeitsarbeit; Public Relations; Sponsoring (1)
- Marketinginstrument (1)
- Marktanalyse (1)
- Marktanalyse , Internet (1)
- Massenmedien (1)
- Massive Open Online Course (1)
- Maßnahme (1)
- McDonald, Andrew (1)
- Medienempathie (1)
- Medienkompetenz , Leseförderung , Sprachkompetenz (1)
- Medienpraktische Arbeit (1)
- Medienrecht (1)
- Mediensport (1)
- Medienvertrauen (1)
- Medienwirkung (1)
- Meinungsfreiheit (1)
- Meinungsführerkonzept (1)
- Mendeley (1)
- Merchandising; Bibliothek; Raumaufteilung; Bestand; Präsentation; Plazierung; Werbung; Visual Merchandising; Werbepsychologie; Kundenbedürfnisse (1)
- Messenger-Dienste (1)
- Meta (1)
- Michael Porter (1)
- Microinteractions (1)
- Migrationshintergrund (1)
- Mikroblog (1)
- Mikrofilm (1)
- Mitarbeiterbindung (1)
- Mitarbeitergewinnung (1)
- Mobiles Bezahlen (1)
- Mobiles Internet , Kundenmanagement (1)
- Mobiles Internet; Mobiltelefon; Smartphone; Handy; Bibliothek; Explorative Untersuchung (1)
- Mobilfunk (1)
- Mobilfunkausbau (1)
- Mobilfunkgenerationen (1)
- Mode (1)
- Modebranche (1)
- Modernisierung (1)
- Module; multimedial; netzbasiert; Hochschule; Hochschullehre; Abschlussbericht; Projekt; Verbundprojekt; 2 MN; Evaluation (1)
- Monographie (1)
- Moralische Verantwortung (1)
- Motiv (1)
- Motivation (1)
- Motivationsmodell; Motivationsansatz; Arbeitsplatzmodell; Kommunikation; Neues Steuerungsmodell; Stadtbibliothek Dinslaken; Stadtbibliothek Solingen; Universitätsbibliothek Dortmund; Zentralbibliothek für Wirtschaftswissenschaften Kiel (1)
- Multimedia (1)
- Multimedia CD-Rom; RDK; Reallexikon zur Deutschen Kunstgeschichte; Nachschlagewerk, Medienerschließung; Information Retrieval; Datenbank (1)
- Multimediales Lernangebot (1)
- Multiplikator (1)
- Mund-zu-Mund-Werbung , User Generated Content (1)
- Museum (1)
- Music Encoding Initiative (1)
- Musik (1)
- Musikbibliothek , Musikalien (1)
- Mutterbild (1)
- Möblierung (1)
- NGS (1)
- NLP (1)
- Nachhaltigkeit , Festschrift , Bibliothekswissenschaft , Entwicklung , Bibliothek , Informations- und Dokumentationseinrichtung (1)
- Nachhaltigkeitssiegel (1)
- Nachnutzbarkeit (1)
- Nachrichtensendung (1)
- Nachweis (1)
- Nahrungsmittelsicherheit (1)
- National Football League (1)
- Nationale Forschungsdateninfrastruktur (1)
- Natural Language Processing (1)
- Neid (1)
- Netzeffekt (1)
- Netzwerkeffekt (1)
- Neuartige Lebensmittel, (1)
- Neue Rechte (1)
- News Avoidance (1)
- Next Generation System (1)
- Niedrigzinsphase (1)
- Nonprofit-Organisation (1)
- Nordrhein-Westfalen (1)
- Noten-Apps (1)
- Nutzungskontext (1)
- OPAC, Bibliothekskatalog, Kataloganreicherung, Catalogue Enrichment, FRBR, RDF (1)
- ORF; APA; Austria Presse Agentur; Österreichische Nationalbibliothek; VIC-Library; Vienna International Centre; Wiener Stadt- und Landesbibliothek (1)
- Onleihe (1)
- Online Piraterie (1)
- Online-Markt; Informationsvermittlung; Ineternet; Endnutzerrecherche; CD-ROM; Kostenregelung; DIMDI; Reuters; FIZ Technik; Dialog Corperation; GENIOS; LEXIS-NEXIS; FIZ Karlsruhe; GBI (1)
- Ontologie (1)
- Open Access , Metadaten , Wissenschaftskommunikation (1)
- Open Educational Resources (1)
- Open Educational Resources (OER) (1)
- Open Research Knowledge Graph (1)
- Open Science (1)
- Open-Access-Bücher (1)
- Open-Access-Monographienfonds (1)
- Organisationsstruktur; Personal; Personalführung; Bibliotheksmanagement; Führungsstil; Mitarbeitergespräch; Weiterbildung; Evaluation (1)
