@misc{Galliat2005,
  author    = {Tobias Galliat},
  title     = {Der T-Ertrag : eine Ma{\"s}zahl zur risikoad{\"a}quaten Bewertung von Vertrags- und Kundenbeziehungen im Versicherungsgewerbe},
  volume    = {48},
  series    = {K{\"o}lner Arbeitspapiere zur Bibliotheks- und Informationswissenschaft},
  number    = {48},
  pages     = {21},
  year      = {2005}
}