TY - THES A1 - Schulz, Thomas T1 - Konvertierungsprobleme bei bibliothekarischen Austauschformaten: Erstellen einer trec_eval-Testkollektion im Solr-kompatiblen XML-Format aus MARC-XML-Daten N2 - Das Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, die Unterschiede zwischen dem MARC-XML-Format und einem Solr kompatiblen XML-Format zu analysieren, um die Daten einer DNB-Testkollektion für ein Retrievaltest-Projekt der TH Köln mit der Software trec_eval auswerten zu können. Dazu wird die Datenstruktur der Dokumente der Testkollektion im MARC-XML-Format auf die für den Test relevanten Inhalte reduziert. Es wird dargestellt, wie diese Datenstruktur an das Zielformat XML angepasst und konvertiert wird, um einen Retrievaltest durchführen zu können. Die nach einer Datenkonvertierung entstehenden Probleme sollen durch das Erstellen einer Konkordanz abgebildet werden. Exemplarisch werden die Kategorien innerhalb der Dokumente der Testkollektion untersucht, die maschinell und intellektuell Erschlossene Metadaten enthalten. Abschließend wird darauf hingewiesen, welche Auswirkungen fehlerhafte Kategorieninhalte auf einen Retrievaltest haben können. Ziel soll es sein eine Empfehlung dahingehend abzugeben, wie die Testkollektion den Qualitätsanforderungen des TH-Projekts entsprechend verbessert werden kann, um eine Evaluation der DNB-Sacherschließungspraxis zu ermöglichen. N2 - This bachelor thesis analyses the differences between MARC XML data and Solr-compatible XML data. The results will be used in an evaluation of test collection data provided by the German National Library, using the software trec_eval. This project is currently ongoing at the Cologne University of Applied Sciences. To accomplish this, the MARC XML data structure of the documents contained within the test collection will be reduced to its most relevant contents. The thesis demonstrates how this data structure is adapted and converted to the target XML format, so that it can be used in a retrieval test. The problems resulting from data conversion processes will be demonstrated using a concordance. As an example, the data categories of test collection documents containing intellectual or automatic subject indexing metadata will be examined. In conclusion, the thesis demonstrates the consequences of incorrect category contents in the context of a retrieval test. The objective is to formulate a recommendation concerning improvements to the test collection so that it meets all quality criteria of the project at the Cologne University of Applied Sciences. This will enable an evaluation of the German National Library’s subject indexing methods. KW - Datenkonvertierung KW - Inhaltserschließung KW - Konkordanz KW - automatisches Indexieren Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Brohl, Tobias T1 - Analyse der Zusammenarbeit zwischen Archiv und Redaktion bei Deutschlandradio N2 - Durch das in den letzten Jahren entstandene Angebot an Online-Quellen fällt es den Redakteur*innen deutlich leichter für eigene Aufträge und Aufgaben zu recherchieren als in der Vergangenheit. Dies führt dazu, dass Recherchedienste wie die Abteilung Dokumentation und Archive von Deutschlandradio weniger genutzt werden. Durch eine Umfrage in den Redaktionen, sowie Interviews der Beschäftigten von Dokumentation und Archive werden die entstandenen Schwierigkeiten genauer erläutert und zusammengefasst. Die genannte Befragung lehnt dabei an eine andere, ähnliche Umfrage aus dem Jahre 2010 an, in der bereits die Zufriedenheit der Redakteur*innen mit den Angeboten des Archiv-Service (einem Unterbereich von Dokumentation und Archive) eruiert wurde. Anhand dieser Informationen können mögliche Maßnahmen ermittelt werden, die zu einer besseren Zusammenarbeit führen können und die verschiedenen Angebote wieder neu zu entdecken. Generell ist aus Kosten- und Zeitgründen von einer klassischen Marketingstrategie abzusehen. Es werden bereits verschiedene Kanäle zur Vermittlung der Services genutzt. Die darin enthaltenen Informationen sollen in Zukunft genauer erläutert werden und direkter dem Endnutzer zur Verfügung gestellt werden. Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Hach, Elisabeth Dörte Victoria T1 - Predatory Journals - Ein Thema für wissenschaftliche Bibliotheken? Konzept eines Beratungsangebotes für Wissenschaftler N2 - Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Thema des Predatory Publishing, vertiefend mit Predatory Journals. Ziel dieser Arbeit ist es, ein grundlegendes Beratungsangebot für wissenschaftliche Bibliotheken zu konzipieren, welches Forscher über das Thema informiert, Strategien zur Erkennung von Predatory Journals aufzeigt und so dazu beträgt, das Publizieren in unseriösen Zeitschriften zu vermeiden. Dazu wird die Frage gestellt: Inwieweit sind Predatory Journals ein Thema für wissenschaftliche Bibliotheken? Um diese Frage zu beantworten, wird zunächst ein theoretischer Überblick über die Thematik gegeben, in welchem darauf eingegangen wird, wie unseriöse Zeitschriften als Reaktion auf investigative journalistische Berichterstattung in der Öffentlichkeit an Bekanntheit erlangten sowie auf die darauffolgende Resonanz aus dem akademischen Umfeld. Zudem werden die Problematik von Predatory Journals sowie ihre Merkmale und Charakteristik erläutert und daneben die Methoden und Absichten von Predatory Publishern. Anschließend wird auf Rolle der Bibliotheken in Bezug zu diesem Thema eingegangen. Hier werden die Risiken für Wissenschaftler aufgewiesen und inwiefern Bibliothekare sich aktiv dem Problem der Predatory Journals widmen können. Um einen Einblick zu gewinnen, ob und in welchem Umfang die Thematik bereits in deutschen Universitätsbibliotheken angekommen ist, wird eine Analyse der Angebote auf den Webauftritten eben jener Bibliotheken der Entwicklung des grundlegenden Konzepts eines Beratungsangebotes für Wissenschaftler vorangestellt. Die Ergebnisse der Arbeit zeigen, dass das Thema noch nicht umfassend in den Universitätsbibliotheken angekommen ist. Zwar werden oftmals Informationen zu der Problematik bereitgestellt, häufig jedoch an sehr versteckter Stelle, und es existieren nur vereinzelt explizite Angebote, wie z.B. Workshops. Diesbezüglich besteht eindeutig Handlungsbedarf, damit ein Bewusstsein für die Problematik der Predatory Journals generiert wird. KW - Beratung KW - unseriöse Zeitschriften KW - Fake Science Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Langer, Marie T1 - Klassisches lineares Fernsehen vs. Video-on-Demand - eine Analyse zur Zukunftsfähigkeit des Fernsehens in Deutschland N2 - Die vorliegende wissenschaftliche Arbeit stellt einen Vergleich zwischen dem klassischen, linearen Fernsehen und dem Video-on-Demand-Markt her, und gibt zusätzlich Aufschluss über Historie und Geschäftsmodelle. Ziel dieser Forschungsarbeit ist die Analyse der Zukunftsfähigkeit des klassischen, linearen Fernsehens in Deutschland unter Berücksichtigung der Einflüsse des Video-on-Demand-Marktes durchzuführen, um abschließend eine Tendenz für die Weiterentwicklung und das Bestehen oder Nichtbestehen dieses Unterhaltungskonzeptes abzugeben. Dafür wurden in erster Linie Studien, Presseberichte sowie weitere aktuelle Sekundärquellen, die sich mit dem Thema federführend auseinandersetzen, verwendet. N2 - This thesis compares the classical linear television market with the video-on-demand market and provides additional information on history and business models. Aim of this paper is to analyze the future viability of classical linear television in Germany, taking into account the influences of the video-on-demand market, in order to finally indicate a tendency for the further development and the existence or non-existence of this entertainment concept. For this, studies, press reports as well as other current secondary sources, which deal with the topic in a leading manner, were primarily used. KW - Fernsehen KW - Video on demand KW - Unterhaltung KW - Zukunftsanalyse Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-14979 ER - TY - THES A1 - Piontkowitz, Pia T1 - Welche IT-Kenntnisse benötigen werdende Bibliothekare? : Studie zu geforderten IT-Kenntnissen in Bibliotheken verschiedener Typen und Größen N2 - Durch rapide Entwicklungen und neue Entdeckungen in der Informationstechnologie stehen Bibliotheken wie Bibliothekare stets der Aufgabe, sich diesen Änderungen anzupassen, gegenüber. Daher war das Ziel der vorliegenden Arbeit festzustellen, welche Fähigkeiten und Kenntnisse rund um die Informationstechnologie in Bibliotheken generell gefragt sind und wie sich die Forderungen an werdende Bibliothekare in verschiedenen Bibliothekstypen und –größen verändern. Hauptgegenstand der Arbeit war eine zu diesem Zwecke durchgeführte und ausgewertete Online-Umfrage, die sich an Bibliotheken in ganz Deutschland wandte und sie darum bat, verschiedene für die Informationstechnologie relevante Fähigkeiten in unterschiedliche Wichtigkeitsstufen einzuteilen. Die befragten Bibliotheken zeigen bei der Auswertung je nach Typ und Größe natürlich unterschiedliche Vorstellungen und Bedürfnisse, jedoch ist das zentrale Ergebnis ein allgemeiner Trend zum Interesse an allen Kenntnissen. N2 - With rapid developments and new discoveries in the field of information technology, libraries and librarians alike are faced with the continuous challenge of adjusting to these changes. The objective of this thesis was finding out which abilities and knowledge concerning information technology are required by libraries in general and how these requirements change in libraries of different types and sizes. The focus of this paper was an online survey that was conducted and interpreted explicitly for this purpose and which was sent to libraries in all of Germany, asking them to evaluate the importance of different skills relevant to information technology. The participating libraries naturally showed different preferences and needs according to their type and size, but the central discovery is a trend that shows all libraries moving towards an interest in all skills of information technology. KW - Informationstechnik KW - Deutschland KW - Bibliothek KW - information technology KW - libraries Y1 - 2017 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-10205 ER - TY - THES A1 - Erbs, Sascha Karl T1 - Vergleich von Cloud-Gaming-Anbietern in Deutschland - Eine Analyse von ausgewählten Anbietermodellen mit Hilfe des Business Model Canvas unter Berücksichtigung von Netzwerkeffekten N2 - Cloud-Gaming entwickelt sich zu einer realistischen Alternative zum herkömmlichen Gaming-Computer. In Deutschland gibt es derzeit verschiedene Anbieter solcher Dienste. Diese Arbeit analysiert drei dieser Anbieter; NVIDIA mit GeForce NOW, Shadow von Blade und Parsec Cloud Gaming. Die Anbietermodelle werden mit Hilfe des Business Modell Canvas analysiert, wobei auch die auftretenden Netzwerkeffekte berücksichtigt werden. Die Darstellung der Ergebnisse erfolgt in einem tabellarischen Vergleich, welcher anschließend diskutiert wird. Es stellt sich heraus, dass alle analysierten Anbieter ein marktfähiges Konzept aufweisen. Außerdem können konkrete Handlungsempfehlungen für bestimmte Benutzergruppe ausgesprochen werden. GeForce NOW eignet sich hierbei ideal für Personen, welche Cloud-Gaming testen möchten und hierbei keine weiteren Funktionen, außer dem Spielen von Computerspielen, voraussetzen. Shadow wird als Premiumprodukt auf dem Cloud-Gaming-Markt definiert, da hier eine unkomplizierte, langfristige Nutzung eines Cloud-Gaming-Computers möglich ist. Allerdings hat Shadow auch das teuerste Grundabonnement. Parsec zeichnet sich durch ein flexibleres Abonnement aus und ist daher ideal für Personen geeignet, welche nur gelegentlich, aber konstant auf einen Cloud-Gaming-Computer mit erweiterten Funktionen zugreifen möchten. Durch die einfache Kommunikation und Verbindung mit anderen Nutzern von Parsec, profitieren diese besonders stark von einem wachsenden Netzwerk. N2 - Cloud Gaming becomes a true alternative to the common private gaming computer. There are several services for cloud gaming available in Germany. This bachelor thesis deals with three of the available services; NVIDIA GeForce NOW, Shadow by Blade and Parsec Cloud Gaming. The three providers will be analysed using the Business Model Canvas and considering the emerging network effects. The results will be visualised and compared in a table. Afterwards there will be a discussion of these results. It turns out that each provider has a capable concept. There are also recommendations for specific groups of users. GeForce NOW is a recommendable choice for prospects who would like to experience the quality of cloud gaming services. Indeed, they do not want to test any other functions, except playing computer games, on a cloud computer. Shadow is a premium product on the cloud gaming market. It offers a simple but long-term possibility to use a cloud gaming computer. But Shadow also has the most expensive subscription model. Parsec instead has a more flexible subscription model which offers the perfect choice for prospects who would like to use a cloud gaming computer with additional features occasionally but constantly. Nevertheless, it is easy to connect with other Parsec users which offers a huge benefit according to the network effects for each of them. Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Esken, Jana T1 - Finanzierung von journalistischem Content im Web durch Krypto-Mining N2 - Zustimmung der Autorin zur Veröffentlichung des Abstracts nicht erteilt. Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Langkammerer, Birte T1 - Query Suggestion mit Siri N2 - Suchanfragen und automatische Vorschläge zu diesen, wenn der Nutzer die Anfrage gerade noch eintippt, gehören heutzutage zum Standard. Das nicht nur bei Suchen im Internet, sondern auch mithilfe von integrierten Assistenten an PC oder auf Mobilgeräten, wie Smartphones oder Tablets. Einer dieser persönlichen Assistenten ist Siri, eine Software auf iOS-Geräten des Technologiekonzerns Apple. Siri ist hauptsächlich bekannt dafür, als Sprachassistent auf gesprochene Anfragen zu reagieren. Allerdings bietet Siri auch eine Suchfunktion auf dem Homescreen des Geräts an, in die Suchen eingetippt werden können. Auch hier werden Vorschläge gemacht, die die Eingabe während des Schreibens automatisch vervollständigen. Dabei ist aber nicht klar, woher diese stammen. Gut denkbar ist eine Kooperation mit einem etablierten Anbieter einer Web-suchmaschinen. Aber klare Aussagen, von Apple selbst, finden sich nicht. Lässt sich dies eventuell auf experimentellem Weg ermitteln? Um sich der Lösung dieser Fragestellung zu nähern, stelle diese Bachelorarbeit die Umsetzung eines Versuchsaufbaus dar, bei dem über einen vierwöchigen Zeitraum definierte Suchanfragen an die Web-suchmaschinen Google, Bing, DuckDuckGo und an die Siri-Suche gestellt wurden. Durch Analysemethoden, wie unter anderem Rank-biased overlap (RBO), sollten so Gemeinsamkeiten ermittelt werden, die gegebenenfalls auf einen konkreten Partner schließen lassen. Zwar zeigten die Vergleichsmethoden durchaus Unterschiede auf, ein klares Ergebnis in Bezug auf eine der betrachteten Suchmaschinen, konnte allerdings nicht erzielt werden. N2 - Search queries and automatic suggestions for these, when the user is just typing in the query, are standard nowadays. This not only applies to searches on the Internet, but also with the help of integrated assistants on PCs or mobile devices such as smartphones or tablets. One of these personal assistants is Siri, software on iOS devices from the Apple technology group. Siri is mainly known as a speech assistant for responding to spoken requests. However, Siri also offers a search function on the device's home screen, where searches can be typed in. Here, too, suggestions are made that automatically complete the input as you type. However, it is not clear where they come from. A cooperation with an established provider of web search engines is conceivable. But clear statements, from Apple itself, cannot be found. Can this possibly be determined experimentally? In order to approach the solution to this question, this bachelor thesis represents the implementation of an experimental setup in which defined search queries were made to the web search engines Google, Bing, DuckDuckGo and Siri search over a four-week period. Analysis methods such as Rank-biased overlap (RBO) were used to identify commonalities that might lead to the conclusion that a specific partner is involved. Although the comparison methods did reveal differences, a clear result in relation to one of the search engines considered, could not be achieved. KW - Anfrage KW - Suchmaschine Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-14344 ER - TY - THES A1 - Brakel, Pia T1 - Empfehlungen für die Konzeption integrativer Bibliotheksarbeit für indigene Bevölkerungsgruppen: Eine Analyse der bibliothekarischen Praxis in Kanada und Australien N2 - Indigene Bevölkerungsgruppen sind in vielen Ländern der Welt nach wie vor nicht gut in die Gesellschaft integriert. Diese Arbeit soll die integrative Bibliotheksarbeit für indigene Bevölkerungsgruppen beleuchten und Praxisbeispiele integrativer Bibliotheksarbeit in Kanada und Australien bezüglich verschiedener bibliothekarischer Tätigkeitsfelder analysieren und miteinander vergleichen. Auch die kulturelle Integration wird berücksichtigt. Aufbauend auf diesen Analyseergebnissen werden Empfehlungen für die Konzipierung integrativer Bibliotheksarbeit für indigene Bevölkerungsgruppen gegeben. N2 - Indigenous people are still poorly integrated into society in many countries around the world. This paper aims to highlight integrative library work for indigenous peoples and to analyze and compare practice examples of integrative library work in Canada and Australia in relation to different areas of library work. The cultural integration is also considered. Based on these analysis results, recommendations are given for the design of integrative library work for indigenous people. KW - Akkulturation KW - Integrative Bibliotheksarbeit KW - Indigene Bevölkerungsgruppen Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Giller, Viktoria T1 - Die Mediatisierung von Freundschaft: Eine empirische Untersuchung der Interaktionen junger Erwachsener in den sozialen Online-Netzwerken N2 - Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit den Interaktionen junger Erwachsener in sozialen Online-Netzwerken. Ziel war es, die Auswirkungen der digitalen Nutzung auf freundschaftliche Beziehungen empirisch zu überprüfen. Dazu dokumentierten sechs Teilnehmer ihre Interaktionen über einen Zeitraum von einer Woche in digitalen Tagebüchern und wurden anschließend in qualitativen Interviews befragt. Die Ergebnisse bestätigen, dass die Nutzung sozialer Online-Netzwerke einen Effekt auf das Konzept der Freundschaft hat. Die Auswirkungen weisen dabei sowohl positive als auch negative Konsequenzen auf. Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-14320 ER - TY - THES A1 - Salin, Andrea T1 - Erstellung eines Konzepts für E-Learning-Angebote zur Vermittlung von Informationskompetenz an der Bibliothek der Hochschule für angewandte Wissenschaft und Kunst HAWK Hildesheim/Holzminden/Göttingen am Beispiel von zwei Kurseinheiten N2 - Zustimmung des Autors zur Veröffentlichung des Abstracts nicht erteilt. KW - Informationskompetenz KW - E-Learning KW - Digital Natives KW - Mediennutzungsverhalten Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Frick, Claudia T1 - Digitale Schulungsangebote bedarfsgenau konzipieren - eine Analyse am Beispiel der Zentralbibliothek des Forschungszentrums Jülich N2 - Neue Zielgruppen stellen das Schulungsangebot einer wissenschaftlichen Bibliothek sowie deren digitale Lernangebote auf die Probe und fordern neue oder überarbeitete Konzepte. Am Beispiel wachsender Zielgruppen der Zentralbibliothek des Forschungszentrums Jülich, welche räumlich nicht mehr auf dem Campus Jülich angesiedelt sind, wird die Konzeption neuer digitaler Lernangebote Schritt für Schritt durchgeführt und eine Basis für deren Umsetzung geschaffen. Aufbauend auf einer detaillierten Zielgruppenanalyse, dem bisherigen Schulungsangebot und einer Zusammenstellung der Komponenten digitalen Lernens, entsteht ein Konzept, das es den Lehrenden erlaubt, digitale Lernangebote gezielt zu planen und strukturiert umzusetzen. Dieser Prozess wird nicht nur durch die dargelegten Informationen unterstützt, sondern auch durch ein Ablaufdiagramm in eine einfache und nachnutzbare Form gebracht. Das Konzept erlaubt es sowohl, bereits bekannte Informationsbedarfe nach und nach in digitale Lernangebote umzusetzen, als auch, digitale Lernangebote für neue Informationsbedarfe zu entwickeln und reibungslos zu integrieren. Abgerundet wird die Präsentation des Konzepts durch zwei Beispiele und einen Ausblick auf die Umsetzung. N2 - New target groups are putting the training courses of a scientific library and its digital learning courses to the test and are demanding new or revised concepts. Using the example of growing target groups of the Central Library at Forschungszentrum Jülich, who are no longer located on the Jülich campus, the conception of new digital learning options is carried out step by step and a foundation is created for their implementation. Based on a detailed target group analysis, previous training courses and a compilation of the components of digital learning, a concept is developed that allows teachers to plan and implement digital learning in a targeted and structured way. This process is not only supported by the information presented, but is also brought into a simple and reusable format with the aid of a flow chart. The concept allows the gradual conversion of existing information needs into digital learning courses as well as the development and smooth integration of digital learning for new information needs. The presentation of the concept is expanded using two examples and supplemented by an outlook on implementation. KW - E-Learning KW - Schulung KW - Informationskompetenz KW - Publikationskompetenz Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-13847 ER - TY - THES A1 - Wagner, Michelle Tatjana T1 - Die Gemeindebibliothek Kall - Entwicklung und Konzept zu einer Bibliothek der Stufe 1 im Rahmen des Hauses der Begegnung N2 - Zustimmung der Autorin zur Veröffentlichung des Abstracts nicht erteilt. KW - Begegnung KW - Kooperation KW - Förderung Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Ritscher, Viola T1 - Framing in der deutschen Presseberichterstattung zur "Sonnenscheinpolitik" des südkoreanischen Präsidenten Kim Dae-jung. Eine vergleichende qualitative Inhaltsanalyse. N2 - Die Sonnenscheinpolitik des südkoreanischen Präsidenten Kim Dae-jung war der erste bedeutende Schritt im Annäherungsprozess zwischen Nord- und Südkorea, die seit dem zweiten Weltkrieg entlang einer Demarkationslinie getrennt sind. Mit seiner Vision eines vereinten Koreas trat Kim Dae-jung 1998 das Amt des Präsidenten an und suchte beharrlich den Dialog mit dem Bruderstaat. Sein Ansatz und dessen Auswirkungen positiver und negativer Art blieben im erst kurz zuvor wiedervereinten Deutschland nicht unkommentiert. Die vorliegende Arbeit untersucht in einer qualitativen Inhaltsanalyse Medien-Frames zur Sonnenscheinpolitik in den Artikeln der beiden Tageszeitungen Süddeutsche Zeitung und Frankfurter Allgemeine Zeitung, die zwischen dem Gipfeltreffen im Juni 2000 und den Terroranschlägen am 11. September 2001 erschienen sind. Während sich zu Beginn der Amtszeit Kim Dae-jungs beide Zeitungen optimistisch und unterstützend über die Sonnenscheinpolitik und ihrem Potenzial äußern, spaltet sich die Kommentierung mit George W. Bushs Amtsantritt als Präsident der USA und zunehmender innerkoreanischer Kritik deutlich. Die als konservativ geltende Frankfurter Allgemeine Zeitung tendiert dazu, die Kritik der konservativen Opposition sowie Bushs krasse Abwehrhaltung gegenüber Nordkorea zu unterstützen. Die Süddeutsche Zeitung dagegen weicht zu keinem Zeitpunkt von der solidarischen Haltung gegenüber Kim Dae-jung und seiner Politik ab. Diese Befunde werden auch in den Untersuchungsergebnissen deutlich. Die in 62 Artikeln gefundenen 164 Frames wurden mittels Cluster-Analyse kategorisiert. Dabei sind die dominantesten Cluster in beiden Medien „Die Sonnenscheinpolitik von Kim-Dae-jung fördert die innerkoreanische Annäherung erfolgreich“ und „Die isolierte Blackbox ‚Nordkorea‘ zeigt Profil / Charakter“. An dritter Stelle steht bei der Süddeutschen Zeitung das Cluster „Anti-Bush / Pro-Clinton / Dominanz Amerika (-)“. Die Frankfurter Allgemeine Zeitung dagegen weist zahlreiche kritische Frames (positive wie negative) auf, die dem „Anti-Opposition/ (Anti-)Kritik“-Cluster zugeordnet wurden. Darüber hinaus etablierte die Frankfurter Allgemeine Zeitung in ihrer Berichterstattung zwei weitere Cluster, die in der Süddeutschen Zeitung vollkommen unerwähnt blieben: „Anti-Kim Dae-jung / Anti-Sonnenscheinpolitik“ und „ProBush / Amerikas Dominanz (+)“. KW - Korea KW - Annäherung KW - Sonnenscheinpolitik Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-14178 ER - TY - THES A1 - Räbiger, Nadine T1 - Die Transformation des Auskunftsdienstes in wissenschaftlichen Bibliotheken - Bestandsaufnahme und Perspektiven N2 - Der Auskunftsdienst ist eine Kernaufgabe für Bibliotheken und befindet sich durch die digitale Transformation in einem permanenten Veränderungsprozess. Wissenschaftliche Bibliotheken sollten sich klar zu einem professionellen Auskunftsdienst mit all seinen Facetten bekennen und vor allem ganzheitliche Konzepte entwickeln. Die vielfältigen Herausforderungen für die Weiterentwicklung dieser Dienstleistung verlangen eine proaktive Vorgehensweise von allen Beteiligten. Viele positive und erfolgsversprechende Ansätze im Auskunftsdienst konnten bisher nicht flächendeckend verwirklicht werden. Der bibliothekarische Auskunftsdienst muss sich stärker an den Bibliothekskunden orientieren und individuelle sowie zielgruppenspezifische Angebote schaffen. Unabdingbar ist dabei die Förderung der Kompetenzen wie auch eine aktive Einbindung des bibliothekarischen Personals in den Veränderungsprozess. Zur Unterstreichung dieser Thesen wurden Bibliothekare in einer Online-Umfrage zum aktuellen Veränderungsprozess im Handlungsfeld Auskunftsdienst befragt und sollten bewerten, welche neuen Anforderungen sich daraus für die Berufspraxis ergeben. Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Müller, Sarah T1 - Schattenbibliotheken - Auswirkungen auf Forschung und Bibliotheken am Beispiel von Sci-Hub N2 - Schattenbibliotheken wie Sci-Hub und Library Genesis bieten Zugriff auf wissenschaftliche Volltexte aus nahezu allen akademischen Disziplinen. Sie agieren rechtswidrig, in dem sie die Bezahlschranken der Verlage umgehen und Dokumente in ihren eigenen Datenbanken speichern. Sie können als eine der Auswirkungen auf die „Zeitschriftenkrise" der letzten Jahrzehnte gesehen werden. Diese Bachelorarbeit befasst sich in Form einer Literaturrecherche mit diesem noch relativ jungen Phänomen und setzt einen besonderen Fokus auf Sci-Hub, als der meist genutzten Schattenbibliothek mit der breitesten Abdeckungsrate wissenschaftlicher Literatur. Es zeigt sich, dass Schattenbibliotheken sowohl von Wissenschaftlern und Studenten aus wirtschaftlich schwächeren Regionen der Erde als auch aus eigentlich lizenzstarken Ländern mit hoher Verfügbarkeit wissenschaftlicher Literatur genutzt werden. Bibliotheken sind als Bindeglied zwischen den Wissenschaftsverlagen und den Nutzern besonders von den Auswirkungen der Schattenbibliotheken betroffen. Während sie auf der einen Seite von einer besseren Verhandlungsposition gegenüber Verlagen profitieren könnten, müssen sie auf der anderen Seite mit den illegalen Datenbanken konkurrieren. Statt sich auf eine rein ethische Herangehensweise einzulassen oder Schattenbibliotheken zu einem Tabu-Thema werden zu lassen, sollten sie sich auf ihre Stärken konzentrieren. Eine klare und offene interne und externe Kommunikation über Sci-Hub und Co. ist dabei ebenso von Bedeutung, wie das Vorantreiben der Open-Access-Bewegung sowie eine Orientierung hin zu personalisierten Nutzerdiensten und der Vermittlung von Informationskompetenz. N2 - Shadow libraries, such as Sci-Hub and Library Genesis, provide access to scientific full texts of almost all academic disciplines. They act against copyright by bypassing the paywalls of publishers and collecting documents in their own databases. They can be seen as one of the effects of the „serial crisis" of recent decades. This thesis contains a literature research about the relatively young phenomenon and focusses around Sci-Hub as the most widely used shadow library with the widest coverage of scientific literature. It turns out that shadow libraries are used by academics and students alike, from economically weaker regions of the world as well as from countries that have a high availability of scientific literature. Libraries are particularly affected by the impact of shadow libraries because they build a bridge between scientific publishers and their own patrons. While they could benefit from a better negotiating position with publishers on one hand, they have to compete with the illegal databases on another hand. Instead of engaging in an ethical approach or turning shadow libraries into a taboo topic, they should focus on their own strengths. An open and transparent internal and external dialogue about SciHub and Co. is just as important as supporting the open-access-movement and focusing on personalized user services for conveying information literacy. KW - Schattenbibliotheken KW - Sci-Hub KW - Alexandra Elbakyan KW - Guerilla Open Access Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-14119 ER - TY - THES A1 - Breuer, Sarah T1 - Die Pankoks sichtbar machen - Konzepte zur informationsmethodischen Aufbereitung des schriftlichen Nachlasses N2 - Die vorliegende Masterarbeit eruiert informationswissenschaftliche Methoden, um den schriftlichen Nachlass (bestehend aus Korrespondenzen, (Lebens-)Dokumenten, Fotografien u.ä.) der Familie Pankok, namentlich von Otto, Hulda und Eva Pankok, zu erschließen. Bei der Bestimmung der Verfahrensweise sind die Besonderheiten des Pankok Museums und der Otto Pankok Stiftung entscheidend. Da das Pankok Museum ein kleines Museum mit geringem Stiftungsvermögen der Otto Pankok Stiftung ist, wird bei der Ermittlung dementsprechend analysiert, welche Maßnahmen der vorhandenen Infrastruktur gerecht werden. Am Ende der Arbeit steht eine skalierte Bewertung mit Methoden, die praktisch Schritt für Schritt abgearbeitet werden kann. Um diese Bewertung fundiert vornehmen zu können, werden vorab nicht nur das Pankok Museum und die Otto Pankok Stiftung mit ihren Strukturen, finanziellen und personellen Ressourcen sowie Eigenheiten vorgestellt, sondern auch Nutzer*innengruppen eruiert, die derzeit und zukünftig mit dem Nachlass der Familie Pankok arbeiten sollen und wollen. Daraus resultierend ermittelt die Arbeit, die jeweiligen Nutzungsbedarfe dieser Gruppen. Hieraus ergeben sich schließlich Methoden der Erschließung, die den jeweiligen Bedarfen gerecht werden. Ausgehend von dieser Ausgangsbasis erarbeitet die Arbeit verschiedene Methoden: Die Gliederung des Bestandes; die vollumfängliche Erschließung, insbesondere die Einführung eines Archivinformationssystems und einer Klassifikation bzw. eines Metadatenschemas und die Aufstellungsart; die Digitalisierung, mit Hinblick auf OCR und Zugangsmöglichkeiten und die Sichtbarkeit und Präsenz. Ein weiteres Kapitel beschäftigt sich neben den Erschließungsmethoden mit den Gesetzen, die im Rahmen der Erschließung zu beachten sind, insbesondere das Nutzungs- und Urheberrecht. Um herauszufinden, inwiefern diese Methoden umgesetzt werden können, evaluiert die Arbeit die einschlägigen Regelwerke, wie die Regeln zur Erschließung von Nachlässen und Autographen (RNA), und wirft einen Blick auf andere informationswissenschaftliche Einrichtungen und wie diese ähnliche Projekte umgesetzt haben. Schon während der Erhebung von verschiedenen Methoden wird die jeweilige Umsetzbarkeit anhand der Möglichkeiten des Pankok Museums diskutiert, so dass abschließend Handlungsvorschläge gegeben werden, die mit einer skalierten Bewertung der Vorgehensweise enden. N2 - The present Master's thesis investigates methods of information science in order to make the written Nachlass (consisting of correspondence, (life) documents, photographs, etc.) of the Pankok family, namely Otto, Hulda and Eva Pankok accessible. In determining the procedure, the special features of the Pankok Museum and the Otto Pankok Foundation are decisive. Since the Pankok Museum is a small museum with a small endowment of the Otto Pankok Foundation, the investigation will consider which measures are appropriate for the existing infrastructure. At the end of the thesis, there is a scaled evaluation with methods that can be carried out step by step. In order to be able to carry out this evaluation in a well-founded manner, not only the Pankok Museum and the Otto Pankok Foundation with their structures, resources and peculiarities are presented in the beginning, but also user groups, who are currently and will in future work with the Nachlass of the Pankok family, were identified. As a result, the work determines to what extent these groups want to work with the Nachlass, i.e. what use is specifically required. These usage requirements ultimately result in methods of documentation that can fulfil these requirements. With this starting point, the work develops various methods: The structuring of the collections; the complete indexing, in particular the introduction of an archive information system and a classification, or a metadata scheme and location device; the digitisation, with regard to OCR and access possibilities and the visibility and presence. A further chapter deals not only with indexing methods, but also with the laws to be observed, in particular usage and copyright law. In order to find out to what extent these methods can be implemented, the work looks at relevant sets of rules, such as the Regeln zur Erschließung von Nachlässen und Autographen (RNA, rules for the indexing of Nachlässen and autographs), and takes a look at other information science institutions and how they have implemented similar projects. Already during the survey of different methods the feasibility of their implementation is discussed on the basis of the Pakok Museu’s possibilities, so that finally a proposal for action can be given, which ends with a scaled evaluation of the procedure. Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Wundenberg, Mara T1 - Konzeption und Umsetzung eines Blogs zum Thema Nachhaltigkeit und "Low Impact"-Leben N2 - Die vorliegende Bachelorarbeit beschreibt die Konzeption und anschließende medienpraktische Umsetzung des persönlichen Online-Blogs www.thegreenie.eu zum Thema Nachhaltigkeit und einem “Low Impact”-Leben. Dieser bietet aufbereitete Informationen und Handlungstipps für einen nachhaltigeren Lebensstil. Die Konzeption umfasst die Navigationsstruktur, den Aufbau der Site und das Design. Auch die Blog-Inhalte und deren Produktion wurden konzeptionell ausgearbeitet und dokumentiert. Die Konzeption basiert dabei auf einer Analyse potentieller Nutzer, dem Suchverhalten dieser und einer Benchmark-Analyse themenverwandter Websites. Die Umsetzung des Blogs erfolgte mit dem Content-Management-System Wordpress​. Die Dokumentation der vorliegenden Arbeit beschreibt die Auswahl eines Themes und technische Einbindung des Blogs. Außerdem geht daraus hervor, wie der Blog durch integrierte Anpassungsmöglichkeiten im Theme, Plugins und Änderungen im Quellcode personalisiert und dem Zweck angepasst wurde. Um Traffic zu generieren, wurde die Sichtbarkeit der Website durch Suchmaschinenoptimierung und die Einbindung sozialer Netzwerke erhöht. Die entsprechenden Maßnahmen sind ebenfalls in der Arbeit dokumentiert. KW - Nachhaltigkeit KW - Weblog KW - Umweltschutz KW - WordPress Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Beer, Stefan Bernhard Michael T1 - Überlegungen zum kompetenzfördernden Einsatz von Minecraft in Öffentlichen Bibliotheken N2 - Im Gegensatz zu vielen Spielen, die Bibliotheken derzeit anbieten, eröffnet das Open-World-Spiel Minecraft eine besonders große Bandbreite an Möglichkeiten, die es für einen Einsatz qualifizieren, der zu mehr als bloßer Unterhaltung dient, da es durch nahezu unbegrenzte Gestaltungsmöglichkeiten im Spiel selbst, aber auch mithilfe von Modifikationen des Spiels verschiedene Kompetenzen fördern kann. Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit Möglichkeiten, welche der Einsatz des Spiels Minecraft in Bibliotheksveranstaltungen bietet. Ein besonderes Augenmerk richtet sich darauf, ob und auf welche Weise mithilfe des Spiels welche wichtigen Kompetenzen vermittelt werden können, zum Beispiel die Weiterentwicklung von Kreativität. Hierzu wird zunächst das Spiel vorgestellt. Diese Bachelorarbeit erläutert das Spielkonzept, die Einsatzmöglichkeiten, die das Spiel bietet, sowie die Erweiterungen durch die Modifikationen des Spiels, die beinahe unendliche Gestaltungsmöglichkeiten im Spiel möglich machen, indem sie neue Gegenstände, Blöcke, Lebewesen oder Strukturen hinzufügen. Im Anschluss daran werden Bibliotheks-Veranstaltungen behandelt. Hier wird vor allem beleuchtet, wie Minecraft und wie Gaming in Bibliotheken bereits eingesetzt wird. Im dritten Kapitel des theoretischen Teils wird die derzeitige Verwendung von Minecraft in Bibliotheken betrachtet. Meist wird es nur im Rahmen anderer Veranstaltungen neben weiteren Spielen eingesetzt, nur selten werden Veranstaltungen angeboten, die nur Minecraft einsetzen. Aufbauend auf den vorausgehenden Kapiteln sollen im dritten Teil der Arbeit neue Veranstaltungskonzepte mit Minecraft entwickelt werden, in deren Rahmen gezielt Kompetenzen der Teilnehmer und Teilnehmerinnen spielerisch gefördert werden. Hierzu werden zunächst die Ziele der Veranstaltungen formuliert und die zu fördernden Kompetenzen wie zum Beispiel Kreativität, räumliches Vorstellungsvermögen oder technisches Verständnis genauer erläutert. Auf dieser Grundlage werden dann beispielhaft konkrete Veranstaltungskonzepte abgeleitet. Methodisch stützt sich diese Bachelorarbeit hauptsächlich auf Internetrecherchen u.a. in Minecraft-Foren sowie auf informellen Gesprächen mit Bibliothekaren und Bibliothekarinnen, die praktische Erfahrungen mit Gaming-Veranstaltungen beisteuern, sowie Experten und Expertinnen aus der Praxis, die die geförderten Kompetenzen mit Hinblick auf Gaming genauer beurteilen. N2 - Unlike many games libraries currently offer, the open-world game Minecraft opens a particularly wide range of possibilities, that qualify it for a use that serves more than mere entertainment. As the game has a variety of features itself, but also with the help of modifications skills can be promoted specificly. This bachelor thesis deals with possibilities for the use of the game Minecraft in library events. A special attention aimed to the point, whether and in what way using the game can be taught important competencies, for example, the further development of creativity. The game will first be presented itself. This bachelor's thesis explains the game concept possible applications, as well as modifications of the game, that make almost infinite design possibilities possible by adding new items, blocks, living creatures or structures. Following this library events will be discussed. Here above all, it is highlighted how Minecraft and gaming is already used in libraries. In the fourth chapter of the theoretical part the current use of Minecraft in libraries is considered. In most cases, it is only used in the context of other events alongside with other games. There are only rare events that focus on Minecraft itself. Building on the preceding chapters the fourth part of the work suggests new event concepts using Minecraft to improve special competencies of the participants playfully. For this purpose, the objectives of the events will first be formulated and the skills to be promoted, such as creativity, spatial imagination or technical understanding, will be explained in more detail. On this basis the exemplary event concepts will be derived. Methodically this bachelor's thesis is mainly based on internet research i.a. in Minecraft-fora and on informal discussions with librarians who contribute practical experience with gaming events, and assess the supported competencies with regard to gaming in more detail. KW - Kompetenz KW - Computerspiel KW - Videospiel KW - Jugendbibliothek KW - Minecraft KW - Kompetenzentwicklung Y1 - 2018 ER - TY - THES A1 - Berger, Jan Philipp T1 - Analyse von Businessprozessen mittles Process Mining N2 - Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit der Analyse von Businessprozessen mittels Process Mining. Betrachtet werden sowohl theoretische Grundlagen, als auch die praktische Anwendung von Process Mining. In dieser Arbeit wird untersucht wie relevant der Themenbereich für eine Nutzung ist und welche Chancen und Herausforderungen ein Einsatz von Process Mining beinhaltet. KW - Software KW - Daten KW - Businessprozesse KW - Process Mining Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Gruhn, Annika Susanne T1 - "Lesestart - Drei Meilensteine für das Lesen" - Überlegungen zu Konzeption und Weiterführung des Projekts ohne bundesweite Förderung in Hilden N2 - Frühkindliche Lese- und Sprachförderung gewinnt in der heutigen Zeit immer mehr an Bedeutung. Wie die Vorlesestudien der Stiftung Lesen, der ZEIT und der Deutschen Bahn aus den Jahren 2007 und 2013 belegen, fangen Eltern jedoch oft spät bzw. zu spät mit dem Vorlesen an. Um diesem Problem entgegenzuwirken, startete 2011 das bundesweite Leseförderprojekt der Stiftung Lesen „Lesestart – Drei Meilensteine für das Lesen“. Ziel des Projektes ist es, Kinder frühestmöglich an Lesen, Sprache und Bücher heranzuführen und bei den Eltern ein Bewusstsein der Wichtigkeit für frühe Lese- und Sprachförderung zu schaffen. Oktober 2018 endet das Projekt „Lesestart“. Diese Bachelorarbeit geht den Fragen nach, ob und wie eine Fortführung ohne bundesweite Förderung, das heißt mit eingeschränkten zeitlichen, personellen und finanziellen Ressourcen, auf kommunaler Ebene gewährleistet werden kann. Am Fallbeispiel Hilden und der Stadtbücherei Hilden - der Bibliothek des Jahres 2016 - wird exemplarisch gezeigt, wie eine mögliche Weiterführung aller drei Meilensteine umsetzbar ist. N2 - Early childhood reading and language development becomes more important at present time. As the studies of Stiftung Lesen (German Reading Foundation), ZEIT und Deutsche Bahn from the years 2007 and 2013 show, parents often start late or even too late with reading aloud to their children. To counteract this problem, in 2011 the nationwide project „Lesestart – Three Reading Milestones“ started. The aim of the project is to introduce children to reading, language and books as early as possible and to raise awareness among parents about the importance of early reading and language learning. The project "Lesestart" ends in October 2018. This bachelor thesis deals with the questions of whether and how a continuation at a local level without nationwide funding is possible with limited time, human and financial resources. The example town and the public library of Hilden - the Library of the Year 2016 - shows how a possible continuation of this reading promotion program can be implemented. KW - Leseförderung KW - Sprachförderung KW - Kind KW - Stiftung Lesen Y1 - 2018 ER - TY - THES A1 - Kamalova, Aygul T1 - Frühkindliche Sprach- und Lesekompetenzen am Beispiel der Stadtbibliothek Leverkusen N2 - Lesefreude ist Voraussetzung für Lesemotivation beziehungsweise gute Lesekompetenzen im späteren Leben. Dabei ist es wichtig, dass bereits in der frühen Kindheit Kinder durch regelmäßiges Vorlesen Impulse für Denken, Untersuchungen und Ausprobieren bekommen. Um Freude an Büchern spielerisch zu vermitteln, engagieren sich zahlreiche Institutionen wie Öffentliche Bibliotheken, Kindertageseinrichtungen und Stiftungen bundesweit. Dadurch sollte der Beitrag geleistet werden, Bildungs- und Entwicklungschancen der Kinder zu stärken. Dabei spielen die sensible Zusammenarbeit mit Eltern sowie aktive Partnerschaften mit unterschiedlichen Einrichtungen Schlüsselrolle. In der vorliegenden Bachelorarbeit werden am Beispiel der Stadtbibliothek Leverkusen Empfehlungen zur Optimierung der Angebote zur frühkindlichen Sprach- und Leseförderung entwickelt und gezeigt, wie diese beispielhaft umgesetzt werden können. KW - Leseförderung KW - Sprachförderung KW - Pädagogik KW - frühkindliche Förderung Y1 - 2018 ER - TY - THES A1 - Katerkamp, Jonas T1 - Staatsfunk 2.0? Medienrechtliche Grenzen der Öffentlichkeitsarbeit der Deutschen Bundesregierung im Web und in sozialen Medien N2 - Wann sind digitale Informationsangebote der Bundesregierung als Rundfunk einzustufen? Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dieser Frage und stellt den wissenschaftlichen Untersuchungsstand hinsichtlich der rechtlich-normativen Grenzen regierungsamtlicher Öffentlichkeitsarbeit im Web und in Sozialen Medien zusammen. Davon ausgehend werden die theoretischen Gefahren einer zunehmenden staatlichen Selbstdarstellung im Netz herausgearbeitet und die grundsätzliche Aktualität des Rundfunkbegriffs und seiner formalen Kriterien kritisch hinterfragt. Die Basis hierfür bildet die Aufschlüsselung des verfassungsrechtlichen und des einfachgesetzlichen Rundfunkbegriffs und seiner konstituierenden Kriterien. Bei der anschließenden Begriffsabgrenzung zwischen Regierungs-PR, Staatsfunk, Propaganda und Wahl- bzw. Parteienwerbung wird deutlich, dass sich die Unterschiede zwischen legitimer staatlicher Öffentlichkeitsarbeit und verfassungswidriger, parteiergreifender Einwirkung nur im Einzelfall festmachen lassen. Eine zentrale Rolle nimmt das Presse- und Informationsamtes der Bundesregierung als ausführendes Organ staatlicher Öffentlichkeitsarbeit ein. Anhand der strukturellen Entwicklung, seines verfassungsmäßigen Auftrages und etwaiger rechtlicher Schranken wird sein nicht zu unterschätzendes Potenzial zur Beeinflussung der öffentlichen Meinungsbildung nachvollzogen. Die folgende Strukturanalyse ausgewählter Websites und Social-Media-Auftritte der Bundesregierung zeigt, dass die vielfältigen audiovisuellen Inhalte entweder aufgrund ihrer Nonlinearität oder der fehlenden Orientierung entlang eines Sendeplans in der Regel nicht als Rundfunk im einfachgesetzlichen Sinne einzustufen sind. Dieses Ergebnis wird vor dem Hintergrund des technologisch induzierten Medienwandels (politischer) Kommunikation diskutiert und durch die Medienanstalt Berlin Brandenburg als zuständige Aufsichtsbehörde rechtlich bestätigt. Zum Abschluss werden Herausforderungen und Chancen digitaler Öffentlichkeitsarbeit sowohl aus der Sicht der Bundesregierung als auch staatstheoretischer Perspektive aufgezeigt und ein Ausblick auf medienrechtliche Optimierungspotenziale sowie mögliche neue Konfliktfelder in der Zukunft gegeben. KW - Medienrecht KW - Regierung KW - Öffentlichkeitsarbeit Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-14161 ER - TY - THES A1 - Basten, Nadine T1 - Chancen und Risiken der Inkraftsetzung von Art. 17 der Europäischen Richtlinie über das Urheberrecht im digitalen Binnenmarkt für soziale Netzwerke N2 - Am 15. April 2019 stimmte das EU-Parlament für die Umsetzung der Richtlinie über das Urheberrecht im digitalen Binnenmarkt. Die Richtlinie gilt als besonders umstritten, vor allem aufgrund von Art. 17, der besagt, dass zukünftig Plattformen für Urheberrechtsverstöße der Nutzer haften müssen. Schon seit dem Entwurf der Richtlinie 2016 gab es massive Gegenstimmen und sogar Demonstrationen gegen ein solches Vorhaben. Denn laut der Richtlinie soll eine Vorabprüfung von Inhalten auf sozialen Plattformen erfolgen, was technisch nur mit einem sogenannten Upload-Filter umsetzbar ist. Durch den Einsatz einer solchen Filtertechnologie fürchten viele eine Zensur und Einschränkung der Meinungsfreiheit im Internet. Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich damit, warum genau die Richtlinie so umstritten, aber gleichzeitig so wichtig ist und zeigt die Chancen und Risiken auf, die sich durch die Richtlinie für die unterschiedlichen Interessengruppen bieten. KW - Urheberrecht KW - Social Media KW - EU-Richtlinie KW - Upload-Filter Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Thiebes, Daniel T1 - Entwicklung und Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems zur Analyse und Gewährleistung der redaktionellen Qualität von digitalen Stellenanzeigen N2 - Die vorliegende Bachelorthesis befasst sich mit der Entwicklung und Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems zur Analyse und Gewährleistung der redaktionellen Qualität von digitalen Stellenanzeigen des Online-Stellenmarktes jobvector. Der theoretische Teil beschreibt die Qualitätsfaktoren in digitalen Informationssystemen sowie die Grundlagen von Software-Qualitätsmanagement und Qualitätssicherungsmaßnahmen und dient als Basis für die Entwicklung und Umsetzung eines Systemtools für das redaktionelle Qualitätsmanagement. Der praktische Teil umfasst die Entwicklung einer kriteriengeleiteten Qualitätsanalyse auf Grundlage redaktioneller Qualitätsfaktoren. Das entwickelte Systemtool zur Erfassung der redaktionellen Qualität sowie die Weiterentwicklung des Content-Management-Systems führen zu einer Effizienzsteigerung der redaktionellen Arbeit und ermöglichen eine Reduzierung der Werbeausgaben für nicht optimierte Stellenanzeigen. KW - Qualität KW - Content-Management-System KW - digitale Stellenanzeigen Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Schopen, Michaela Helene T1 - Funktionsweise und Anwendung von Neuromarketing zur Kaufmotivation und Konsumententbindung im Web N2 - Der digitale Wandel verändert nicht nur den Markt, sondern auch das Marketing nachhaltig. Ein großer Anteil des Kaufprozesses findet inzwischen im digitalen Netz statt. Interessenten und potenzielle Kunden suchen im Web nach Informationen über Produkte und deren Preise oder kaufen direkt im Online-Shop. Unternehmen stehen vor der Aufgabe, mit der schnellen Entwicklung von Webtechnologien und digitalen Kommunikationsformen nicht nur Schritt zu halten, sondern den Wandel zu antizipieren und aktiv zu nutzen, um mit digitalen Konzepten und Strategien auch im Web präsent und erfolgreich zu sein. Dies betrifft sowohl die Darstellung des Unternehmens selbst als auch die seiner Marken und Produkte. Im Neuromarketing werden aktuelle Erkenntnisse der Hirnforschung zum Verhalten von Konsumenten interpretiert und in Marketingkonzepte umgesetzt. Durch den Zusammenschluss von Hirnforschung und Marktforschung erlaubt das Neuromarketing viele Rückschlüsse über Kaufmotivation und Markenbindung, die gerade im E-Commerce, der durch Informationsflut und vielfältige Kaufreize gekennzeichnet ist, wertvolle Strategien liefern können, um Kunden erfolgreich auf die eigenen Produkte aufmerksam zu machen. In dieser Arbeit werden daher die Erkenntnisse der Hirnforschung vorgestellt, die für das Neuromarketing relevant sind und die daraus abgeleiteten Konzepte auf ihre erfolgreiche Anwendung im digitalen Netz hin untersucht. Danach werden die Anwendungsmöglichkeiten des Neuromarketings in einer kritischen Analyse zusammengefasst und ein Ausblick auf zukünftige Entwicklungen gegeben. N2 - Digital change does not only transform the market sustainably, but also marketing itself. Today, a major part of purchasing processes is achieved in e-commerce. Prospects and customers are using search engines for product information or to buy the acquired products directly online. The big challenge for companies is not only to keep pace with but to anticipate and actively use digital change by launching successful online concepts and strategies. This does not only involve presentation of the company itself but also its brands and products. Neuromarketing is about interpreting the newest neurological research regarding consumer behaviour and translating it into effective marketing concepts. The merger of brain research and market research leads to innovative strategies, which are able to arouse the customers’ interest in the presented online products despite of the fact that e-commerce is a field marked by a flood of information and multiple purchasing stimuli. In this thesis the marketing-related findings of brain research will be introduced and the concepts derived therefrom will be investigated thoroughly regarding their successful application in the web. Through critical analysis the aim is to summarize Neuromarketing, followed by a perspective about future developments. KW - Hirnforschung KW - Kaufmotivation KW - Markenbindung Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-14275 ER - TY - THES A1 - Wuttke, Ulrike T1 - Infrastrukturelle Erfolgsfaktoren für einen Digital Humanities-Schwerpunkt an deutschen Universitäten N2 - Die zunehmende digitale Transformation der Geisteswissenschaften und die Ausdifferenzierung der sogenannten Digital Humanities (DH) haben in breiteren Kreisen der Geisteswissenschaften einen Einfluss auf das Selbstverständnis, den theoretischen Rahmen und die angewandten Methoden. Um das Innovations- und Transformationspotenzial der Digital Humanities für die universitäre Forschung und Lehre in ihrer Gesamtheit fruchtbar zu machen, müssen dafür an universitären Standorten geeignete Rahmenbedingungen geschaffen werden, die sowohl »genuinen« DH-Forschungsaktivitäten als auch der breiteren Digitalisierung geisteswissenschaftlicher Forschungsprozesse dienlich sind. Nach einem Überblick über die wichtigsten Aspekte der digitalen Transformation der geisteswissenschaftlichen Forschung geht diese Arbeit der Frage nach, welche infrastrukturellen Rahmenbedingungen sich an deutschen universitären Standorten aus der Sicht der Forschenden als besonders Erfolg versprechend erwiesen haben. Auf dieser Grundlage werden infrastrukturelle Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen erarbeitet, die als Grundlage und Anregung für den Auf- und Ausbau von DH-Schwerpunkten an deutschen Universitäten dienen können und gegebenenfalls auf andere institutionelle Kontexte übertragbar sind. N2 - Thee ongoing digital transformation of the Humanities and the emergence of the so-called Digital Humanities (DH) are having an impact on the self-image, the theoretical framework and the methods applied in broader areas of the Humanities. In order to fully harness the innovation and transformation potential of the Digital Humanities for university-level research and teaching activities, suitable framework conditions must be created at campuses that serve both »genuine« DH research activities and the broader digitisation of research processes in the Humanities. After an overview of the most important aspects of the digital transformation of the Humanities, the thesis addresses the question which infrastructural framework conditions at German campuses have proven to be particularly advantageous from the researchersʼ point of view. Based on this, several infrastructural success factors and recommendations are formulated, which can serve as a starting point and inspiration for the establishment and expansion of DH focus points at German universities which can also be adapted to other institutional contexts. KW - Digital Humanities KW - Infrastruktur KW - Kooperation Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-13968 ER - TY - THES A1 - Chlupaty, Catharina T1 - Konzeption und Umsetzung des Ernährungs- und Ratgeber-Blogs Herzenswonne.de N2 - Die medienpraktische Bachelorarbeit beinhaltet die Konzeption und Umsetzung des Ernährungsblogs Herzenswonne.de. Der Blog befasst sich speziell mit dem Thema Ernährung für Personen mit Herzerkrankung, sowie der präventiven Vorbeugung von Herzerkrankungen durch eine bewusste Ernährungsweise. Dabei setzt der Blog auf zwei thematische Schwerpunkte: Zum einen soll der Blog mit simplen und gesunden Rezepten zu einer gesünderen Ernährung anregen. Zum anderen soll er anhand von Experten-Interviews und auf Fachliteratur basierenden Blogbeiträgen darüber informieren, welche Lebensmittel und Zubereitungsarten schlecht, und welche schonend für das Herz-Kreislauf-System sind. Schwerpunkt der Arbeit ist die Konzeption und praktische Umsetzung von Herzenswonne.de. Für die praktische Umsetzung wird auf das Content Management Systems Wordpress zurückgegriffen. Dieses wird entsprechend der im Konzept festgelegten Anforderungen angepasst. Zudem soll eine Schnittstelle zu den Social-Media-Plattformen Facebook und Pinterest gegeben sein, um Reichweite für den Blog zu generieren. KW - Ernährung KW - WordPress KW - Social Media KW - Weblog Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-14071 ER - TY - THES A1 - Wöckel, Claudia T1 - Publikationsunterstützende Dienstleistungen wissenschaftlicher Bibliotheken für Mediziner N2 - Die vorliegende Arbeit untersucht die Möglichkeiten von medizinischen Bibliotheken Wissenschaftler im Publikationsprozess zu unterstützen. Dafür wurde der Unterstützungsbedarf anhand von Leitfadeninterviews mit Professoren, Postdocs und Doktoranden exemplarisch an der Universitätsmedizin Leipzig ermittelt. Innerhalb der Befragungen wurde neben den individuellen Herausforderungen der Wissenschaftler auch nach den Wünschen an die Bibliothek, sowie der optimalen Zugänglichkeit der Services gefragt. Darüber hinaus wurde untersucht, wie bekannt bereits bestehende Angebote der Universitätsbibliothek (z.B. Publikationsfonds und Forschungsdatenmanagement) sind. Eine Recherche zu Best Practice Beispielen weltweit gibt Anregungen, wie die Bedürfnisse der Wissenschaftler umgesetzt werden könnten. Die aktuellen Angebote konnten mit den Erwartungen der Wissenschaftler abgeglichen und damit Defizite identifiziert werden. Die Ergebnisse dieser kombinierten Methode erlauben Rückschlüsse auf die aktive Weiterentwicklung der Bibliothek auf dem Gebiet der publikationsunterstützenden Dienstleistungen. N2 - Publication services for researchers