- Outsourcing (1)
- Outsourcing , Verwaltungsbücherei (1)
- PLOS Article-Level Metrics Reports (1)
- Paradigmenwechsel (1)
- Parasoziale Interaktion (1)
- Partizipation (1)
- Partnervermittlung , Partnerwahl , Sexualität (1)
- Pen-&-Paper (1)
- Personal Digital Archiving (1)
- Personalentwicklung (1)
- Personalentwicklung; Organisation; Förderungsmaßnahmen; Qualifizierungmaßnahmen; Kontrolle der Personalentwicklung; Bibliotheken; Personalentwicklungserfordernisse (1)
- Personalisierung (1)
- Personenname (1)
- Persönlichkeit (1)
- Pflanzenbasierte Lebensmittel (1)
- Pflichtenheft (1)
- Phonologische Bewusstheit (1)
- Physikalische Therapie (1)
- Physischer Lernraum (1)
- Plattform (1)
- Politik (1)
- Politik , Verwaltung , Thüringen (1)
- Politische Bildung (1)
- Politische Verantwortung (1)
- Polizei (1)
- Portal <Internet> (1)
- PostgreSQL (1)
- Postkarte (1)
- Praktikum (1)
- Preispolitik (1)
- Preservation policy (1)
- Pressefreiheit (1)
- Privatarchiv (1)
- Privatkundengeschäft (1)
- Privatsphäre (1)
- Privatwirtschaft (1)
- Produktbewertung (1)
- Professionelle Netzwerkseiten (1)
- Profildarstellung (1)
- Projektarbeit (1)
- Protest (1)
- Prozessoptimierung (1)
- Prüfungsrecht (1)
- Publikationsberatung (1)
- Publikationsdatenmanagement (1)
- Publikationsformat (1)
- Publikationsmanagement (1)
- Publikationsprozess (1)
- Publikumsbild (1)
- Publizieren (1)
- Qualifikationsanforderung (1)
- Qualitative Forschung (1)
- Qualitative Inhaltsanalyse (1)
- Qualität; Qualitätsmanagement; Excellenz; Navascues; Norm; ISO-Norm; TQM; EFQM (1)
- Qualitätsmanagement (1)
- Qualitätsmanagement , Zertifizierung , Niedersachsen (1)
- Qualitätsmanagement; Zertifizierung; Qualitätsmanagementsystem; Qualitätsmessung; Meßverfahren; FIZ CHEMIE BERLIN; Informationsvermittlungsstelle; Datenbankqualität; Indexierung; Informationswirtschaft; ISO 9000; ISO 9001:2000 (1)
- Qualitätssicherung (1)
- RIS-Format (1)
- Randsportart (1)
- Ranking (1)
- Rapport (1)
- Rassismus (1)
- Raubkopien; Netzwerkeffekte; Releaseszene; Softwarepatente; Preisdifferenzierung; Follow the free; Tauschnetzwerke; Filesharing (1)
- Raubverlage (1)
- Raubzeitschrift (1)
- Raumgestaltung (1)
- Rechtsextremismus (1)
- Rechtsradikalismus (1)
- Recyclinglabels (1)
- Redaktion (1)
- Reddit (1)
- Reference Service (1)
- Referenzrahmen Informationskompetenz (1)
- Regierung (1)
- Regierungsbezirk Arnsberg (1)
- Regionalbibliothek (1)
- Regression (1)
- Rekonstruktion (1)
- Remote-Sensing (1)
- Repositorium (1)
- Repository (1)
- Research Service (1)
- ResearchGate (1)
- Restaurierung (1)
- Restitution , Konfiskation , Drittes Reich , Universitäts- und Landesbibliothek Münster , Universitäts- und Stadtbibliothek Köln (1)
- Retraction (1)
- Retrievaltest (1)
- Rezeption (1)
- Risikobewertung (1)
- Rollenklischees (1)
- Rollenspiel (1)
- Romanisierung (1)
- Rosa-Luxemburg-Stiftung (1)
- SEA (1)
- SEO (1)
- Sammlungserschließung (1)
- Sammlungsverwaltung (1)
- Schattenbibliotheken (1)
- Scheitern (1)
- Schlagwortextraktion (1)
- Schlagwortnormdatei <Werk> (1)
- Schreibkompetenz (1)
- Schulbibliothek (1)
- Schulbibliotheken (1)
- Schule (1)
- Schulprogramm (1)
- Schulungskonzept (1)
- Schulungsveranstaltung (1)
- Schwarzkopie (1)
- Sci-Hub (1)
- Sekundarstufe 1 (1)
- Self-Sovereign Identity (1)
- Sensibilisierungsmaßnahmen (1)
