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Social Media Guidelines in deutschen Universitätsbibliotheken

  • Diese Masterarbeit untersucht Abläufe und Grundlagen der Social-Media-Arbeit in deutschen Universitätsbibliotheken, besonders im Hinblick auf Social Media Guidelines. Auf der Grundlage der Ergebnisse aus Experteninterviews wird eine Befragung der Universitätsbibliotheken durchgeführt, die in Social Media aktiv sind. Die Ergebnisse zeigen, dass Bibliotheken ohne Social Media Guidelines eigene Workflows für die Arbeit in Social Media entwickeln, und dass in Bibliotheken mit Social Media Guidelines diese vor allem als Grundlage für die Arbeit in Social Media dienen. Handlungsempfehlungen, die daraus folgen, sind die Überführung von alternativen Workflows in kodifizierte Guidelines, die Prüfung existierender Social Media Guidelines im Hinblick auf die geforderte Adressierung an interne und externe Zielgruppen und dabei jeweils die Zusammenarbeit mit der Universität als übergeordnete Einrichtung.
  • This master thesis examines processes and basics of social media work in German university libraries, especially with regard to social media guidelines. Based on the results of expert interviews, a survey of university libraries that are active in social media will be conducted. The results show that libraries without social media guidelines develop their own workflows for working in social media, and that in libraries with social media guidelines, these workflows primarily serve as a basis for their work in social media. The resulting recommendations for action are to transfer alternative workflows into codified guidelines, to review existing social media guidelines with regard to the required addressing of internal and external target groups, as well as to cooperate with the university as a superordinate institution.

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Metadaten
Author:Elisabeth Wagner
Document Type:Master's Thesis
Year of first Publication:2020
Date of final exam:2020/02/17
First Referee:Amelie Duckwitz
Second Referee:Simone Fühles-Ubach
Degree Program:Library and Information Science
Language:German
Pagenumber:74
Tag:Social-Media-Guidelines; Social-Media-Leitlinien; Social-Media-Richtlinien
Access Rights:Zugriffsbeschränkt
Licence (German):License LogoCreative Commons - Namensnennung-Weitergabe unter gleichen Bedingungen