are an evolving field of librarian services. Within this master thesis, researchers of all levels (professors, postdocs, and Ph.D. candidates) were interviewed regarding their experiences in the publication process. The sample was taken at the Medical Faculty of Leipzig University aswell as the University of Leipzig Medical Center. The researchers were explicitly asked about the steps they struggle with the most and the services they wished the library would provide. Based on the categories that were built upon the guided interviews, suggestions for possible services were made. Best practices from around the world were identified. The libraries using these were contacted for individual insights in e.g., accessibility and resonance. Each service is discussed exemplarily as a possible improvement in the medical library in Leipzig. KW - Wissenschaftler KW - Leitfadeninterview KW - Medizin KW - Publikationsunterstützung Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Wurm, Katja T1 - Brand Experience als Treiber der Kundenbindung? Eine Analyse unter Einbeziehung der Kundenbegeisterung N2 - Heute gestalten Unternehmen aktiv die Erfahrungen ihrer Kunden über das Experience Management und begeistern ihre Kunden. Die Forschung hingegen benötigt noch die theoretische Grundlage in diesem Themengebiet. Insbesondere das Zusammenspiel von Brand Experience und Kundenbegeisterung wurde noch nicht empirisch untersucht. Um diese Forschungslücke zu schließen, wurde in der vorliegenden Arbeit ein zu testendes Modell aufgestellt, das den Zusammenhang von Brand Experience, Kundenbegeisterung und Kundenbindung (Wiederkaufsabsicht und Weiterempfehlungsbereitschaft) beschreibt. Um diese Wirkungskette empirisch testen zu können, wurde eine Online-Befragung durchgeführt. Für die Studie wurden zwei Sportartikelmarken ausgewählt: Nike und Jack Wolfskin. Insgesamt konnten 950 Personen befragt werden, darunter 700 Nike Käufer und 250 Jack Wolfskin Käufer. Die Ergebnisse der Studie zeigen, dass es einen Zusammenhang von Brand Experience, Kundenbegeisterung und Kundenbindung gibt. Brand Experience hat einen positiven Effekt auf die Kundenbegeisterung. Des Weiteren hat die Kundenbegeisterung einen positiven Effekt sowohl auf die Wiederkaufsabsicht als auch auf die Weiterempfehlungsbereitschaft. Außerdem ist der Effekt von der Brand Experience auf die Kundenbindung, mediiert durch die Kundenbegeisterung, positiv. Auf Grundlage der Ergebnisse werden Implikationen für die Forschung und das Management aufgezeigt. KW - Kundenbindung KW - Online-Befragung KW - Strukturgleichungsmodell KW - Kundenbegeisterung Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Mülheim, Vanessa-Jessica T1 - Konzeption eines Analyseschemas für YouTube-Videos zur Innovationsgenerierung in der Kosmetikbranche N2 - Trotz ausgereifter Technik scheitert die Mehrheit der Neuproduktentwicklungen am Markt. Grund hierfür ist die fehlende Fokussierung auf die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden im Entwicklungsprozess. Die vorliegende Forschungsarbeit verfolgt das Ziel herauszufinden, ob sich die Analyse nutzergenerierter Beiträge auf sozialen Netzwerken dazu eignet, diese Anforderungen zu identifizieren und somit einen Beitrag zur Neuproduktentwicklung zu leisten. Dies wird exemplarisch für die Plattform YouTube am Beispiel der Kosmetikbranche durchgeführt. Auf Grundlage der Theorien der Ökonomen Clayton M. Christensen und Eric von Hippel wird hierzu eine eigene Vorgehensweise entwickelt. Es wird die Fragestellung beantwortet, welche Indikatoren das Innovationspotential von Videoinhalten auf YouTube beeinflussen. Insgesamt wurden 449 Videotitel analysiert. Durch die Analyse der Metadaten und Kategorisierung der Videos wurden übergreifende Bedürfnisse identifiziert. Diese zeichnen sich durch den Wunsch nach universeller Einsetzbarkeit der Produkte, Natürlichkeit der Inhaltsstoffe, sowie eine einfache und schnelle Anwendbarkeit aus. Indikatoren, um relevante Videoinhalte zu identifizieren, sind Nennungen rund um Inhaltsstoffe und Verpackung. N2 - Despite mature technology, most new product developments fail on the market. The reason for this is that the needs and requirements of customers were ignored during the development process. The aim of this research is to find out whether the analysis of user-generated content on social networks is suitable for identifying these requirements so that it can be used for new product development. This will be done exemplarily for the YouTube platform using the example of the cosmetics industry. Based on the theories of the economists Clayton M. Christensen and Eric von Hippel, an own approach will be developed. The question will be answered which indicators influence the innovation potential of video content on YouTube. A total of 449 video titles were analysed. By analysing the metadata and categorizing the videos, overarching needs were identified. These are characterised by the desire for universal applicability of the products, natural ingredients, as well as simple and quick applicability. Indicators to identify relevant video content are the naming of ingredients and packaging. KW - Innovationsmanagement KW - YouTube KW - Social-Media-Forschung Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Künzl, Constantin T1 - Strategische Grundlagen zur Vermittlung von Informationskompetenz - Welche Rolle spielt die Vermittlung von Informationskompetenz in der strategischen Selbstdarstellung deutscher Universitätsbibliotheken N2 - Die Vermittlung von Informationskompetenz ist kein neues Thema an deutschen Hochschulen. Durch den allgemein verfügbaren Zugang zum Internet und die zentrale Rolle, die Online-Medien im täglichen Leben spielen, gewann das Thema in den letzten Jahren jedoch stark an Bedeutung. Die große Anzahl an Online-Medien stellt Benutzer aller Altersgruppen und Bildungswege vor die großen Herausforderungen, relevante Informationen in dem großen Angebot ausfindig zu machen und die Authentizität dieser Informationen sicher zu bewerten. Schon in der Mitte der 2000er Jahre erkannten Hochschulen und ihre Bibliotheken die Notwendigkeit, Studierende und Benutzer in den Umgang mit Informationen einzuweisen. In den folgenden Jahren veröffentlichten verschiedene Wissenschaftsorganisationen wie der deutsche Bibliotheksverband e. V. und die Hochschulrektorenkonferenz Eingaben, in denen sie eine stärkere strategische Verankerung von Informationskompetenz im Hochschulwesen forderten. Die zentrale Frage dieser Arbeit ist, welche Rolle die Vermittlung von Informationskompetenz gegenwärtig in der strategischen Selbstdarstellung deutscher Universitätsbibliotheken spielt. Hierfür wurden die Jahresberichte und das Lehrangebot deutscher Universitätsbibliotheken quantitativ und qualitativ ausgewertet. Die Auswertung der Jahresberichte ergab, dass eine starke Vernetzung der Bibliotheken in regionalen Arbeitsgemeinschaften stattfindet, und dass die Vermittlung von Informationskompetenz in Form von Referaten und Arbeitsgruppen in die Organisationsstruktur von Hochschulbibliotheken eingebunden wird. Innovative Konzepte werden im Rahmen von Projekten und Best-Practice-Wettbewerben erarbeitet. Zudem stellte sich heraus, dass an den untersuchten Bibliotheken ein diverses Angebot an Inhalten vermittelt wird, und dass eine Vielzahl an unterschiedlichen Zielgruppen wie Schülern und ausländischen Studierenden auf diese Angebote zugreifen können. Die Zahl der Kurse, der Unterrichtsstunden und Teilnehmer sank jedoch in den Jahren zwischen 2012 und 2017 ab, während die allgemeinen Studierendenzahlen anstiegen. Dies könnte mit einem wachsenden Angebot an Lehrmaterialien wie Online-Tutorials zusammenhängen, die an die Stelle von konventionellen Kursen treten. Die Veränderungen im Verständnis von Informationskompetenz zeigen sich in der Ausweitung des Lehrangebots der Universitätsbibliotheken um Themen wie Open Access und Forschungsdatenmanagement. Diese Entwicklung ist jedoch noch lange nicht abgeschlossen. N2 - Teaching information literacy is not an entirely new topic for German universities. It has gained some importance in the past years, due to the widely available internet access and the central role of online media in our everyday lives. To users of all ages and levels of education, the large variety of online media poses the challenge of identifying relevant information and ascertaining the veracity of this information. Universities and their libraries acknowledged early in the 21st century that it would be necessary to teach students and users how to handle information properly. In the following years science organizations like the German Library Association (dbv) or the German Rectors‘ Conference (HRK) proposed several resolutions, in which they urged for a stronger incorporation of information literacy into the German university system. The central question of this thesis will be, which role the teaching of information literacy plays in the strategic profiles of German university libraries. To answer this, I have evaluated the annual reports, courses and educational services of German unversity libraries. The annual reports showed that university libraries interconnect in regional networks, and that teaching information literacy is incorporated into the organizational structure of many libraries in form of special teams or departments.Innovative concepts for teaching information literacy are being developed through projetcs and best practice competitions. Further evaluation showed that German university libraries taught a variety of courses and topics and provided diverse instructional material and topics to an equally diverse spectrum of target audiences. And yet, the number of courses, of total hours and participants declined in the years between 2012 and 2017, while student numbers at German universities grew. This could have been caused by an increase in services like online tutorials, which are gradually replacing conventional courses. The change of the concept of information literacy shows in the increased variety of topics that are taught by university libraries, like research data management or open access publishing. This process of change is, however, far from being completed. KW - Informationskompetenz KW - Medienkompetenz KW - Wissenschaftsorganisationen Y1 - 2019 ER - TY - GEN A1 - Meier, Julia A1 - Schniederbernd, Julia T1 - Qualität auf Instagram - Eine medienwissenschaftliche Betrachtung der Qualität von Influencerbeiträgen auf der Social-Media-Plattform Instagram N2 - nicht verfügbar Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-13811 ER - TY - GEN A1 - Bulka, Lara-Charmaine A1 - Neuhoff, Anna-Lisa A1 - Siegert, Melissa T1 - Die Glaubwürdigkeit von Influencern - Eine empirische Untersuchung von Einflussfaktoren N2 - Die vorliegende empirische Arbeit befasst sich mit der Untersuchung impliziter Einstellungen im Bereich des Influencer Marketings. Dabei steht im Fokus inwieweit die Glaubwürdigkeit von Meinungsmachern durch Produktplatzierungen beeinflusst wird. Ermittelt wurde dies für die Dimensionen Attraktivität, Expertise und Vertrauenswürdigkeit des Konstruktes Glaubwürdigkeit basierend auf bisherigen Forschungsergebnissen. Mit Hilfe eines „Implicit Attitude Test“ (IAT) mit Studierenden im Rahmen einer Online-Befragung wurden die impliziten Einstellungen der Probanden zu Bildern mit und ohne Product-Placement geprüft. Die empirische Studie wurde in einem Lehr/Forschungsprojekt der angewandten Medienforschung im Studiengang Markt- und Medienforschung M.A. an der TH Köln unter der Leitung von Prof. Dr. Amelie Duckwitz durchgeführt. N2 - This empirical research paper deals with the investigation of implicit attitudes in the context of influencer Marketing. It is focused on which the credibility of opinion makers is influenced by product-placement. This was determined for the dimensions attractiveness, expertise and trustworthiness of the construct credibility based on previous research results. Using an Implicit Attitude Test (IAT) with students in an online survey, the implicit attitudes towards pictures with and without product-placement were examined. Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-13808 ER - TY - THES A1 - Langenau, Stephan Björn Raffael T1 - E-Mobilität ein Markt mit Netzwerkeffekten - Eine Untersuchung anhand der Kaufentscheidung von Kunden und der Markteintrittsstrategien von Anbietern N2 - Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit den auftretenden Indikatoren und den Netzwerkeffekten im Bereich der E-Mobilität auf dem deutschen Markt. Netzwerkeffekte sind bereits im Bereich der Informationsgüter(Inhalt, Software) bekannt, während sie aber im Bereich der E-Mobilität bisher noch nicht ausreichend erforscht wurden. Das Ziel dieser Bachelorarbeit ist es die Frage zu beantworten, welche Netzwerkeffekte im Bereich der E-Mobilität auftreten und wie diese sich manifestieren. Es werden einige Netzwerkeffekte identifiziert und anhand ihrer Indikatoren gemessen. Das Ergebnis dieser Bachelorarbeit trägt maßgeblich zur Erforschung der Netzwerkeffekte, welche sich in Direkt-und Indirekte Netzwerkeffekte Unterteilen, im Bereich der E-Mobilität auf dem Deutschen Automobilmarkt bei. Weiter beschäftigt sich diese Bachelorarbeit mit der Untersuchung der Kaufentscheidungen von Kunden und den Markteintrittsstrategien von verschiedenen Herstellern auf dem deutschen Markt. N2 - This bachelor thesis deals with the emerging indicators and network effects in the field of e-mobility in the German market. Network effects are already known in the field of information goods. The aim of this bachelor thesis is to answer questions about types of network effects occurring in the field of emobility and how they manifest themselves. Some network effects were identified and measured according to their indicators. The result of this bachelor thesis contributes significantly to the research of network sub-branches that is direct and indirect network effects, in the feld of e-mobility in the German automobile market. These deal with the investigation of the purchase decisions of customers and the market entry strategies of different manufacturers in the German market. Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Günther, Robert T1 - Prozessorientiertes Forschungsdatenmanagement als Beitrag zur Sicherung von Forschungsdaten aus Qualifizierungsarbeiten N2 - Forschungsdaten, die im Rahmen von wissenschaftlichen Qualifizierungsarbeiten anfallen, sind integraler Bestandteil der Prüfungsschrift. Allerdings sind die Daten häufig nur als Zusatzmaterial beigefügt und nur selten separat erschlossen und nachgewiesen. Das jedoch kann nur erfolgen, wenn die angefallenen Forschungsdaten entsprechend aufbereitet und beschrieben sind, was zusätzlichen Aufwand erfordert. Besonders bei Qualifizierungsarbeiten stehen die dafür notwendigen Ressourcen häufig nicht ausreichend zur Verfügung. In dieser Arbeit wird das Konzept des prozessorientierten Forschungsdatenmanagements für qualifizierende Forschungsarbeiten erarbeitet. Es kann ohne großen Aufwand implementiert werden und ermöglicht den Forschenden eine strukturierte Ablage ihrer Forschungsdaten schon während des Forschungsprozesses. Die Daten können während der Ablage so organisiert werden, dass ein anschließendes Archivieren der Forschungsdaten ohne zusätzlichen Mehraufwand möglich ist. Das erarbeitete Konzept wird anhand des am Max-Plank-Institut zur Erforschung von Gemeinschaftsgütern entwickelten Forschungsdatenablagesystems RE:COLL detailliert vorgestellt. N2 - Research data generated during scientific training projects are an integral part of the final theses or dissertations. However, these data are often enclosed as supplementary material and rarely recorded and catalogued as separate entities. This can only be achieved, if the research data are prepared and described accordingly, requiring additional effort. Especially in the case of training work, the necessary resources for this are often not available. In this thesis, the concept of process-oriented research data management for qualifying-related research projects is developed. It can be implemented easily and enables researchers to store their research data in a structured way during the research process. The data can be organised such that subsequent archiving of the research data is possible without additional effort. The approach is presented in detail on RE:COLL, the research data storage system developed at the Max Planck Institute for Research on Collective Goods. KW - Forschungsdaten KW - Forschungsdatenmanagement KW - Datenkompetenz Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Schenk, Stephanie Jasmin T1 - Konzept zur Entwicklung eines gendersensiblen Thesaurus N2 - Moderne technologische Möglichkeiten zur Erstellung, Pflege und Veröffentlichung von kontrollierten Vokabularen bieten Frauen/Genderinformationseinrichtungen und den Forschungseinrichtungen der Frauen- und Geschlechterforschung gleichermaßen die Chance, bisherige Lösungen zur feministischen Sacherschließung zu vereinheitlichen. Das Konzept für die Erarbeitung eines interdisziplinären, gendersensiblen Thesaurus orientiert sich an aktuellen internationalen Standards zur Interoperabilität. Anhand von eigens entwickelten Kriterienkatalogen werden existierende Vokabulare verglichen und Softwareprodukte zum Management von Thesauri evaluiert. Ziel ist die Formulierung einer Handlungsempfehlung für den i.d.a.-Dachverband deutschsprachiger Frauen-/Lesbenarchive, -bibliotheken und -dokumentationsstellen und dessen Kooperationspartner*innen. N2 - Modern technological approaches for the creation, management and publishing of controlled vocabularies offer innovative solutions for gender sensitive subject indexing on behalf of women’s and gender information centres as well as gender studies research institutions. In orientation to current international standards for interoperability, this concept focuses on the development of an interdisciplinary gender sensitive thesaurus. Based on a self-defined set of criteria, existing vocabularies will be compared, and a selection of thesaurus management systems will be evaluated to give recommendations to the i.d.a. umbrella organization, an organization of German language lesbian/women's libraries, archives and documentation centres as well as its cooperating institutions. KW - Interoperabilität KW - Thesaurus KW - i.d.a.