- Sentiment (1)
- Sentimentanalyse (1)
- Serie (1)
- Serious Games (1)
- Serviceorientierung (1)
- Sharing Economy (1)
- Significant Properties (1)
- Silent book (1)
- Smartphone , Erweiterte Realität <Informatik> , RFID (1)
- Social Bots (1)
- Social Entrepreneurship (1)
- Social Learning Environment (1)
- Social Media Werbung (1)
- Social Signals (1)
- Social-Media-Marketing (1)
- Softwarebranche (1)
- Softwarepiraterie (1)
- Solvency II (1)
- Sondersammelgebiet (1)
- Sonnenscheinpolitik (1)
- Soziale Bibliotheksarbeit (1)
- Soziale Medien (1)
- Soziale Netzwerke (1)
- Soziales Kapital (1)
- Sozialverhalten (1)
- Spezialsammlung (1)
- Sponsoring; Bibliothek; Stadtbücherei Düren; Universitätsbibliothek Konstanz; Stadtbibliothek Köln; Bibliothekssponsoring; Kultursponsoring; Fundraising; Kommunikationsinstrument; Steuern (1)
- Spracherwerb (1)
- Sprachmodell (1)
- Staatliche Fachstelle für Öffentliche Bibliotheken (1)
- Stadtentwicklung (1)
- Stakeholder (1)
- Startup-Gründer (1)
- Stereotyp (1)
- Steuerungsmodell (1)
- Stiftung Hamburger Öffentliche Bücherhallen (1)
- Stimmung (1)
- Strategie (1)
- Streaming (1)
- Strukturwandel (1)
- Studienangebot (1)
- Studiengang (1)
- Subjektives Wohlbefinden (1)
- Suche (1)
- Suchmaschinenkompetenz (1)
- Suchportal (1)
- Systematik , Bestandserschließung (1)
- Systematik , Klassifikation , Projektmanagement , Spezialbibliothek , Dienstleistung (1)
- Süddeutsche Zeitung (1)
- Tagesschau (1)
- Tanimoto-Distanzmaß (1)
- Tanimoto-Koeffizient; (1)
- Task perception (1)
- Techno (1)
- Technologieakzeptanzmodell (1)
- Testkollektion (1)
- Text Encoding Initiative (1)
- TextGrid Repository (1)
- Textileinzelhandel , Facebook , Twitter <Softwareplattform> (1)
- Textilie (1)
- Textklassifikation (1)
- Thema (1)
- Thesaurus Management System (1)
- Thesaurus; Indexierung; Software; MIDOS 2000; Recherche; Navigation (1)
- Thomas Strittmatter (1)
- Ticketsystem (1)
- Tiergestützte Pädagogik (1)
- Tollwut (1)
- Topic Map Visualization; dandelon.com; SpiderSearch; BOND; WordSurfer; BiblioMondo; Wissensnetz; Brockhaus multimedial (1)
- Topic Modeling (1)
- Touchpoints (1)
- Transdisziplinarität (1)
- Transformation (1)
- Transformer (1)
- Transkribus (1)
- Trend (1)
- Trenn- und Sortierhinweise (1)
- True Crime (1)
- UMTS (1)
- USA , Hochschule , Informationskompetenz , Forschung (1)
- Umfrage; Berufsbild (1)
- Umsetzung (1)
- Universitäts- und Stadtbibliothek Köln (1)
- Universitätsbibliothek Salzburg (1)
- Unterhaltungserleben (1)
- Unternehmen (1)
- Unternehmensgründer (1)
- Unternehmensgründung (1)
- Unternehmenskommunikation (1)
- Unternehmensverantwortung (1)
- Urbaner Gartenbau (1)
- Urheberrecht (1)
- User Experience (1)
- VD 17; Barockliteratur; Altbestandserschließung; Gelegenheitsdichtung; Leichenpredigt; Flugschrift; Dissertation; Druck (1)
- Veranstaltungsbranche (1)
- Veranstaltungskonzept (1)
- Verbraucher (1)
- Verbraucherverhalten (1)
- Verbraucherzufriedenheit , Benutzerforschung (1)
- Vergangenheit (1)
- Vergleich (1)
- Vergleichbarkeit (1)
- Verlustdokumentation (1)
- Vermittlung (1)
- Vermittlungsarbeit (1)
- Verschlüsselung (1)
- Verschwörungstheorie (1)
- Vertical-Farming (1)
- Video on demand (1)
- Videospiel , Öffentliche Bibliothek (1)
- Videoüberwachung (1)
- Viralität (1)
- Virtuelle Forschungsumgebung (1)
- Virtuelle Realität (1)
- Virtueller Lernraum (1)
