Der T-Ertrag : eine Maßzahl zur risikoadäquaten Bewertung von Vertrags- und Kundenbeziehungen im Versicherungsgewerbe
- Traditionell verwendet die Versicherungsbranche den Ertrag bzw. die Schadenquote zur Bewertung von Vertrags- bzw. Kundenbeziehungen. Die beiden Maßzahlen sind jedoch oft nicht deutlich genug miteinander korreliert und verletzen jeweils wichtige Forderungen, die sich aus einer stringenten Bewertung unter Ertrags- und Risikogesichtspunkten ergeben. In der vorliegenden Arbeit soll eine neue Bewertungsfunktion vorgestellt werden, die einen gewichteten Ertrag, den sogenannten T-Ertrag, als Maßzahl liefert. Gewichtungsfaktor ist dabei das u. a. aus der Informationswissenschaft bekannte Tanimoto(Jaccard)-Distanzmaß. Anhand eines Anwendungsbeispiels aus der Praxis – einer umfangreichen Kundenbewertung für ein deutsches Versicherungsunternehmen – soll verdeutlicht werden, dass der T-Ertrag sowohl mit dem eigentlichen Ertrag als auch der Schadenquote deutlich korreliert ist und damit eine risikoadäquate Ertragsbewertung gewährleistet.
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| Author: | Tobias Galliat |
|---|---|
| Document Type: | Other |
| Publisher: | Fachhochschule, Institut für Informationswissenschaft |
| Place of publication: | Köln |
| Year of first Publication: | 2005 |
| Language: | German |
| Page Number: | 21 |
| Series (Serial Number): | Kölner Arbeitspapiere zur Bibliotheks- und Informationswissenschaft (48) |
| Tag: | Ertragsbewertung; Jaccard-Koeffizient; Kundenbewertung; Risikobewertung; Solvency II; Tanimoto-Distanzmaß; Tanimoto-Koeffizient; |
| Access Rights: | Frei zugänglich |
| URN: | urn:nbn:de:hbz:832-epub4-1053 |
| Licence (German): |  Creative Commons - Namensnennung-Weitergabe unter gleichen Bedingungen |