-Dachverband KW - Gendersensible Sacherschließung KW - Kriterienkatalog KW - Thesaurus Management System Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-11711 ER - TY - THES A1 - Frings, Julia-Maria T1 - Politische Satire in Social Media - Eine Analyse zur erfolgreichen Positionierung von Fernsehsendungen T1 - Political satire in social media - an analysis for a successful positioning of television broadcast N2 - Die vorliegende Masterarbeit beschreibt Faktoren, die den Erfolg eines Beitrags in Social Media erhöhen. Dabei beziehen sich die Ausführungen auf die Veröffentlichungen von Fernsehsendungen zu politischer Satire. Dazu wurden alle Beiträge, die im November 2018 auf den Social Media Profilen von heute SHOW, Extra 3 und Neo Magazin Royale gezeigt wurden, erhoben und hinsichtlich eines Erfolgswertes analysiert. Dabei konnten Kategorien festgelegt werden, die einen Einfluss auf den Erfolgswert eines Postings haben. N2 - This master thesis describes parameters, which increase the success of a social media post. The implementation refers to the publications of television broadcasts which contain political satire. In favor of an analysis of a rate of success all of the posts which has been published in november 2018 on the social media profiles of heute SHOW, Extra 3 and Neo Magazin Royale are collected. There are categories which indicate an influence on this rate of success. KW - Politische Satire KW - Social Media Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Seegert, Christin T1 - Evaluation von automatischer und intellektueller Verschlagwortung der Deutschen Nationalbibliothek anhand einer Retrieval-Testkollektion N2 - Die Deutsche Nationalbibliothek verzichtet seit 2010 auf die intellektuelle Erschließung in der Reihe O (Netzpublikationen) und seit September 2017 wird ebenfalls in den Reihen B (Monografien und Periodika außerhalb des Verlagsbuchhandels) und H (Hochschulschriften) automatisch inhaltlich erschlossen. Es stellten sich die Fragen, ob die Qualität der automatischen Verschlagwortung den bibliothekarischen Ansprüchen genügt und ob eine ebenso hohe Qualität wie bei der intellektuellen Verschlagwortung erreicht wird. Zur Beantwortung dieser Fragen müssen Retrieval-Tests durchgeführt werden. Eine Evaluation der Ergebnisse auf Basis einer Testkollektion mit 200.000 Dokumenten der Deutschen Nationalbibliothek, sind Hauptbestandteil dieser Arbeit. Es wird ein Überblick über die wichtigsten Punkte und Abläufe der Evaluation gegeben, sowie eine Analyse der Ergebnisse und eine erste Qualitätsbeurteilung. Eine genauere Darstellung der Entwicklung der Testkollektion wird nicht Bestandteil dieser Arbeit sein. N2 - The German National Library uses the automatic content-related development in series O (electronic publication) since 2010, as well as in series B (monographies and periodicals independent from publishing houses) and H (thesis) since September 2017. This led to a discussion on questions about the quality of automatic development for library work and its quality in comparison to the intellectual development. An answer to these questions can be found in retrieval tests. The main part of this thesis is going to be the result evaluation on basis of a sample collection with 200.000 documents of the German National Library. Further on, the thesis presents an overview on the main aspects and procedures of the evaluation as well as an analysis and a quality assessment of the results. A more specific depiction of the development is not going to be part of this underlying thesis. Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Huppertz, Felicitas A1 - Iljina, Jana T1 - Studentische Informationskanäle für Bibliotheksinformationen - Unter besonderer Berücksichtigung einer empirischen Studie an der Universitäts- und Stadtbibliothek Köln N2 - Diese Arbeit befasst sich mit der Auseinandersetzung der Informations- und Kommunikationssituation zwischen wissenschaftlichen Bibliotheken und der Zielgruppe Studenten. Berücksichtigt wurde der theoretische Hintergrund, indem die empirische Sozialforschung, das Informations- und Kommunikationsverhalten von Jugendlichen und die Kundenkommunikation in wissenschaftlichen Bibliotheken näher betrachtet wurden. Am Beispiel der Universitäts- und Stadtbibliothek Köln wurde nach einer empirischen Erhebung festgestellt, dass eine Optimierung der Informationskanäle vorgeschlagen werden konnte. KW - Kundenbindung KW - Empirische Sozialforschung KW - Kundenkommunikation KW - Nutzerbefragung Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Stahl, Carina T1 - Ebooks in Öffentlichen Bibliotheken : eine Konkurrenz- und Nutzungsanalyse der Onleihe am Beispiel ausgewählter Einrichtungen N2 - Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht die Onleihe der divibib GmbH an Deutschlands Öffentlichen Bibliotheken. Dabei gibt sie einen Überblick über die Entwicklung und die aktuelle Situation der Onleihe, sowie deren Nutzung am Beispiel der Stadtbibliotheken der Städte Köln, Hamburg, München und Krefeld, welche über ein eigenes Onleihe-Angebot verfügen. Daneben werden die drei Onleihe-Verbünde „Onleihe Erft“, „Onleihe Rheinland-Pfalz“ und „Onleihe zwischen den Meeren“ mit jeweils einer Verbundbibliothek vorgestellt. Außerdem wurden die kommerziellen Anbieter für Ebook-Flatrates: Kindle Unlimited, Skoobe und Readfy auf eine mögliche Konkurrenzsituation zur Onleihe untersucht. Hierzu wurde das Ebook-Angebot der kommerziellen Anbieter mit den Onleihe-Angeboten auf Basis der Bestsellerlisten des Börsenblatts und der Thalia Jahresbestseller nach Verfügbarkeit geprüft. Die Bachelorarbeit ist besonders für Studierende der Bibliothekswissenschaft, sowie Mitarbeiter in Bibliotheken von Interesse. N2 - This bachelor thesis examines divibib GmbH´s „Onleihe“ from German public libraries. It gives an overview of the development and current situation of the Onleihe, as well as the use of the example of libraries in the cities of Cologne, Munich, Hamburg and Kre-feld, which have their own Onleihe service. In addition, the three Onleihe-Verbünde „Onleihe Erft“, „Onleihe Rheinland-Pfalz“ and „Onleihe zwischen den Meeren“ will be presented, with a closer look at one library in each of them. Moreover the commercial providers for ebook-flatrates: Kindle Unlimited, Skoobe and Readfy were examined for a possible competition situation with the Onleihe. For this, the offer of the commercial providers and the offer of the Onleihe was analysed, based on the bestseller lists of the „Börsenblatt“ and the „Thalia Top 100 Ebook-Jahresbestseller“ according to availability of ebooks. This bachelor thesis is interesting for students of library science and staff members in libraries. KW - Elektronisches Buch KW - Elektronische Medien KW - E-Book-Reader KW - Skoobe KW - Readfy KW - Kindle Unlimited Y1 - 2017 ER - TY - THES A1 - Biekehör, Luca T1 - Automotive Marketing : Markenkommunikation in sozialen Netzwerken N2 - In der Automobilindustrie nutzen die Hersteller soziale Netzwerke als integrale Bestandteile ihrer Unternehmenskommunikation. Gleichzeitig kommt der Kommunikation einer eigenen Markenidentität in der Automobilbranche eine besondere Bedeutung zu. Um beim Aufbau einer starken Marke erfolgreich zu sein, ist es unerlässlich, eine solche Kommunikation über alle Kanäle hinweg einheitlich zu gestalten. In dieser Arbeit wird untersucht, ob und wie die Automobilhersteller soziale Medien nutzen, um ihre Markenidentitäten zu präsentieren. Zu diesem Zweck werden beispielhaft die drei Automobilhersteller Audi, Porsche und Opel hinsichtlich ihrer Markenidentität und deren Kommunikation in sozialen Netzwerken analysiert. Bei der Analyse wird deutlich, dass Audi und Porsche jeweils einzelne Themenwelten verstärkt hervorheben und als Bestandteile ihrer Markenidentitäten charakterisieren. Auch in den sozialen Netzwerken werden diese Eigenschaften aufgegriffen und mit einheitlich gestalteten Inhalten kommuniziert. Opel fällt im Vergleich durch eine schwächere Präsentation der eigenen Marke und ein nicht abgestimmtes Vorgehen in den sozialen Netzwerken auf. Während die Kommunikation der Markenidentität in sozialen Netzwerken bei zwei Beispielen also nachgewiesen werden konnte, lässt sich dieses Vorgehen abschließend nicht als angewendete Strategie in der gesamten Branche bezeichnen. Auch für die Erkennung konkreter Unterschiede, die bspw. auf die Positionierung der Hersteller in unterschiedlichen Segmenten zurückzuführen sind, müssten ggf. weitere Hersteller nach derselben Methodik untersucht werden. KW - Social Media KW - Marketing KW - Markenimage KW - Kraftwagen Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-12325 ER - TY - THES A1 - Tröger, Amira T1 - "www.thecryptoworld.de" : Konzept und Umsetzung einer Webpräsenz als Content-Marketing Plattform für kryptographische Währungen N2 - Die Möglichkeit, Investments in kryptographische Währungen zu tätigen, kam in den letzten Jahren vermehrt in den Medien zur Sprache und erfreut sich nach dem Erfolg des Bitcoins großer Viralität. Laut dem Online-Finanzportal Investing existieren mittlerweile über 1600 kryptographische Währungen. Die Möglichkeiten in diesem Bereich sind dementsprechend breit gefächert und werden mit hoher Wahrscheinlichkeit auch weiterhin im öffentlichen Interesse stehen. Die Thematik ist insofern aus journalistischer Sicht besonders interessant und wertvoll. Des Weiteren ist es spannend, verschiedene medienethische Aspekte in diese Arbeit mit aufzunehmen und kritisch zu beleuchten. Darunter fallen auch die Graubereiche der Beratungspflicht sowie des Verbraucherschutzes. Aus diesen Gründen befasst sich die vorliegende Bachelorarbeit mit der Konzeption und Umsetzung einer Website, welche Informationen über kryptographische Währungen enthält. Der Auftraggeber ist der Unternehmer Axel Tröger, welcher sich im Jahr 2016 dazu entschieden hat, in den OneCoin und 2017 in den Ducatus Coin zu investieren. Um weitere Investoren für kryptographische Währungen zu gewinnen, möchte Herr Tröger jetzt eine Online-Präsenz generieren. N2 - The possibility of investing in cryptographic currencies has been increasingly discussed in the media in recent years. It still enjoys a wide virality after the success of the Bitcoin. According to the online finance portal Investing there are now over 1600 cryptographic currencies. The opportunities in this area are therefore broad and will most likely continue to be in the public interest. The topic is thus particularly interesting and valuable from a journalistic point of view. Furthermore, it is exciting to include various aspects of media ethics in this work and examine them critically. This includes the "grey zone" in terms of the obligation to advise and the consumer protection. For this reason, this bachelor thesis deals with the conception and implementation of a website that contains information about cryptographic currencies. The client is the entrepreneur Axel Tröger, who decided in 2016 to invest in the OneCoin and 2017 in the Ducatus Coin. To win more investors for cryptographic currencies, Mr. Tröger wants to generate an online presence. KW - Virtuelle Währung KW - WordPress KW - Webdesign KW - Konzeption Y1 - 2018 ER - TY - THES A1 - Jung, Nina T1 - Nationale Minderheiten in Deutschland und ihre Bibliotheken : Hintergründe, Ziele und Dienstleistungen N2 - In Deutschland gibt es vier nationale Minderheiten: die Sorben, die Sinti und Roma, die dänische Minderheit und die friesische Volksgruppe. Im Rahmen dieser Arbeit werden diese Volksgruppen, ihre Geschichte, sowie die bestehenden bibliothekarischen und archivarischen Einrichtungen vorgestellt. Außerdem fällt der Blick auf die deutsche Minderheitenpolitik in Gegenwart und Vergangenheit und die Pläne der EU für die Zukunft. Es wird im Anschluss ein Idealkonzept für eine Minderheitenbibliothek entworfen und Ideen für die Entwicklung von Angeboten und Veranstaltungen aufgezeigt. Auch die Kompetenzen, die das Personal haben müsste und Schulungsmaßnahmen werden besprochen. N2 - There are four ethnic minorities in Germany called “national minorities”: The Sorbs, the Roma, the Danish Minority and the Frisians. To analyze their status, this thesis gives an overview on their history, their political situation and their occurrence in library and archive infrastructure. How is their position in German society and what are the government plans for them in future? In addition, there will be a draft on the ideal minority library and the staff which will be needed to provide an all-embracing service. KW - Nationale Minderheit KW - Ethnische Gruppe KW - Bibliothek KW - Minderheitenbibliothek Y1 - 2018 ER - TY - THES A1 - Janowski, Tim T1 - Das Medienkabinett "Deutschland verstehen" der Stadtbibliothek Neuss : Verbesserungsempfehlungen auf Grundlage eines Best-Practice-Vergleichs mit der Stadtbibliothek Stockholm N2 - Die Flüchtlingskrise 2015 sorgte dafür, dass unerwartet viele Flüchtlinge und Asylbewerber nach Deutschland und andere europäische Länder strömten. Für öffentliche Bibliotheken stellen Flüchtlinge und Menschen mit Migrationshintergrund also Nutzergruppen dar, welche mit Dienstleistungen und Angeboten angesprochen werden können. Interkulturelle Bibliotheksarbeit soll somit auch einen Beitrag zur Integration dieser Menschen in die Gesellschaft leisten. Auch Bibliotheken anderer Länder müssen diese Herausforderung bewältigen und haben gute Lösungen entwickelt. In diesem Zusammenhang kann die Stadtbibliothek Stockholm als innovativ und engagiert hervorgehoben werden. Das Medienkabinett "Ny i Sverige" soll als Inspiration für die Neusser Stadtbibliothek dienen. Ausgehend vom schwedischen Beispiel werden Handlungsempfehlungen für das Neusser Medienkabinett abgeleitet. N2 - The refugee crisis in 2015 ensured that an unexpected number of refugees and asylum seekers flocked to Germany and other European countries. For public libraries, refugees and people with a migrant background represent user groups that can be addressed with services and offers. Intercultural library work should therefore contribute to the integration of these people into society. Libraries from other countries also master this challenge and have already developed good solutions. In this context, Stockholm public library can be highlighted as innovative and committed and serve as inspiration for Neuss public library. The media cabinet "Ny i Sverige" should serve as inspiration for the Neuss public library. Based on the Swedish example, recommendations for the Neuss Media Cabinet are derived. KW - Flüchtling KW - Flüchtlingskrise KW - Stadtbibliothek Neuss KW - Interkulturelle Bibliotheksarbeit Y1 - 2018 ER - TY - THES A1 - Verhoeven, Daniela T1 - Transformation und Erweiterung zielgruppenspezifischer Veranstaltungs- und Vermittlungsarbeit in digitale Formate : Entwicklung eines Konzeptes für eine Bibliothek im ländlich geprägten Raum unter Berücksichtigung der Öffentlichen Bücherei Geldern N2 - Im Rahmen dieser Masterarbeit wurde ein Konzept zur Transformation von zielgruppenspezifischer Veranstaltungs- und Vermittlungsarbeit in digitale Formate entwickelt. Dabei wurde besonderer Wert auf eine Bibliothek im ländlich geprägten Raum gelegt. Zunächst erfolgte eine Darlegung ausgewählter Aspekte der Sprach-, Lese- und Medienkompetenzforschung. Diese theoretischen Grundlagen wurden auf Beispiele aus der Praxis übertragen. An einem konkreten Beispiel wird gezeigt, wie eine Bibliothek ihre bisherige zielgruppenspezifischer Veranstaltungs- und Vermittlungsarbeit in digitale Formate transformieren, bzw. um diese erweitern kann. KW - Öffentliche Bibliothek KW - Veranstaltung KW - Transformation KW - Vermittlungsarbeit Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-11846 ER - TY - THES A1 - Tegtmeier, Kathrin T1 - Makerspace in Öffentlichen Bibliotheken : Erarbeitung eines Konzeptes für die Stadtbibliothek Bielefeld N2 - Makerspaces und Öffentliche Bibliotheken – eine Erfolgsgeschichte, die 2011 in den Vereinigten Staaten von Amerika beginnt und sich von dort in die Welt verbreitet. 2013 erreicht sie Deutschland mit der Eröffnung des ersten Makerspace in der Stadtbibliothek Köln. Bestückt mit dem obligatorischen 3D-Drucker, der beinah schon zum Standardgerät eines jeden bibliothekarischen Kreativbereichs avancierte. Denn immer mehr Bibliotheken erkennen in den nachfolgenden Jahren das Potential der Makerspace-Idee. Die Masterarbeit nähert sich schrittweise über den Wandel der Öffentlichen Bibliotheken zum Lern- und Aufenthaltsort und ihren damit verbundenen vielfältigen Funktionen dem Thema Makerspace. Nach der Schilderung seiner Geschichte in Amerika und Deutschland werden vier Öffentliche Bibliotheken vorgestellt, die bereits erfolgreich in dem Bereich gearbeitet haben. Ihre Angebote, Umsetzungen und Erfahrungen dienen als Vorlage zu den Handhabungsempfehlungen für die Stadtbibliothek Bielefeld und inspirieren gleichzeitig zu einem Konzept für die Erweiterung des bestehenden Makerspace: Am 24. November 2017 eröffnete die „Werkstatt“, die in Zukunft durch Maker-Aktivitäten im Bereich Musik ergänzt werden soll. N2 - Makerspaces and Public Libraries - a success story that began in 2011 in the United States of America and spreads throughout the world. In 2013 it reached Germany with the opening of the first Makerspace in the Stadtbibliothek Köln. Equipped with a obligatory 3D printer, which has almost become a standard device of every library creative area. More and more libraries are realizing the potential of the Makerspace idea in the following years. The Master-Thesis is about the change of the public libraries to a place of learning and residence and their common manifold functions on the subject of Makerspace. After describing its history in America and Germany, four public libraries are presented that have already worked successfully in the field. Their offers, implementations and experiences serve as a template for the Stadtbibliothek Bielefeld and at the same time it inspires as a concept for the extension of the existing Makerspace: On 24 November 2017 the “Werkstatt” opened, which should be in the future supplemented by Makerspace activities in the field of music. KW - Stadtbibliothek Bielefeld KW - Öffentliche Bibliothek KW - Wandel KW - Musik KW - Makerspace Y1 - 2018 ER - TY - THES A1 - Driemeier, Kristin T1 - Auf der Suche nach Vergleichbarkeit zwischen Kulturen : die Herstellung von Äquivalenz als zentrale Herausforderung der interkulturellen Marktforschung N2 - Werden Marktforschungsstudien über mehrere Länder und Kulturen hinweg durchgeführt, so tritt häufig die Problematik auf, dass verwendete Konzepte und Methoden zwischen den Ländern und Kulturen nicht äquivalent sind. Allerdings muss Äquivalenz hergestellt sein, um aussagekräftige interkulturelle Vergleiche vornehmen zu können und somit Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen Ländern und Kulturen zu identifizieren. Die vorliegende Masterarbeit knüpft an dieser zentralen Herausforderung interkultureller Marktforschung an und gibt dabei einen Überblick über die verschiedenen Ebenen, auf denen Äquivalenz herzustellen ist. Darüber hinaus werden methodische Herangehensweisen angeführt, anhand welcher die Herstellung von Äquivalenz sichergestellt und überprüft werden kann. Besondere Betrachtung findet die Herstellung und Überprüfung von Messäquivalenz. Eine Gegenüberstellung der konfirmatorischen Faktorenanalyse als traditionelles Verfahren zur Überprüfung strikter Messäquivalenz und des Bayesianischen Ansatzes als relativ neues Verfahren zur Überprüfung von approximativer Messäquivalenz gibt dabei Aufschluss über die zu erfüllenden Äquivalenzbedingungen, um Beziehungen zwischen Konstrukten sowie Mittelwerte von Konstrukten aussagekräftig zwischen Ländern und Kulturen miteinander zu vergleichen. Zu diesem Zweck wurde sowohl geeignete theoriebasierte als auch empiriebasierte Literatur ausgewertet. Anhand letzterer werden gewonnene Erkenntnisse aus der theoriebasierten Literatur gestützt und veranschaulicht. N2 - Conducting market research studies across several countries and cultures often leads to the problem that applied concepts and methods are not equivalent from one country or culture to another. However, equivalence has to be established in order to undertake meaningful cross-cultural comparisons and thus identify similarities and differences between countries and cultures. The master thesis at hand links to this essential challenge of