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Interkulturelle Handlungskompetenz : Untersuchung zur Entwicklung von Weiterbildungsangeboten in öffentlichen Bibliotheken

  • Mit zunehmendem Bevölkerungswachstum steigt die Kulturvielfalt und somit auch die potenzielle Anzahl kultureller Begegnungen in öffentlichen Bibliotheken. Zu untersuchen, was dies für die Mitarbeiter bedeutet, wird in dieser Arbeit die interkulturelle Handlungskompetenz mit Hilfe von Critical Incidents untersucht. Es gilt herauszufinden welche Anforderungen an Mitarbeiter in Bibliotheken gestellt werden und welche Handlungskompetenz sich daraus ableiten lässt. Die Ergebnisse werden für die Entwicklung einer ersten Idee für ein interkulturelles Weiterbildungsformat genutzt.
  • With an increasing population, cultural diversity and thus the potential number of cultural encounters in public libraries is increasing. In investigate what this means for the employees, this work investigates intercultural competence with the help of critical incidents. It is important to find out which demands are put on librarians and which competence can be derived from them. The results are used to develop a first idea for an intercultural training format.

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Metadaten
Author:Frauke Buhlmann
Document Type:Bachelor Thesis
Year of first Publication:2018
Date of final exam:2018/06/29
First Referee:Ursula Georgy
Second Referee:Andreas Groß
Degree Program:Bibliothekswissenschaft
Language:German
Pagenumber:68
GND Keyword:Handlungskompetenz; Weiterbildung; Öffentliche Bibliothek
Institutes:Institut für Informationswissenschaft der TH Köln
URN:urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-12251
Licence (German):License LogoCreative Commons - Namensnennung-Weitergabe unter gleichen Bedingungen