- Vorstellungsgespräch (1)
- WEAT (1)
- WHU - Otto Beisheim School of Management (1)
- Wahlkampf (1)
- Walter Erich Richartz (1)
- Wandel (1)
- Web Harvesting (1)
- Web Scraping (1)
- Webanwendung (1)
- Webarchivierung (1)
- Webdesign (1)
- Website-Konzeption (1)
- Website; Testmethoden; Landtag; NRW; Suchmaschine; Homepage; Bewertung; Redesign; Heuristiken; Design; Benutzerfreundlichkeit (1)
- Weiterbildungsmarketing (1)
- Werbewirkung (1)
- Werbewirkungsforschung (1)
- Werbung (1)
- Werbung mit Online-Videos (1)
- Wettbewerbsstrategie (1)
- Widget , Kataloganreicherung , World Wide Web 2.0 , Empfehlungssystem (1)
- Wiederbeschaffung (1)
- Wissensbar (1)
- Wissenschaftliche Kooperation (1)
- Wissenschaftliche Weiterbildung (1)
- Wissenschaftlicher Text (1)
- Wissenschaftsforschung (1)
- Wissenschaftspodcast (1)
- Wissensmanagement (1)
- Word Embeddings (1)
- Workshop (1)
- World Wide Web (1)
- World Wide Web 2.0 (1)
- XML (1)
- ZB MED - Informationszentrum Lebenswissenschaften (1)
- ZB MED - Leibniz-Informationszentrum Lebenswissenschaften (1)
- Zahlungsbereitschaft (1)
- Zeitschriftenverlag (1)
- Zeitung (1)
- Zensur (1)
- Zentralbibliothek (1)
- Zertifikat (1)
- Zielgruppe (1)
- Zielgruppenmarketing (1)
- Zitat (1)
- Zitatenanalyse (1)
- Zitationsdatenbanken (1)
- Zukunft (1)
- Zweites Deutsches Fernsehen (1)
- academic library (1)
- alternative Metriken (1)
- app-based research (1)
- bibliografische Informationssysteme; Informationssysteme; digital; digitale Bibliothek; Datenbestände; Oberfläche; Retrieval; bibliographisch; heterogen; GUI; KVK; ZACK; KOBV-Suchmaschine; DIMDI; vascoda; Renardus (1)
- bibliothekarische Ausbildung; Köln; Westdeutsche Volksbüchereischule; Westdeutsche Büchereischule (1)
- collaboration (1)
- company founders (1)
- competition analysis (1)
- component (1)
- contingency analysis (1)
- dataset (1)
- digital competence (1)
- digital game-based learning (1)
- digital piracy (1)
- digitale Musiknoten (1)
- digitale Notenbibliotheken (1)
- digitale Sammlungen (1)
- digitale Welt (1)
- digitales Lesen (1)
- digitales Storytelling (1)
- distance learning (1)
- eHumanities (1)
- education (1)
- electronic resources (1)
- elektronisches Pflichtexemplar (1)
- entrepreneurship studies (1)
- event concept (1)
- female entrepreneurship (1)
- finetuning (1)
- grüne Bibliothek (1)
- h-Index (1)
- hundegestützte Leseförderung (1)
- i.d.a.-Dachverband (1)
- illegale Downloads (1)
- information demand (1)
- information literacy (1)
- information technology (1)
- integrierte Bibliothekssysteme (1)
- integrierter Geschäftsgang, Profildienst (1)
- interdisciplinary approach (1)
- intergriertes Bibliothekssystem (1)
- istensuche; Maskensuche; Gedichte; Gedichtsdatenbank; Datenmodell; Forschungsprojekt; (1)
- kommerzieller Informationsdienst; duale Informationsordnung Informationsgesellschaft; globaler Universaldienst (1)
- konstruktivistische Didaktik (1)
- kulturelle Teilhabe (1)
- kundenorientierte Unternehmensführung (1)
- learning environment (1)
- learning space (1)
- lemmatisation (1)
- libraries (1)
- library (1)
- library service (1)
- life assurance (1)
- literature supply (1)
- long term archiving (1)
- market analysis (1)
- media competence (1)
- media literacy (1)
- medienpraktische Arbeit (1)
- mobile devices (1)
- moderne Sondersammlung (1)
- motivation structure (1)
- natürliche Sprachverarbeitung (1)