cross-cultural market research and reviews different levels on which equivalence has to be established. Furthermore, it provides methodological approaches that can be applied to ensure and test for equivalence. In a special focus, establishing and testing for measurement equivalence is examined. In that regard, contrasting the confirmatory factor analysis as the traditional approach of testing for strict measurement equivalence with the relatively new Bayesian approach of testing for approximate measurement equivalence sheds light on the conditions to be met to meaningfully compare relationships between constructs and construct means across countries and cultures. For this purpose, suitable theory-based as well as empirically based literature was examined. The latter supports and illustrates knowledge gained from theorybased literature. KW - Marktforschung KW - Vergleichbarkeit KW - Äquivalenz KW - Kulturdimension KW - Bayesianischer Ansatz Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-12186 ER - TY - THES A1 - Klinkertz, Anne T1 - Angebote Öffentlicher Bibliotheken für Asylsuchende : eine Analyse und ein Ausblick auf künftige Entwicklungen N2 - In den letzten Jahren sind viele Asylsuchende nach Deutschland gekommen, um dort Zuflucht zu finden und sich ein sicheres Leben aufzubauen. Das Erlernen der deutschen Sprache und Schrift, der in Deutschland geltenden Gesetze sowie die Teilhabe am gesellschaftlichen und kulturellen Leben bilden die Grundlage für dieses Vorhaben. Öffentliche Bibliotheken können einen bedeutenden Beitrag zur Unterstützung dieser Menschen leisten, indem sie für diese und ihre Integrationshelfer spezielle Angebote und Dienstleistungen entwickeln. Ziel dieser Masterarbeit ist die Erarbeitung einer Bestandsaufnahme, die den aktuellen Status Quo vorhandener Angebote für Asylsuchende sowie deren Multiplikatoren (z.B. Lehrkräfte oder ehrenamtliche Betreuer) in Öffentlichen Bibliotheken aufzeigt. Als Untersuchungsinstrument wird eine eigens erstellte Online-Umfrage eingesetzt, die über die fachlichen Mailinglisten forumoeb und inetBib sowie die Fachstellen für Öffentliche Bibliotheken im März 2017 an die Öffentlichen Bibliotheken in Deutschland verschickt wurde. Des Weiteren wird das derzeitige Dienstleistungsportfolio für Asylsuchende von fünf ausgewählten Großstadtbibliotheken durch eine intensive Analyse vorgestellt. Dazu wurden im Zeitraum von März bis Mai 2017 Experteninterviews mit den fachlich zuständen Mitarbeitern von vier der fünf ausgewählten Bibliotheken durchgeführt. Aus den ermittelten Untersuchungsergebnissen der deutschlandweiten Umfrage und der Analyse der einzelnen Großstadtbibliotheken wird abschließend eine Wertung zu den derzeitigen Angeboten Öffentlicher Bibliotheken und der Erreichbarkeit der Zielgruppen Asylsuchende und Multiplikatoren erstellt. Zudem wird ein Ausblick auf mögliche quantitative bzw. qualitative Entwicklungen im Kontext dieser zielgruppenspezifischen Arbeit Öffentlicher Bibliotheken gegeben. N2 - In recent years many asylum seeker reach Germany in hope to find refuge and get the possibility to found a better and secure life there. Therefore they have to learn the German language, the Latin-script, the applicable law and regulations and it is important to integrate themselves into social and cultural life in Germany. Public libraries can help refugees and their helpers with some special offers. This master’s thesis describes the current status quo of these offers in public libraries. The author has conducted a nationwide survey on all public libraries in Germany in March 2017. Moreover the author has analysed the service portfolio of five large-town libraries. Therefore four employees of these five libraries has been interviewed in the period form March to April 2017. Finally the results of the survey and the research will be presented, evaluated and a perspective on possible future developments will be given. KW - Öffentliche Bibliothek KW - Asylbewerber KW - Multiplikator KW - Dienstleistung KW - Integration Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-11963 ER - TY - THES A1 - Halm, Yannick T1 - Dem Amazon-Ranking auf der Spur : ein Experiment mit A/B-Test N2 - Das Ziel dieser Bachelorarbeit ist es zu erläutern, wie der Algorithmus von Amazon funktioniert und welche Faktoren für das Ranking wichtig sind. Dazu wurden zwei Experimente durchgeführt, welche jeweils einen Ranking- und einen Performance-Faktor testen sollten. Die Ergebnisse aus diesen Tests zeigen, in wie weit ein Verkäufer das Ranking seiner Produkte manipulieren kann. N2 - The purpose of this bachelor thesis is to take a closer look at the Amazon’s algorithm and what factors have the biggest impact on the ranking. Two experiments tested a performance factor and a ranking factor. The results showed clearly how a seller can manipulate the rankings of his products. KW - Algorithmus KW - Ranking KW - Suchmaschinenoptimierung KW - A9 KW - Amazon Y1 - 2018 ER - TY - THES A1 - Munkelt, Johanna T1 - Erstellung einer DNB-Retrieval-Testkollektion N2 - Seit Herbst 2017 findet in der Deutschen Nationalbibliothek die Inhaltserschließung bestimmter Medienwerke rein maschinell statt. Die Qualität dieses Verfahrens, das die Prozessorganisation von Bibliotheken maßgeblich prägen kann, wird unter Fachleuten kontrovers diskutiert. Ihre Standpunkte werden zunächst hinreichend erläutert, ehe die Notwendigkeit einer Qualitätsprüfung des Verfahrens und dessen Grundlagen dargelegt werden. Zentraler Bestandteil einer künftigen Prüfung ist eine Testkollektion. Ihre Erstellung und deren Dokumentation steht im Fokus dieser Arbeit. In diesem Zusammenhang werden auch die Entstehungsgeschichte und Anforderungen an gelungene Testkollektionen behandelt. Abschließend wird ein Retrievaltest durchgeführt, der die Einsatzfähigkeit der erarbeiteten Testkollektion belegt. Seine Ergebnisse dienen ausschließlich der Funktionsüberprüfung. Eine Qualitätsbeurteilung maschineller Inhaltserschließung im Speziellen sowie im Allgemeinen findet nicht statt und ist nicht Ziel der Ausarbeitung. N2 - Since autumn 2017, content indexing for certain groups of media works has been carried out purely by machine in the German National Library. The quality of this technique, which can significantly affect the process organization of libraries, is a controversial subject among experts. Their views will first be adequately explained before the need for a quality review of the technique and its fundamentals is presented. A central component of a retrieval test is a test collection. Their creation and the documenatation is the focus of this work. In this context, the genesis and requirements of successful test collections are also treated. Finally, a retrieval test is realised, which proves the suitability of the developed test collection. Its results are for functional review only. A quality assessment of automatic content indexation in particular as well as in general does not take place and is not the aim of the preparation. KW - Deutsche Nationalbibliothek KW - Inhaltserschließung KW - Information Retrieval KW - Testkollektion Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-12107 ER - TY - THES A1 - Beltermann, Eric T1 - Das Web als Katalysator rechten Framings und verwandter Kommunikationsstrategien N2 - Die ersten zwei Dekaden des 21. Jahrhunderts sind von zwei bedeutenden gesellschaftlichen Umwälzungen geprägt. Zum einen etablierte sich das Web als Alltagsmedium, infolgedessen auch Großteile der Kommunikation ins Web übertragen wurden. Die Gesellschaft ist nicht in der Lage, diese aufkommenden technischen Innovationen hinreichend schnell zu adoptieren respektive zu reflektieren. Zum anderen erstarkte in politischer Hinsicht der deutsche Rechtspopulismus und fand Legitimation durch Wahlergebnisse und daraus resultierenden Mandaten auf allen Ebenen. Diese Entwicklungen sind keine autonom entstandenen Phänomene. Das Web dient als Katalysator für von rechtspopulistischen Bewegungen eingesetzte Kommunikationsstrategien. Ein besonders wirkmächtiges Instrument der politischen Kommunikation ist das Framing, dessen Auswirkungen in besonderer Weise von dem Web immanenten und latenten Effekten befeuert werden. Der Rechtspopulismus hat mit dem Web ein Medium zur Hand, was seinen Kommunikationspräferenzen entspricht: Neigung zur Übertreibung, Reduktion von Komplexität, Kreation kleinteiliger Diskursräume. Der durch das Web gestärkte Rechtspopulismus manifestiert sich in einer zunehmenden Verbreitung und Popularität rechtspopulistischen Gedankenguts und einer Polarisierung der Gesellschaft. Mit dem Wissen über die Funktionsweise des Webs und Kommunikationsinstrumenten wie Framing kann rechtspopulistische Einflussnahme limitiert werden. Dazu bedarf es Maßnahmen der gesellschaftlichen Teilsysteme Medien und der Politik. Von entscheidender Bedeutung ist auch die Behebung gesellschaftlicher Missstände, die den Nährboden für die Anfälligkeit für rechtspopulistische Kommunikation bilden. KW - Rechtspopulismus KW - Medienwirkungsforschung KW - Web KW - Framing Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Budash, Olena T1 - Entwicklung eines E-Learning-Konzeptes zur Vermittlung von Informationskompetenz für Studierende des Faches Slavistik an der Universität zu Köln N2 - Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit war, einen Überblick über E-Learning-Angebote und deren Formen an Universitätsbibliothek in Nordrhein-Westfalen zu geben und ein Konzept für E-Learning-Angebote für Studierende des Faches Slavistik an der Universität zu Köln zu erstelle und zu realisieren. Um einen Überblick über die Angebote zu geben, wurden die Websites der Universitätsbibliothek untersucht und abschließend in einer Tabelle mit allen angebotenen Formen festgehalten. Die Ergebnisse waren übersichtlich, wobei die bevorzugte Form von E-Learning die der Video-Tutorials war. Vereinzelt waren Formen wie Spiele, Webinare und virtuelle Führungen vorhanden. Anschließend an diese Ergebnisse, wurden Schwächen und Stärken von E-Learning aufgestellt mit möglichen Gründen, warum E-Learning so selten verwendet wird. Diese Gründe wurden verarbeitet und Wege und Optionen wurden aufgestellt, wie Vermittlung von Informationskompetenz durch E-Learning trotz Hindernissen möglich ist. Vor der Erstellung eines Konzeptes für E-Learning-Angebote an der Slavistik in Köln, wurden andere Institutsbibliotheken der philosophischen Fakultät auf E-Learning-Angebote untersucht. Wie bei den Universitätsbibliotheken wurden die Websites auf Angebote durchsucht. Die Ergebnisse waren beklagenswert, da nicht nur E-Learning-Angebote eine Rarität waren, sondern allgemein Angebote zur Vermittlung von Informationskompetenz an sich. Abschließend an diese Ergebnisse wurde ein Konzept für zwei Erklärvideos erstellt und realisiert. KW - Informationskompetenz KW - E-Learning KW - Slawistik Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-13646 ER - TY - THES A1 - Eva, Seidlmayer T1 - An approach for practical use in research. An ontology of digital objects in philosophy N2 - Kein Abstract vorhanden KW - Ontologie KW - Philosophie KW - Information Retrieval KW - Metadaten KW - Fachinformationsdienst KW - Datenmapping Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-13636 ER - TY - THES A1 - Spehl, Niklas T1 - Nachhaltigkeit im deutschen Lebensmittelhandel - Vergleich und Bewertung ausgewählter Unternehmen bezüglich Beschaffung, Energie und Kundengesundheit und -sicherheit N2 - Diese Arbeit behandelt das Thema Nachhaltigkeit im deutschen Lebensmitteleinzelhandel. Die Bemühungen der Unternehmen Aldi, Rewe, Lidl und Edeka für nachhaltige Entwicklung hinsichtlich der Aspekte Beschaffung, Energie und Kundengesundheit und -sicherheit werden miteinander verglichen und bewertet. Als Quelle dienen in erster Linie die Nachhaltigkeitsberichte der Unternehmen. Das Thema Nachhaltigkeitsberichterstattung wird zu diesem Zweck beleuchtet. Zusätzlich werden durch weitere Quellen die aktuellen Meinungen zum Einsatz der Unternehmen für nachhaltige Entwicklung in den genannten Aspekten dargestellt. N2 - This thesis deals with sustainability in the German food retail business. The actions taken by the companies Aldi, Rewe, Lidl and Edeka regarding the aspects of procurement practices, energy and customer health and safety are compared and assessed. The sustainability reports of the companies are the primary source for this. For that, sustainability reporting is explained. Moreover, opinions from various other sources show the current debate about the efforts of the companies in the mentioned aspects. KW - Nachhaltigkeit KW - Lebensmitteleinzelhandel KW - Unternehmensverantwortung Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-13528 ER - TY - THES A1 - Friebus, Jana T1 - Wirkungsweise von Werbung durch Social-Media-Kanäle auf die Generation Y N2 - Die vorliegende Bachelorarbeit wurde im Rahmen des Bachelorstudienganges angewandte Informationswissenschaften der Technischen Hochschule Köln angefertigt. Sie richtet sich an Social-Media-Marketing interessierte, die vor allem einen Einblick in implizite Werbung und ihrer Wirkungsweise auf die Generation Y erhalten möchten. Diese Arbeit wurde durch die freiwillige Teilnahme an der quantitativen Methode eines online Fragebogens von Probanden unterstützt, ihre Aussagen haben zu den Ergebnissen der Arbeit beigetragen. Die Auswertung des Fragebogens hat als Kernergebnis die Aussage, dass implizite Werbung eine größere Wirkung auf die Generation Y ausübt als explizite. Dies wurde vor allem bei der Markennennung The Sims aus der Schleichwerbung auf Facebook deutlich. Weiterhin hat die Theorie erklärt, dass implizite Werbung trotz der geringen bzw. keinen Erinnerung an die gesehen Werbespots oder andere Anzeigen, verarbeitet werden. Weiterhin ist unverkennbar, dass Videos unter Berücksichtigung des Low Involvements im Vergleich zu Bildern eine größere Wirkung aufweisen. Abschließend führen die Ergebnisse zu Empfehlungen für Unternehmen, wie Schleichwerbung auf Social-Media-Plattformen wirken und was bei der Nutzung dieser zu beachten ist. Für Endverbraucher wurden Schutzmaßnahmen vorgeschlagen. KW - Social Media KW - Werbewirkung KW - Generation Y Y1 - 2018 ER - TY - THES A1 - Faust, Luisa T1 - Wie Discovery Systeme die Vermittlung von Informationskompetenz verändern: Bestandsaufnahme und Perspektiven N2 - Das Angebot von Discovery Systemen durch Bibliotheken ist als Reaktion auf die sich verändernde Informationsumgebung und die steigenden Möglichkeiten auf Informationen zugreifen zu können zu sehen. Die steigende Zahl an Informationen und Rechercheportalen zwingen Bibliotheken ihre Bibliothekskataloge in ihrer Benutzerfreundlichkeit anzupassen und eine größere Anzahl an Medien, durch die Integration von lizenzierten Datenquellen in den Katalog, anzubieten. In der Vermittlung von Informationskompetenz werden veränderte Schulungsinhalte notwendig, um sie den Suchgewohnheiten, die sich durch moderne Internetsuchmaschinen entwickeln, anzupassen. In Bezug auf Rechercheportale und Bibliothekskataloge sollen universelle Informationen zur Nutzung und zu Suchstrategien und -techniken vermittelt werden. Die Untersuchung der Katalogschulungen zu OPACs und Discovery Systemen von Universitäts- und Fachhochschulbibliotheken in NRW zeigt, dass einige Bibliotheken die Schulungsinhalte bereits an diese Entwicklung anpassen. Schulungen zu Discovery Systemen behandeln eine größere Zahl unterschiedlicher Themen als Schulungen zu OPACs. Es zeigt sich, dass Schulungen umfangreicher werden und, dass versucht wird allgemeine Informationen zu Recherchestrategien zu vermitteln. Im theoretischen Teil der Arbeit liegt der Fokus auf der Literaturanalyse und auswertung. Um die Entwicklung der Bibliothekskataloge von Universitäts- und Fachhochschulbibliotheken in NRW zu erarbeiten, wurden die einzelnen Bibliotheken per E-Mail zu ihren Katalogen befragt und es wurden die Online-Kataloge selbst gesichtet. Zur Erarbeitung der Unterschiede zwischen Schulungen für OPACs und Schulungen für Discovery Systeme werden die Katalogschulungen von Universitäts- und Fachhochschulbibliotheken analysiert und verglichen. Unter Berücksichtigung der in der Analyse erarbeiteten Ergebnisse wird anschließend ein Konzept für den KatalogPlus der Bibliothek der HfMT erstellt. Dieses wird in einem praktischen Teil dieser Arbeit umgesetzt. N2 - The availability of discovery systems in libraries can be seen as a direct response to the everchanging advancement in information technology and how information can now be accessed. The increasing amount of information and research portals are forcing libraries to customize their library catalogues and their usability in order to offer more media through the integration of data sources into their catalogues. This update in catalogues now demands for users to be trained on how information should now be retrieved from their system. With regard to research portals and library catalogues, users should be trained and provided with universal information of its usage, search strategies, and techniques. Recent catalogue trainings for OPACs and discovery systems of university libraries in Germany, more specifically those coming from the federal state North Rhine-Westphalia, reflect that training methods of some libraries are already following this development. Training on discovery systems are now touching on a variety of different topics and are becoming more extensive to benefit its users. The theoretical part of this thesis focuses on the analyses and evaluation of literature. To determine that there has been a development in the library catalogues of university libraries in North Rhine-Westphalia, multiple libraries were asked about their catalogues via e-mail and the actual library catalogues were reviewed. In order to study the differences between training for OPACs and training for discovery systems, the catalogue training courses of university libraries are analysed and compared. Through consideration of the results observed in the analysis, the concept of the KatalogPlus of the library of the HfMT Köln was created. This will be implemented as a practical part of this work. KW - Online-Katalog KW - Informationskompetenz KW - Discovery System Y1 - 2018 ER - TY - THES A1 - Grasser, Raphael T1 - Netzwerkeffekte bei Informationsgütern: Aktuelle Entwicklung seit 2012 N2 - Im Jahre 2018 haben die wertvollsten Unternehmen der Welt sehr wahrscheinlich gemeinsam, dass ihr Geschäftserfolg zu einem Großteil von Informationsgütern mit Netzwerkeffekten abhängt, da diese Informationsgüter mit starken Netzwerkeffekten im eigenen Unternehmen einsetzen sowie für ihre Kunden anbieten. Da Informationsgüter und Netzwerkeffekte demnach voraussichtlich einen starken Einfluss auf die Wirtschaft haben, ist es erforderlich, diese erneut zu analysieren. Deshalb soll in dieser Arbeit die aktuelle Entwicklung von Netzwerkeffekten bei Informationsgütern seit 2012 dargestellt werden. Um zunächst grundlegend zu verstehen, was Netzwerkeffekte und was Informationsgüter sind, werden beide Begriffe mit all ihren Aspekten in dieser Arbeit ausführlich erläutert. Zudem wird hierbei der Zusammenhang zwischen Netzwerkeffekten und Informationsgütern verdeutlicht. So sind die entscheidenden Aspekte der Informationsgüter in Zusammenhang mit Netzwerkeffekten Software, Content, Suchwerkzeuge, direkte Netzwerkeffekte, indirekte Netzwerkeffekte sowie zweiseitige