Open Access

Alexandros Athanasiadis

• Hashtags haben in den letzten Jahren immer mehr an Bedeutung gewonnen und sind sowohl aus den sozialen Medien als auch aus dem Sprachgebrauch nicht mehr wegzudenken. Auch Instagram hat sich im Laufe der letzten Jahre zu einer der beliebtesten Social Media – Plattformen entwickelt. Aus diesen Gründen wird in dieser Ausarbeitung der Fokus auf Hashtags auf Instagram gelegt. In diesem Zusammenhang behandelt die vorliegende Forschungsarbeit die Frage, ob aus dem Umgang von Instagram-Nutzern mit Hashtags, Erkenntnisse für die Verwendung von Hashtags für Unternehmen abgeleitet werden können. Um bestmöglich Erkenntnisse diesbezüglich zu erlangen, wurde eine quantitative Forschung in Form einer empirischen Umfrage gewählt. Außerdem wurden mithilfe bestehender Literatur Hypothesen hergeleitet, welche anhand der Studie geprüft wurden. In dieser wurden Instagram Nutzer unter anderem dazu befragt, ob Sie Wert auf Hashtags unter Beiträgen legen. Weiterführend wurden Erkenntnisse über die Empfindungen der Teilnehmer bzgl. Hashtags gesammelt. Auch über die Verwendung von Hashtags in verschiedenen Zusammenhängen, wie z.B. die Anzahl von Hashtags, Kaufabschluss und Rabattcodes, wurden in dieser Studie Erkenntnisse gewonnen. Die Ergebnisse konnten bereits einige relevante Erkenntnisse für Unternehmen zum Forschungsthema liefern, es wird jedoch ebenfalls deutlich, dass in Bezug auf die Verwendung von Hashtags umfangreiche Forschungen notwendig sind, um fundiertere Erkenntnisse liefern zu können.
• Hashtags have become increasingly important in recent years and as well have become an integral part of both social media and language. Instagram has also become one of the most popular social media platforms over the last few years. For these reasons, this paper focuses on hashtags on Instagram. In this context, this research paper addresses the question of whether insights into the use of hashtags for companies can be derived from the way Instagram users deal with hashtags. In order to gain the best possible findings in this regard, quantitative research in the form of an empirical survey was cho-sen. In addition, hypotheses were derived with the help of existing literature, which were tested using the study. In this study, Instagram users were asked, among other things, whether they attach importance to hashtags under posts. Furthermore, findings were collected on the participants' perceptions regarding hashtags. Knowledge was also gained in this study about the use of hashtags in different contexts, such as the number of hashtags, purchase completion and discount codes. The results were already able to provide some relevant insights for companies on the research topic, but it is also clear that extensive research is needed regarding the use of hashtags in order to provide more solid findings.