- news media (1)
- outreach (1)
- pension plan (1)
- personal archiving (1)
- prison (1)
- private users (1)
- psychisches Wohlbefinden (1)
- repository (1)
- search engine literacy (1)
- search engines (1)
- service development (1)
- sexualisierte Gewalt (1)
- sozialer Vergleich (1)
- spaCy (1)
- spatial equipment (1)
- streaming media (1)
- survey situation (1)
- teaching support (1)
- text categorisation (1)
- trainees (1)
- trägerungebundene Filme (1)
- user education (1)
- visibility (1)
- vocational (1)
- wissenschaftliche Spezialbibliothek (1)
- wissenschaftliches Publizieren (1)
- zooniverse (1)
- zweischichtiges Bibliothekssystem (1)
- Äquivalenz (1)
- Öffentlich-rechtlicher Rundfunk (1)
- Öffentliche Bibliothek , Barrierefreiheit , Chancengleichheit (1)
- Öffentliche Musikbibliotheken; Marketing; Kommunikationspolitik; Kinder; Jugendliche; Interviews; Veranstaltungen (1)
- Öffentliche Zugänglichmachung (1)
- Öffentlicher Raum (1)
- Öffentlichkeit (1)
- Öffentlichkeitsarbeit (1)
- Öffentlichkeitsarbeit , Selbstdarstellung , Twitter <Softwareplattform> , Facebook , Instagram (1)
- Österreich (1)
- Überregionale Literaturversorgung (1)
Für Informationsvermittlungsstellen wird der Nachweis ihres Nutzens und einer wirtschaftlichen Arbeitsweise immer bedeutender. Controlling liefert wertvolle Instrumente hierfür. Diese Arbeit beschreibt die Schwierigkeiten, die im Zusammenhang mit Controlling von Informationsdienstleistungen auftreten: Probleme, welche sich durch die besondere ,Beschaffenheit des Faktors Information ergeben und solche die durch das Umfeld der IVS bedingt sind. Es werden Nutzenkomponenten der Ressource Information herausgearbeitet. Die Vorraussetzungen für die Einführung eines Leistungsbewertungs- und Kennzahlensystems sowie Berwertungsobjekte und -kriterien, Bwertungsebenen und -perspektiven werden beschrieben. Abschließend wird der Blick auf den Nonprofit-Sektor und hier schwerpunktmäßig auf den Öffentlichen Bereich gerichtet. Hier werden die Nachteile der Kameralistik sowie die durch die Verwaltungsreform verbesserten Möglichkeiten für eine wirtschaftliche Arbeitsweise und die Anwendung von Controllingmaßnahmen erörtert.
Informationsversorgung ist zu einem zentralen Thema geworden. Das gilt längst nicht mehr nur für die Wirtschaft. Auch für Privatpersonen wird die Beschaffung von umfassenden und aktuellen Informationen zu alltagspraktischen Fragestellungen immer wichtiger, um am gesellschaftlichen Leben teilzunehmen. Informationen dienen als Basis für richtige Entscheidungen, so daß die Nachfrage nach Informationen stetig ansteigt.
Den Öffentlichen Bibliotheken bietet sich in dieser veränderten Gesellschaft die Chance, ihren Standpunkt neu zu definieren, denn sowohl der Informationsbedarf als auch das Informationsangebot steigen weiterhin zunehmend an. Mit konventionellen Mitteln alleine läßt sich diese Aufgabe für die Bibliothek aber nicht mehr länger bewältigen. Zu viele Informationen sind auf herkömmlichem Wege kaum noch erreichbar. Viele sonst schwer zugängliche Informationen bietet mit Sicherheit das Internet, welches von vielen Bibliotheken auch schon genutzt wird. Doch aufgrund der Strukturlosigkeit des Internets ist es oft schon ein Zufall, das zu finden, was man sucht. Auch die Korrektheit des Gefundenen ist im Internet nicht gewähr- leistet (vgl. Lipka, 1998, S. 107).
