Open Access

Korbinian Ruff

• Innerhalb von Bibliotheken besteht die größte Herausforderung des Bibliotheksmanage­ments darin, die internen und externen Anforderungen so auszubalancieren, damit fle­xible Strukturen zur Förderung von innovativen Projekten entstehen und gefördert wer­den können. Für die strategische Planung von nachhaltigen Innovationsimpulsen, müs­sen Fragestellungen entwickelt werden, die aus Sicht der Nutzer tatsächlich Relevanz be­anspruchen können. Dies Wissen kann jedoch nur in der persönlichen Interaktion mit den Nutzern gewonnen werden. Daher soll in dieser Arbeit der Frage nachgegangen wer­den, wie sich die benutzerorientierte Methode des Design Thinking für unterschiedliche Anwendungsbereiche in Bibliotheken adaptieren und implementieren lässt. In zwei ver­schiedenen Use-Case-Szenarien soll deshalb auf spekulative Weise darüber nachgedacht werden, wie verschiedene Tools für die Gestaltung von Publikationsdiensten und Leitbil­dern zur Anwendung gebracht werden können. Daran anschließend, sollen auch die Fra­gen aufgeworfen werden, welche Konsequenzen ein solcher Ansatz auf die bibliothekari­sche Ausbildung haben könnte und inwiefern sich der erfolgreiche Einsatz von Design Thinking bewerten lässt.
• Within libraries, the greatest challenge of library management is to balance internal and external requirements in such a way that flexible structures for the promotion of innova­tive projects can be created and supported. For the strategic planning of sustainable in­novation impulses, questions have to be developed that can actually claim relevance from the users' point of view. However, this knowledge can only be gained through personal interaction with the users. Therefore, this thesis will investigate how the user-oriented method of Design Thinking can be adapted and implemented for different fields of appli­cation in libraries. In two different use-case scenarios, we will therefore think specula­tively about how different tools for designing publication services and mission statements can be applied. Subsequently, the questions will be raised as to what consequences such an approach could have on librarianship education and to what extent the successful use of Design Thinking can be evaluated.