TY - GEN U1 - Sonstiges A1 - Galliat, Tobias T1 - Der T-Ertrag : eine Maßzahl zur risikoadäquaten Bewertung von Vertrags- und Kundenbeziehungen im Versicherungsgewerbe N2 - Traditionell verwendet die Versicherungsbranche den Ertrag bzw. die Schadenquote zur Bewertung von Vertrags- bzw. Kundenbeziehungen. Die beiden Maßzahlen sind jedoch oft nicht deutlich genug miteinander korreliert und verletzen jeweils wichtige Forderungen, die sich aus einer stringenten Bewertung unter Ertrags- und Risikogesichtspunkten ergeben. In der vorliegenden Arbeit soll eine neue Bewertungsfunktion vorgestellt werden, die einen gewichteten Ertrag, den sogenannten T-Ertrag, als Maßzahl liefert. Gewichtungsfaktor ist dabei das u. a. aus der Informationswissenschaft bekannte Tanimoto(Jaccard)-Distanzmaß. Anhand eines Anwendungsbeispiels aus der Praxis – einer umfangreichen Kundenbewertung für ein deutsches Versicherungsunternehmen – soll verdeutlicht werden, dass der T-Ertrag sowohl mit dem eigentlichen Ertrag als auch der Schadenquote deutlich korreliert ist und damit eine risikoadäquate Ertragsbewertung gewährleistet. T3 - Kölner Arbeitspapiere zur Bibliotheks- und Informationswissenschaft - 48 KW - Tanimoto-Distanzmaß KW - Jaccard-Koeffizient KW - Ertragsbewertung KW - Risikobewertung KW - Tanimoto-Koeffizient; KW - Solvency II KW - Kundenbewertung Y1 - 2005 U6 - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:832-epub4-1053 UN - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:832-epub4-1053 VL - 48 SP - 21 S1 - 21 PB - Fachhochschule, Institut für Informationswissenschaft CY - Köln ER -