Durch die Nutzung von Online-Datenbanken könnte die Informationsversorgungspflicht durch die Bibliotheken noch besser wahrgenommen werden. Durch Online-Datenbanken sind ständig aktuelle Informationen aus allen Wissensbereichen verfügbar. Hier werden Informationen angeboten, die auf herkömmlichen Wegen sonst oft kaum zu beschaffen sind.
Aufgrund der Eignung von Bibliotheken als Standort für Online-Datenbanken war das Ziel dieser Untersuchung herauszufinden, wie verbreitet die Nutzung von Online-Datenbanken in Öffentlichen Bibliotheken in Deutschland tatsächlich ist, ob in Öffentliche Bibliotheken ein Markt für Online-Datenbanken vorhanden ist und ob durch Bibliotheken die potentiellen Kunden der Datenbankanbieter (Hosts) erreicht werden können. Dies sollte durch Befragung der größten Bibliotheken in Deutschland geklärt werden. Es handelt sich hierbei um die bislang größte Befragung zu diesem Thema im Bereich der Öffentlichen Bibliotheken. Weiterhin sollte die Kooperationsbereitschaft auf Seiten der Datenbankanbieter mit Öffentlichen Bibliotheken untersucht werden. Dazu wurden alle in Deutschland ansässigen Hosts befragt.
Allein die hohe Rücklaufquote von 68,9% der 469 angeschriebenen Bibliotheken deutet auf ein großes Interesse an diesem Thema auf Seiten der Öffentlichen Bibliotheken in Deutschland hin. Auch auf Seiten der Datenbankanbieter erklärten sich von neun angesprochenen Hosts acht zu Gesprächen bereit.
Diese Diplomarbeit könnte ein erster Einstieg zu weiteren Forschungsprojekten sein, die die Kooperation zwischen kommerziellen Datenbankanbietern und Öffentlichen Bibliotheken untersuchen.
In dieser Arbeit werden mehrere Arten von Erschließungsmethoden angesprochen, die in ihrer Gesamtheit eine wohl komplette Idealvorgabe dokumentarischer Methoden der Erschließung von Filmsequenzen darstellen. Es ist in der konkreten Praxis nicht immer erforderlich und auch nicht möglich, alle Methoden anzuwenden. Die Auswahl der zu nutzenden Methoden muß letztendlich jedes Filmarchiv anhand der eigenen Ziele, der adressierten Benutzerschicht und des vorhandenen finanziellen Rahmens treffen. Die Benutzersoftware wird für die künftigen Netze einen entscheidenen Einfluß auf deren Akzeptanz in den privaten Haushalten haben. Erforderlich sind deshalb einfach zu handhabene Benutzeroberflächen, die keinerlei dokumentarisches, bibliothekarisches oder informatisches Vorwissen erfordern. Dazu wird eine "Idealliste" von Methoden des Information Retrieval vorgegeben, konkret bezogen auf das Stöbern und das Suchen nach Filmsequenzen. Anhand der theoretisch aufgezeigten Möglichkeiten der Erfassung und Erschließung sowie des Retrieval von Filmsequenzen sollen nachfolgend konkrete Projekte beschrieben und bewertet werden, die als paradigmatische "Fälle" für unterschiedliche Entwicklungsstände der Sequenzauswertung stehen. Drei Beispiele zeigen wo und wie die Filmsequenzenerschließung bereits realisiert wird oder sich im Aufbau befindet: 1. das Filmarchiv des WDR, 2. die National Stockshot Database von Kanada, 3. sowie das Projekt AMPHORE.
In der Informationsgesellschaft zeigt sich das Berufsfeld des Informationswirtes als erfolgversprechende Tätigkeit mit guten bis sehr guten Beschäftigungschancen. Kern der Arbeit sind zwei empirische Untersuchungen zum Beruf und Arbeitsmarkt für Informationswirte in Deutschland. Eine erste Befragung richtet sich an Informationsfachleute, eine zweite Befragung - durchgeführt vom ifo Institut für Wirtschaftsforschung - an Manager der deutschen Industrie. In mittelfristiger Perspektive haben Informationswirte in der deutschen Industrie gute, im Dienstleistungssektor sehr gute Arbeitsplatzchancen. Gefragt ist ein Fachwissen, das sich aus Informationswissenschaft, Dokumentation, Betriebswirtschafts-lehre, Informatik sowie aus Fremdsprachenkenntnissen zusammensetzt.