Netzwerkeffekte. Um festzustellen, ob Informationsgüter und Netzwerkeffekte auch in Zukunft noch so wertvoll und so mächtig sein werden, wurde die aktuelle Entwicklung der Netzwerkeffekte bzw. die aktuelle Literatur zu Netzwerkeffekten bei Informationsgütern seit 2012 untersucht. Hierbei stellten sich hinsichtlich diverser Plattformen neue Aspekte von Netzwerkeffekten heraus. Es handelt sich um einseitige, seitenübergreifende und datengetriebene Netzwerkeffekte. Außerdem wird im Rahmen einer Branchenanalyse geprüft, in welchen Bereichen der Wirtschaft und Gesellschaft Informationsgüter und Netzwerkeffekte heutzutage anzutreffen sind. Hierbei stellt sich heraus, dass Informationsgüter und Netzwerkeffekte in sämtlichen Branchen zu finden sind. Aus der Analyse ergeben sich zudem neue Aspekte der Netzwerkeffekte. Das Informationsgut Software ist in jeder Branche zu finden. In Zukunft werden voraussichtlich besonders datengetriebene Netzwerkeffekte in den Fokus rücken. KW - Netzwerkeffekte KW - Informationsgüter Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-13480 ER - TY - THES A1 - Georg, Maximilian T1 - Blockchain Technologie in der Energiewirtschaft N2 - Die vorliegende Bachelorarbeit gibt einen Überblick über die Einsatzmöglichkeiten von Blockchain Technologie in der Energiewirtschaft. Hierzu wird zunächst ein Einblick in die Blockchain Technologie gegeben und wichtige Begrifflichkeiten und das Grundprinzip der Technologie erklärt, um so eine Grundlage für das weitere Verständnis der Arbeit zu schaffen. Anschließend wird der Bogen zur Energiewirtschaft gespannt und anhand der Wertschöpfungskette die einzelnen Bereiche der Branche näher beleuchtet. Die folgenden Teile der Arbeit zeigen zunächst die generellen Einsatzmöglichkeiten der Blockchain Technologie in der Energiewirtschaft, bevor auf bereits bestehende Projekte eingegangen wird. Das Fazit der Arbeit ist, dass in der Blockchain Technologie großes Potential für die Branche steckt, die Technologie aber noch in den Kinderschuhen steckt und der Einsatz im Tagesgeschäft noch einige Zeit in Anspruch nehmen wird. Die Arbeit basiert auf aktuellen Studien zum Thema, Literatur zu Blockchain Technologie und zur Energiewirtschaft und auf Fachpresseartikeln. KW - Blockchain KW - Energiehandel KW - Smart Contracts Y1 - 2018 ER - TY - THES A1 - Grüger, Jana T1 - Briefing - Schlüsselstelle im Marktforschungsprozess N2 - Das Briefing ist eine Schlüsselstelle in jedem Marktforschungsprozess. Fehler oder Ungenauigkeiten, die hier verortet sind, können ein gesamtes Projekt irreversibel negativ beeinflussen. Dennoch ist insbesondere für Auftraggeber der Marktforschung nicht immer ersichtlich, wie sie den Briefingprozess zielführend gestalten können, konstruktiver Austausch wird mitunter durch Abhängigkeiten und Autoritätsgefälle gehemmt. Ziel dieser Arbeit ist es, den Briefingprozess für Marktforschungsprojekte zu untersuchen und genauer zu beschreiben. Auf diese Weise soll zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer mehr Transparenz geschaffen und eine Basis für Selbsteinschätzung und Optimierung geboten werden. Leitende Fragen befassen sich dabei mit Form, Inhalten, Richtlinien, Vorgaben und Standards, sowie Problemquellen und Erfolgsfaktoren. In einer qualitativen Vorstudie wurde das Thema Briefing in teilstrukturierten Leitfadeninterviews exploriert und so Themenschwerpunkte und Hypothesen abgeleitet. Auf Basis dessen wurde eine Online-Umfrage durchgeführt. Teilnehmer waren in beiden Teilstudien betriebliche Marktforscher, Institutsmarktforscher und Marketer. Insgesamt unterstreichen die Ergebnisse die Relevanz eines durchdachten Briefings. Es wird deutlich, dass Form und Anzahl der Briefings sowie Richtlinien, Vorgaben und Standards für einen erfolgreichen Briefingprozess eine untergeordnete Rolle spielen, während Art und Häufigkeit der Kommunikation zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer und die Qualität der übermittelten Informationen als ausschlaggebend betrachtet werden. Strukturiertheit und Umfang von Informationen sind häufig nicht ausreichend, bei der nachträglichen Strukturierung und Recherche nach fehlenden Informationen geht gerade im Angebotsprozess wertvolle Zeit verloren. Um dies zu umgehen, wird oft auf bereits bekannte Projektpartner gesetzt. Eine allgemeine Empfehlung an Auftraggeber lautet daher, mehr Zeit und Aufwand in die Briefingerstellung zu investieren. So wird beispielsweise die frühzeitige interne Abstimmung des Vorhabens mit relevanten Stakeholdern als zentral angesehen, um die Voraussetzung für eine reibungslose Informationsübermittlung zu schaffen. Auftragnehmer wiederum können durch häufige und gezielte Nachfragen zum Briefing Missverständnissen und Fehlern frühzeitig vorbeugen. KW - Briefing KW - Kommunikation KW - Marketing KW - Erfolgsfaktoren Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Telec, Nicole T1 - Steigerung unternehmensinterner Kundenzentrierung mittels des Costumer Journey Mappings am Beispiel des Konzerneinkaufs der Deutsche Post DHL Group N2 - Im Zuge des digitalen Wandels steigt die Notwendigkeit für Unternehmen, die eigene Innovationskraft zu fördern. Durch eine Feedback-Kultur haben Unternehmen die Möglichkeit, aus internen sowie externen Quellen neue Ideen zu schöpfen. Dies gilt gleichermaßen für Dienstleister, die ihre Leistungen an Kunden innerhalb der Unternehmensorganisation anbieten. Für die Messung der Zufriedenheit mit internen Dienstleistern führt die Deutsche Post DHL Group jährlich eine quantitative Befragung durch. Im Jahr 2017 zeigte die Befragung zum Teil Schwächen im Hinblick auf die Dienstleistungen des Konzerneinkaufs auf. Aufgrund dessen wurde eine tiefergehende, qualitative Befragung durchgeführt, um zu ermitteln, wie die Kundenzentrierung im Einkauf gesteigert werden kann. Hierzu wurden interne Kunden des Konzerneinkaufs der Deutsche Post DHL Group befragt. Die zentrale Forschungsfrage lautete dabei: Welche Erwartungen haben interne Kunden in den Kontaktpunkten zum Einkauf und wodurch entsteht Begeisterung? Mithilfe der Customer Journey Map-Methode wurden wesentliche Verbesserungspotenziale in Bezug auf die Einkaufsdienstleistung herausgestellt. Hierzu gehören der Aufbau eines internen Kundenmanagements, die Strukturierung der Kommunikation an unternehmensinterne Kunden, die Schaffung von Transparenz über die Aktivitäten des Einkaufs sowie der Aufbau von tieferem Fachwissen in den jeweiligen Einkaufskategorien. Anhand der Untersuchung konnten Empfehlung formuliert werden, die eine gesteigerte Kundenzentrierung im Konzerneinkauf ermöglichen wie zum Beispiel die Einführung eines einheitlichen Kundenbeziehungsmanagements. Die Ergebnisse der qualitativen Inhaltsanalyse wiesen schließlich darauf hin, dass der Einkauf sich in einem Rollenkonflikt wiederfindet und kundenzentrierte Ansätze angesichts der einstigen Rolle des Konzerneinkaufs abgewogen werden müssen. N2 - In the course of digital transformation, the need for companies to improve their innovative capabilities increases. Through a feedback culture, companies have the opportunity to acquire new ideas from internal as well as external sources. This also applies to service providers who offer their services internally to customers within the corporation. In order to measure customer satisfaction with internal service providers, Deutsche Post DHL Group conducts a quantitative survey on an annual basis. In 2017, the survey revealed among other results weaknesses with regards to the services of the Corporate Procurement Organization. Therefore, a qualitative survey has been carried out to build a deeper knowledge on how customer centricity can be increased with regards to Corporate Procurement. Internal customers of Corporate Procurement at Deutsche Post DHL Group have been interviewed. The research question examined: Which expectations do internal customers have at each touchpoint with Corporate Procurement and what triggers customer enthusiasm? By using the method of Customer Journey Mapping potential for improvement has been identified regarding the purchasing services. This includes for example the development of an internal customer management, a structured communication to internal customers or development of an increased transparency on activities as well as expertise within Corporate Procurement. As a result of the survey, recommendations on how customer centricity can be increased, such as implementing a consistent customer relationship management, were made. In conclusion, the results of the qualitative content analysis show that Procurement is facing a role conflict. Thus, customer centric measures need to be evaluated against the former role of Corporate Procurement before being implemented. KW - Einkauf KW - Qualitative Inhaltsanalyse KW - unternehmensinterne Dienstleistung KW - Kundenzentrierung Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Schulenberg, Jacqueline T1 - Ein Konzept zur Nutzung von Bookstagram in öffentlichen Bibliotheken N2 - Die Digitalisierung stellt Öffentliche Bibliotheken in vielen Bereichen vor neue Herausforderungen. Sowohl das Marketing als auch das Lesen selbst sind davon betroffen. Mit dem Social Reading ist ein neuer Lesetrend entstanden, der gleichgesinnte Leser weltweit vereint und ins Gespräch bringt. Die Bookstagram-Community auf Instagram ist eine dieser digitalen Lese-Gesellschaften. Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit den Fragen, wie sich Öffentliche Bibliotheken in die Bookstagram-Community integrieren können und welchen Mehrwert Bookstagram für Bibliotheken bietet. Dafür wird zum einen anhand von Good-Practice-Beispielen betrachtet, wie die kommerzielle Buchbranche die Community für sich nutzt und sich dort präsentiert. Zum anderen stehen die Chancen und Möglichkeiten für Öffentliche Bibliotheken im Bereich des Social-Media-Marketings und der Leseförderung im Fokus. Im praktischen Teil der Arbeit wird ein entsprechendes Konzept für die bibliothekarische Social-Media-Präsenz auf Bookstagram ausgearbeitet. N2 - The ongoing digitalization poses new challenges for public libraries in many areas. Both marketing and reading itself are affected by this. With social reading, a new reading trend has emerged that unites like-minded readers worldwide and brings them into conversation. The Bookstagram community on Instagram is one of these digital reading societies. This thesis deals with the questions of how public libraries can integrate into the Bookstagram community and what added value can be generated through this. Therefor on the one hand, good practice examples will be used to illustrate how the commercial book industry uses the community and presents itself there. On the other hand, the opportunities and possibilities for public libraries in the area of social media marketing and reading promotion are in the center of attention. In the practical part of the work, an applicable concept for the library’s social media presence on Bookstagram will be developed. KW - Instagram KW - Social Media KW - Bookstagram KW - Social Reading Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Wipfler, Dana T1 - Die Dienstleistungen an Bibliotheken und Forschungsmuseen: Stand, Entwicklung, Perspektiven N2 - Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Dienstleistungsangebot von Spezialbibliotheken an Museen. Beispielhaft wird das Dienstleistungsangebot der Bibliotheken der Deutschen Forschungsmuseen der Leibniz-Gemeinschaft untersucht. Neben der Zusammenstellung des aktuellen Angebots wird der Blick in die Zukunft gerichtet: Wie entwickelt sich das Dienstleistungsangebot und welche Perspektiven zeichnen sich ab? Wo besteht Handlungsbedarf? Diese Zusammenstellung soll Anhalts- und Orientierungspunkte für die Arbeit von Museumsbibliotheken allgemein, insbesondere aber für ganz kleine Institutionen, die im Museumsbereich keine Seltenheit darstellen, geben. N2 - This paper discusses the services of Museum libraries. It has its focus on the services offered in libraries of the Leibniz Association Research Museums. After an overview of the services offered at present by these institutions, there is a prospect to future services: How are service offers developing? What are the perspectives of library services? This compilation is supposed to give indications and orientation for all museum libraries but especially for very small institutions, which are rather common. KW - Spezialbibliothek KW - Dienstleistungsangebot KW - Museumsbibliothek KW - Dienstleistungstyp Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Dal-Canton, Evgeniya T1 - Prognose des Nutzerverhaltens auf der Viewneo Web-Plattform unter Verwendung von Klassifikationsverfahren N2 - Web Präsenz gestaltet das Gesamtbild eines Unternehmens im Internet und bietet zahlreiche Kanäle für Kundenkommunikationen an. Während solcher Kommunikationen entstehen enorme Mengen an von Nutzern generierten Daten, die nicht nur messbar sind, sondern dabei auch zu potenziellen Trägern von wertvollem Wissen werden. Diese Arbeit soll eine anwendungsorientierte Einführung in das Modellieren von Web-Daten mit Hilfe der Klassifikationsverfahren geben, die nach Ansicht des Autors einer der wichtigsten Verfahren der angewandten Statistik sind. N2 - Web presence creates the overall image of a company on the Internet and offers numerous channels for customer communications. During such communications enorme quantities of data generated by users arise, which are not only measurable, but also become potential carriers of valuable knowledge. This work is to give an application-oriented introduction into the modelling of Web data with the help of the classification methods, which in the opinion of the author are one of the most important methods of applied statistics. KW - Google Analytics KW - Click-Stream Daten KW - Web Usage Mining KW - Klassifikationsverfahren Y1 - 2018 ER - TY - THES A1 - Blaszczok, Sebastian T1 - JavaScript-Bibliotheken zur Navigation und Manipulation von DOM-Elementen : Gegenüberstellung von Dojo Toolkit, jQuery und MooTools N2 - Diese Arbeit befasst sich mit JavaScript-Bibliotheken und Frameworks, die die Navigation und Manipulation von DOM-Elementen ermöglichen. Für ein besseres Verständnis der einzelnen Kapitel werden die grundlegenden Begriffe und Technologien in der Thesis erläutert. Durch bestimmte Bewertungskriterien werden ausgewählte Bibliotheken und Frameworks verglichen und Vorteile beziehungsweise Nachteile erläutert. Anhand von Anwendungsbeispielen werden die wichtigsten Funktionen ausgeführt und anschließend analysiert. Dabei wird auf Aspekte, wie beispielsweise den Aufbau der verwendeten Funktionen oder die Schwierigkeiten beim Ausführen der Beispiele, eingegangen. Es wird bei der Arbeit besonders darauf geachtet, welche der ausgewählten Bibliotheken oder Frameworks insbesondere für Anfänger ohne Vorerfahrungen geeignet sind. Abschließend wird durch die gesammelten Ergebnisse der einzelnen Kapitel, die beste Bibliothek oder Framework gekürt. N2 - This thesis focuses on JavaScript libraries and frameworks that allow the navigation and manipulation of DOM elements. In order to increase the comprehension of each chapter, every basic definition, term and technology will be briefly explained along the thesis. Through certain qualification criteria, selected libraries and frameworks will be compared as well as a thorough analysis of the advantages and disadvantages of each one of them. The most important functions will be researched and executed with help of practical examples of how they should be used. During this analysis, important aspects such as the construction of these functions or the complications of their execution will also be taken into consideration. On this thesis it will be also carefully explained which of the selected libraries and frameworks are appropriate for amateurs and newbies with no previous experience. Finally, after an extensive research and the gathered results of each chapter, the best library and/or framework will be announced. KW - JavaScript KW - Differenzielle Objektmarkierung KW - Framework KW - Navigation Y1 - 2018 ER - TY - THES A1 - Vitt, Anne-Kathrin T1 - Eine Analyse der Nutzungsmotive und des Verwendungsverhaltens der App Tinder, in Wechselwirkung zum Beziehungsleben der User N2 - Tinder ist eine Dating-App, die weltweit für Aufsehen sorgt und ein Phänomen der heutigen Zeit darstellt. In dieser Untersuchung wird daher ihre psychologische Wirkungsstruktur analysiert und somit die Anziehungskraft der App begründet. Zusätzlich wird der Einfluss der Nutzungsmotive auf das Verwendungsverhalten aufgezeigt und die Wechselwirkung zum Beziehungsleben erläutert. Für die Studie wurden insgesamt zehn zweistündige psychologische Tiefeninterviews mit fünf Frauen und fünf Männern zwischen 19 und 48 Jahren durchgeführt. Die Ergebnisse zeigen, dass Tinder ein psychologisches Konstrukt darstellt, das seine Nutzer in einer endlosen Schleife zwischen einer lässigen Kontaktaufnahme, dem kontrollierten bis rauschartigen Ausprobieren und dem unverbindlichen Kontaktausstieg hält. Die User können in Beziehung treten, ohne sich auf ihr Gegenüber einlassen zu müssen. Des Weiteren wird deutlich, dass die Nutzungsmotive das Verwendungsverhalten zwar beeinflussen, die Einstellung zum Beziehungsleben aber eine langfristig stärkere Wirkung auf die Handlungen besitzt. KW - Beziehung KW - Motiv KW - Selbstdarstellung KW - Profildarstellung Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-12459 ER - TY - THES A1 - Bielitzer, Eva T1 - 1. FC Köln: Gewinnung überregionaler Fans durch identitätsbasierte Markenführung N2 - Zustimmung der Autorin zur Veröffentlichung des Abstracts nicht erteilt. KW - 1. FC Köln KW - Markenführung KW - Vereinsmarke Y1 - 2018 ER - TY - THES A1 - Lembke, Björn Merlin T1 - Digitale Sammlungen in wissenschaftlichen Bibliotheken. Eine Untersuchung von Konzept und Umsetzung am Beispiel der Erzbischöflichen Diözesan- und Dombibliothek Köln N2 - Die digitalen Möglichkeiten im Internet nehmen in der Gegenwert einen wachsenden Stellenwert in der Gesellschaft ein. In dieser Arbeit wird die Erstellung eines digitalen Portals am Beispiel der Erzbischöflichen Diözesan- und Dombibliothek Köln untersucht. Hierzu werden Firmeninterna ausgewertet, um aus diesen wichtigen Eckdaten einer solchen Projektdurchführung abzuleiten. Ziel dieser Arbeit ist es, durch die Analyse dieser Daten Handlungsempfehlungen zu entwickeln, die vergleichbaren Einrichtungen bei der Durchführung eines ähnlichen Projekts helfen könnten. Die Arbeit gibt Aufschluss darüber, dass die Errichtung eines digitalen Portals aus zahlreichen Aufgabenfeldern besteht und dadurch ausführliche Vorbereitungen und Planungen benötigt, um in einem angemessenen Zeitraum erfolgreich durchgeführt werden zu können. Die entwickelten Handlungsempfehlungen können hierbei Unterstützung bieten. N2 - The digital opportunities on the internet keep having a growing position in society nowadays. With this thesis the development of a digital platform on the example of the Erzbischöfliche Diözesan- und Dombibliothek will be examined. Hereby company information will be elaborated in order to get important data for such a project execution. The goal of this work is to develop action suggestions by analysing this data, which can help comparable institutions with the execution of similar projects. The work clarifies that the creation of a digital platform consists