Der überwiegende Teil der Öffentlichen Bibliotheken in der Bundesrepublik ist seit Jahren kontinuierlich bemüht, eine bedarfsgerechte und benutzerorientierte Bibliotheksarbeit zu leisten. Deshalb werden im Zuge der Öffentlichkeitsarbeit und des Bibliotheksmarketings empirische Untersuchungen durchgeführt.
Unter Leitung der Staatlichen Büchereistelle für den Regierungsbezirk Detmold fand im Frühjahr 1996 eine schriftliche Befragung der Besucher 15 Öffentlicher Bibliotheken (ÖBB) in Ostwestfalen-Lippe (OWL) statt. Die Erhebungsplanung dieser Untersuchung umfaßte dabei die Entwicklung eines gemeinsamen Erhebungsinstruments, eines Erhebungs- und Auswertungskonzepts, die Projektsteuerung sowie eine Vorbefragung.
Die vorliegende Diplomarbeit wurde begleitend zu der Planungsphase dieser Untersuchung verfaßt. In ihr wird der besondere Stellenwert der Planungsphase empirischer Untersuchungen in Bibliotheken, speziell in ÖBB, herausgestellt und modellhaft am Beispiel der Erhebung in der Bibliotheksregion OWL dokumentiert. Weiterhin werden die Vor- und Nachteile schriftlicher Befragungen mittels standardisierten Fragebogens erläutert sowie ihre Grenzen und die damit verbundenen Problemstellungen verdeutlicht. Darüber hinaus erfolgt ihre Einordnung in den bibliothekarischen Kontext als Teil der bedarfs- und benutzerorientierten Bibliotheksarbeit.
Abschließend wird die Bedeutung der Vorbefragung in der Planungsphase einer empirischen Erhebung in ÖBB untersucht und am Beispiel der Besucherbefragung in OWL modellhaft demonstriert.
Sachliche Suchen in bibliothekarischen Online-Katalogen enden häufig mit unbefriedigenden Ergebnissen. Als eine Ursache dafür kann angesehen werden, daß die Gestaltung des Suchprozesses das semantische Umfeld einer Suchanfrage nicht mit einbezieht, daß in Übertragung der Verhältnisse in konventionellen Katalogen am Paradigma des Wort-Matching zwischen Suchwort und Indexat festgehalten wird. Es wird statt dessen das Konzept einer semantischen Umfeldsuche entwickelt und gezeigt, welche Rolle die Verwendung strukturierten Vokabulars dafür spielen kann. Insbesondere wird dargestellt, welche Möglichkeiten Verfahren der wörterbuchgestützten maschinellen Indexierung in diesem Zusammenhang spielen können. Die Ausführungen werden durch Beispiele illustriert.
Universaldienste
(1997)
Die ursprüngliche Konzeption der Universaldienste zielt auf eine Grundversorgung mit Sprachtelefonen für jedermann zu erschwinglichen Preisen. Die Finanzierung von Universaldiensten ist im Rahmen der ordnungspolitischen Regelungen der Telekommunikation gesichert. Wir beschreiben die Konzeptionen des Universaldienstes in Deutschland, in der Europäischen Union sowie in den Vereinigten Staaten. Die faktische wirtschaftliche Entwicklung zeigt eine Konvergenz zwischen Telekommunikationsunternehmen und der Branche der Informationsinhalte. Das alte Konzept vom Telefon als Universaldienst wird dadurch obsolet. Die Informationsgesellschaft ist eine Wissensgesellschaft; d.h. das Wissen wird zu einer tragenden Ressource dieser neuen Gesellschaftsform. Gewisse Dienste mit Informationsinhalten werden somit zu Universaldiensten. Im Sinne einer dualen Informationsordnung unterscheiden wir zwischen inhaltlichen Universaldiensten (Dienste der informationellen Grundversorgung) und kommerziellen Informationsdiensten. Die Arbeit gehr besonders auf Universaldienste ein, die Bibliotheken sowie andere Informationseinrichtungen anbieten sollten. Abschließend werden länderübergreifende, globale Universaldienste diskutiert.