of numerous task areas, and therefore a detailed preparation and planning is necessary to conclude this work successfully in appropriate time. Hereby the developed action suggestions can be helpful. KW - Digitalisierung KW - Langzeitarchivierung KW - digitales Portal Y1 - 2018 ER - TY - THES A1 - Hermanns, Lia T1 - Suchmaschinenoptimierung für den Blog des Fotoservices Pixum N2 - Zustimmung der Autorin zur Veröffentlichung des Abstracts nicht erteilt. KW - WordPress KW - Google KW - Suchmaschinenoptimierung Y1 - 2018 ER - TY - THES A1 - Kazi, Aylin T1 - Wie Social Media und Influencer die Modeindustrie revolutioniert haben N2 - Als ein Medium, was dem Menschen so nahe ist, ist die Modekleidung ein Spiegel der menschlichen Gesellschaft und ihres Fortschrittes. Seit der Jahrhundertwende verschob die Digitale Transformation alle Bereiche der Modeindustrie in die digitale Ebene. Das Web 2.0-Zeitalter verwandelte den Menschen vom ehemalig passiven Rezipienten zum aktiven Partizipienten, der durch die Produktion, Veränderung und dem Teilen von Inhalten die Informationsausgabe und -aufnahme der Menschen des Internetzeitalters beschleunigte. Internetnutzer konnten durch Modeblogs erstmals vor Modemagazinen über aktuelle Moden berichten, was zur Demokratisierung der Mode führte. Die Modeindustrie wurde so gezwungen Online-Präsenzen zu schaffen, um weiterhin wettbewerbsfähig zu bleiben und den neuen Konsumenten auf den digitalen Medien zu erreichen. Durch die Einführung von Social Media wurde ein neues Habitat für die junge, internetaffine Zielgruppe der Digital Natives geschaffen und eine neue Generation der Meinungsführer namens Influencern geboren. Aufgrund dessen mussten die Modemarken ihre Marketing-Strategie auf die neuen, visuellen Plattformen, ihren meinungsstarken Nutzern und ihren digitalen Fashion-Influencern anpassen. Als Vorreiter von Innovation und Technologie werden schon heute die Kleidung und die Präsentationsformen dieser digitalisiert und für Träger personalisiert. Die vorliegende Arbeit untersucht nicht nur, wie Social Media und Influencer die Modeindustrie revolutioniert haben, sondern sie widmet sich auch den umliegenden Bereichen der Historie und Soziologie der Mode, der Digitalen Transformation, der Demokratisierung der Modebranche sowie der innovativen Experimentierfreudigkeit dieser. KW - Social Media KW - Mode KW - Digitalisierung KW - Electronic Commerce KW - Influencer-Marketing Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Franz, Melanie T1 - Open-Access-Bücher kooperativ finanzieren N2 - Die Open-Access-Initiative adressiert in den letzten Jahren verstärkt die Finanzierung von Büchern. Die Etablierung von geeigneten Geschäftsmodellen gestaltet sich schwierig, da für Zeitschriften etablierte OA-Modelle nicht ein zu eins auf Bücher übertragbar sind. Diese Bestrebungen werden durch zahlreiche unterschiedliche Open Access-Modelle sichtbar, die in dem Bereich für Buchpublikationen derzeit praktiziert werden. Neben institutioneller Förderung, Autorenfinanzierung oder hybridem Publizieren gibt es für das Open Access Buch auch alternative Finanzierungsformen. Ein innovatives Projekt, das sich auf die Idee des Crowdfundings stützt, ist Knowledge Unlatched. Basierend auf einem kooperativen Geschäftsmodell tragen Bibliotheken die Open-Access-Kosten für Bücher gemeinschaftlich als globales Konsortium. Diese Arbeit untersucht die Frage, unter welchen Voraussetzungen die kooperative Finanzierung für Bücher im Open Access ein attraktives Angebot für wissenschaftliche Bibliotheken in Deutschland darstellt und sich als nachhaltiges Modell etablieren kann. Dafür wurden Experteninterviews geführt mit dem Ziel, die Erfahrungen von Bibliotheken bei der Umsetzung von kooperativen Finanzierungsmodellen zu beleuchten. Folgende Aspekte wurden dabei untersucht: Kooperative Finanzierungsformen im Kontext der institutionellen OA-Aktivitäten, Besonderheiten bei der Teilnahme an kooperativen Modellen, das Zusammenspiel von bibliothekarischer Erwerbung und kooperativen Finanzierungsmodellen für Open-Access-Bücher, die Rolle von vertrauensbildenden Faktoren und Maßnahmen. N2 - Over the last couple of years, the open access initiative has increased its focus on the funding of books. The establishment of suitable business models has proven to be difficult, as OA models, which have been established for the funding of journals, can not be transferred one to one to the funding of books. Countless OA models, which are currently being practised in the field of book publishing, have made these efforts visible. Next to institutional support, authors' funding their publications and hybrid publishing, there are several other funding alternatives. An innovative project, based on the idea of crowdfunding, is Knowledge Unlatched. Based on a cooperative business model, libraries co-finance the OA costs for books as a global consortium. This thesis aims to examine under which circumstances the cooperative funding of books in OA is an attractive offer for scientific libraries in Germany, and if it can establish itself as a sustainable model. Therefor experts were interviewed to highlight the libraries' experience regarding the realisation of cooperative funding models. Following aspects were analysed: cooperative funding models in the context of institutional OA activities, features of participating in cooperative funding models, the interplay of library acquisitions and cooperative funding models for OA monographs, the role of confidence building factors and measures. KW - Open Access KW - Geschäftsmodell KW - Bibliothekskonsortium Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Schmidt, Felix T1 - Fehlerabschätzungen bei bibliometrischen Analysen N2 - Die vorliegende Masterarbeit beschäftigt sich mit Fehleranalysen bei bibliometrischen Kennzahlen. Dabei werden die Auswirkungen von Fehlern in der bei der Analyse verwendeten Datengrundlage auf die Ergebnisse untersucht. Dies wird am Beispiel einiger Kennzahlen verschiedenen Typs durchgeführt. Ziel dabei ist es, eine Aussage darüber treffen zu können, inwieweit Ergebnisse aus bibliometrischen Analysen durch Fehler in den zugrundeliegenden Zitationsdatenbanken verfälscht werden können. Als Datengrundlage werden Auszüge aus der Datenbank des Kompetenzzentrums Bibliometrie verwendet. In diese werden statistisch generierte Fehlerkonfigurationen unterschiedlicher Fehlerwahrscheinlichkeiten implementiert und bestimmt, wie stark die daraus resultierenden Kennzahlen schwanken. Eine statistische Analyse der auftretenden Verteilungen erlaubt es dann, Aussagen über die Stabilität der Ergebnisse zu treffen. Dabei werden zwei verschiedene Arten von Fehlern näher untersucht. Analysiert wird zunächst der h-Index, eine meist für Personen verwendete Kennzahl, die sehr verbreitet ist. Anschließend wird die entwickelte Methodik auf normalisierte Indikatoren angewendet. Während bei der Untersuchung des h-Index jedoch künstlich generierte Publikationssets fiktiver Autoren verwendet werden, werden die Untersuchungen zu den normalisierten Indikatoren am realen Beispiel der Universität Duisburg-Essen durchgeführt. Insgesamt soll die in dieser Arbeit entwickelte und vorgestellte Methodik einen Anstoß dazu liefern, dass die Genauigkeit und Aussagekraft der Ergebnisse bibliometrischer Indikatoren genauer hinterfragt und untersucht wird. N2 - This Master's thesis deals with error analyses in bibliometric indicators. The implications of errors in the used database on the results are investigated by taking the example of various bibliometric indicators of different kinds. The goal is to allow for propositions on how far the results of biblimetric analyses can be distorted by errors in the underlying citation data. Data from the bibliometric database of the Competence Centre for Bibliometrics are used as a toy model. Different kinds of statistical errors with various error probabilities are implemented and investigated on how the indicators fluctuate due to this. A statistical analysis of the resulting distributions allows for statements on the stability of the results. The first analysed case is the h-index, an indicator frequently used for individual scientists. Subsequently, the developed method is applied to normalised indicators. Whereas for the h-index artificially generated publication profiles of imaginary scientists are generated and used, the investigations of the normalised indicators are performed using the realistic example of the University of Duisburg-Essen. Altogether the method developed and presented in this thesis shall contribute to investigations of the acurracy and validity of bibliometric indicators in greater detail. KW - Fehleranalyse KW - Bibliometrie KW - Zitationsdatenbanken KW - h-Index Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-13126 ER - TY - THES A1 - Gabriel, Philip T1 - Rechte Netzwerke in Deutschland - Analyse der Vernetzungsstruktur von Rechtspopulisten und Rechtsextremisten im Web N2 - Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit war es, die Verbindungen von Rechtspopulisten und Rechtsextremisten im Web zu prüfen. Dazu wurden zehn Abgeordnete der AfDBundestagsfraktion mit einer Auswahl von Mitarbeitenden analysiert. Es wurden dazu Ergebnisse in der Suchmaschine Google, Backlinks und Social Media Auftritte angesehen und ausgewertet. Die Ergebnisse können dazu dienen Rückschlüsse auf andere Fraktionen der AfD zu ziehen. Es fand eine Unterteilung in aktive und passive Verbindungen statt. Die Ergebnisse wurden dann auf Prozentzahlen umgerechnet. Dies ermöglichte eine Skalierung auf eine durchschnittliche AfD Landtagsfraktion. Es wurden sowohl aktive als auch passive Verbindungen nachgewiesen. Die Arbeit kommt zu dem Ergebnis, dass es eine Vernetzung zwischen Rechtspopulisten und Rechtsextremisten gibt. Sie kommt auch zu dem Ergebnis, dass sich diese Vernetzung im Web aufzeigen lässt. Sie zeigt jedoch auch, dass es viele Daten gibt die nicht erhoben werden können und es viele Abgeordnete und Mitarbeiter gibt die keine solchen Verbindungen besitzen. KW - Radikalismus KW - Rechtspopulismus KW - Alternative für Deutschland KW - Vernetzung Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Mertens, Simon T1 - Frames in den Kommentaren zur "Özil-Affäre": Eine qualitative Inhaltsanalyse ausgewählter Tageszeitungen N2 - Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht die journalistischen Kommentare der drei auflagenstärksten Tageszeitungen Deutschlands auf Frames in der „Özil-Affäre“. Hierzu wurden auf Basis einer qualitativen Vorgehensweise wiederkehrende Interpretationsrahmen in den Kommentaren der Bild-Zeitung, Süddeutschen Zeitung und Frankfurter Allgemeinen Zeitung identifiziert. Sie geben Aufschluss darüber, welches Bild die drei untersuchten Tageszeitungen von dem ehemaligen deutschen FußballNationalspieler mit türkischen Wurzeln im Weltmeisterschaftssommer 2018 zeichneten. Nationalmannschaftskollege Ilkay Gündogan und insbesondere Özil bildeten das Zentrum in einer hitzig geführten Integrationsdebatte, nachdem ein gemeinsamer Foto-Auftritt mit dem umstrittenen türkischen Staatspräsidenten Recep Tayip Erdogan im Mai 2018 für landesweite Empörung gesorgt hatte. Der Untersuchungszeitraum erstreckt sich vom 15. Mai 2018, einen Tag nach der Veröffentlichung der Erdogan-Fotos, bis zum 31. Juli 2018, eine Woche nach Özils Rücktritt aus der Nationalmannschaft. Letztlich kristallisieren sich drei medienübergreifende Frames der „Özil-Affäre“ heraus, die für alle drei untersuchten Tageszeitungen zentral sind: (1) Özil und Gündogan betrieben bewusste Wahlkampfwerbung für einen Alleinherrscher, der die Türkei zu einem autokratischen Staat umformt. (2) Der Deutsche Fußball-Bund (DFB) trug durch fahrlässiges Krisenmanagement entscheidende Mitschuld am Eskalieren der Affäre. (3) Özil steht die Opferrolle nicht zu. Seine Rassismusvorwürfe gegen den DFB, deutsche Medien und Gesellschaft zeugen von Selbstgerechtigkeit und dienen als Ablenkungsmanöver, um eigene Versäumnisse zu verschleiern. Als Framing-Effekte lassen sich hieraus ein erheblicher Vertrauenslust gegenüber Özil und dem DFB ableiten, der zu einer „Nationalmannschaftsverdrossenheit“ in der deutschen Bevölkerung führen könnte. In jedem Fall ist festzuhalten, dass das Ende Özils in der deutschen Nationalmannschaft und der Abstieg vom Musterbeispiel für geglückte Integration zum Symbol des Scheiterns das deutsch-türkische Zusammenleben in der Bundesrepublik vor eine Belastungsprobe stellt. KW - Integration KW - Frame KW - Deutscher Fußball-Bund Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-13051 ER - TY - THES A1 - Driever, Daniel T1 - Welche Auswirkungen hat die Nutzung sozialer Medien auf die Wahrnehmung journalistischer Qualität und daraus folgend auf das Vertrauen in Medien? Am Beispiel von Facebook N2 - In der modernen Gesellschaft ist der Journalismus das Fenster zur Welt, in dem sich Menschen über das Weltgeschehen informieren können. Da das Publikum die Berichterstattung jedoch meist nicht verifizieren kann, muss es darauf Vertrauen, dass die Berichterstattung eine möglichst genaue Darstellung des Geschehens ist. Durch die vielen Konflikte der letzten Jahre, allen voran die Flüchtlingskrise, sehen sich der Journalismus und die Medien vermehrt Lügenpresse-Vorwürfen ausgesetzt. Gerade in sozialen Medien wie Facebook, in der Menschen sich in Teilöffentlichkeiten zusammenschließen können, finden diese Vorwürfe einen Nährboden. Dadurch ist in den letzten Jahren eine Diskussion um das Vertrauen in die Medien und die Glaubwürdigkeit und Qualität ihrer Berichterstattung aufgekommen. Aus diesem Grund widmet sich die vorliegende Arbeit der Frage, welche Auswirkung die Nutzung sozialer Medien auf die Wahrnehmung journalistischer Qualität und daraus folgend auf das Vertrauen in Medien hat, wobei sich auf die Betrachtung des sozialen Netzwerks Facebook beschränkt wird. In der Arbeit werden zunächst die Begriffe Journalismus und Vertrauen näher definiert, ehe journalistische Qualitätsmerkmale identifiziert und ihre Wahrnehmung durch das Publikum näher betrachtet werden. In Verbindung mit der Nutzung sozialer Medien stellt sich dabei heraus, dass das Publikum vermehrt auf Heuristiken, also Erwartungen, Gefühlen und Hörensagen zurückgreift, als auf eine rationale Beurteilung der journalistischen Qualität. Um den Rahmen dieser Arbeit nicht zu sprengen, wird sich hier auf das soziale Netzwerk Facebook beschränkt. Dieses fördert dabei sowohl die Polarisierung bei der Wahrnehmung journalistischer Qualität als auch, daraus folgend, die Polarisierung beim Medienvertrauen. KW - Journalismus KW - Social Media KW - Medienvertrauen Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-13041 ER - TY - THES A1 - Meyer, Christina T1 - Durchführung einer Mystery-Shopping-Untersuchung am Beispiel der Zentralbibliothek der Sportwissenschaften N2 - Die Dienstleistungsqualität einer Bibliothek ist neben der Bestandsgröße ein entscheidender Faktor für die Kundenzufriedenheit und sollte daher in regelmäßigen Abständen überprüft und ggf. verbessert werden. Am Beispiel der Zentralbibliothek der Sportwissenschaften in Köln (ZB Sport) wird in der vorliegenden Bachelorarbeit eine Mystery-Shopping-Untersuchung durchgeführt, mit dem Ziel, den Ist-Zustand der Qualität des Auskunftsdienstes zu bestimmen und potentielle Stärken und Schwächen transparent zu machen. Bei den sogenannten Mystery- Shoppern handelt es sich um anonyme Testkunden, die durch persönliche, schriftliche und telefonische Anfragen mit den Mitarbeitern der ZB Sport in Kontakt treten. Die simulierten Kundenkontaktsituationen werden anschließend von den Testkunden anhand von Beurteilungsbögen bewertet. Die Auswertung der Beurteilungsbögen ergab, dass der Ist-Zustand der Qualität des Auskunftsdienstes der ZB Sport insgesamt 83,5 Prozent beträgt. Diesem Qualitätsurteil liegt vor allem eine hohe Motivation und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter zu Grunde, sowie eine hohe Fachkompetenz bei der Vermittlung von Informationen und eine schnelle Beantwortungszeit der E-Mails. Die Abweichung vom Soll-Wert ist insbesondere mit den Wartezeiten und der gelegentlichen Nicht-Besetzung der Informationstheke zu begründen. Auch die telefonische Erreichbarkeit war zeitweise nicht gegeben. Auf Grundlage der ermittelten Stärken und Schwächen wurden Handlungsempfehlungen an die Bibliothek verfasst, deren Umsetzung zukünftig den Grad der Qualität des Auskunftsdienstes steigern soll, um eine Erhöhung der Kundenzufriedenheit anzustreben. KW - Auskunftsdienst KW - Qualitätskontrolle KW - Kundenzufriedenheit KW - Mystery-Shopping Y1 - 2018 ER - TY - THES A1 - Graewenig, Melissa T1 - Inwiefern wird die Idenitätsentwicklung Jugendlicher durch Influencer beeinflusst? N2 - Die vorliegende Masterarbeit verschafft anhand fundierter theoretischer Konzepte und durch 16 durchgeführte tiefenpsychologische Interviews mit Jugendlichen in einem Alter von 16 bis 19 Jahren einen Überblick darüber, inwiefern die Identitätsentwicklung Jugendlicher durch Influencer beeinflusst wird. Wichtige Erkenntnisse sind u. a., dass Influencer als Meinungsführer der digitalen Medien Jugendliche insbesondere hinsichtlich ihrer Selbst- und Fremdwahrnehmung beeinflussen. Zudem konnte herausgearbeitet werden, welche Faszination hinter dem Phänomen der Influencer steckt und welche Polaritäten sowie Spannungsverhältnisse hier am Werk sind. N2 - This Masterthesis gives an overview on how the Development of Identity of Teenagers is infleunced by Influencers. Therefore theoretical Modells were included and 16 psychodynamically Interviews with in total 16 Teenagers between the age of 16-19 were porceeded. One significant finding is that influencers are opinion leaders in digital media and have a big influence on teenagers‘ self and others perception. Furthermore another finding deals with why influencers seem so fascinating and which polarities and tension conditions are present. KW - Elektronische Medien KW - Jugend KW - Influencer KW - Persuasion Y1 - 2018 ER - TY - THES A1 - Schmitz, Patrick T1 - Personal Branding im digitalen Zeitalter: Wie sich Profifußballer als Marke aus Instagram & Co. inszenieren - eine empirische Analyse N2 - Die vorliegende Bachelorarbeit erforscht, wie sich professionelle Fußballspieler über die sozialen Netzwerke als eigene Marke inszenieren. Ziel ist es, die genutzten Mittel sowie ein strategisches Vorgehen bei der Selbstdarstellung offenzulegen. Mittels einer inhaltsanalytischen Betrachtung mit qualitativen und quantitativen Elementen wurden dazu Beiträge ausgewählter Profifußballer auf der Plattform Instagram untersucht. Dabei knüpft die empirische Analyse an das sozialpsychologische Konzept der Impression-Management-Theorie an. Die Untersuchungsergebnisse zeigen, dass sich die Spieler bevorzugt im Kontext des Fußballs präsentieren und ihre eigene Kompetenz in diesem Bereich betonen wollen. Außerdem wurde anhand der Resultate die gesteigerte Relevanz der sozialen Netzwerke zu Werbezwecken deutlich. Die Annahme, dass Profifußballer über sozialen Medien insbesondere private Einblicke gewähren, konnte nicht bestätigt werden. Trotz dieser und weiterer Erkenntnisse fällt es schwer, allgemeingültige Inszenierungsstrategien darzulegen. Dies re-sultiert aus der Tatsache, dass die Selbstdarstellung eines jeden Spielers vor allem auf seiner Markenpersönlichkeit basiert und entsprechend angepasst werden muss. Die folgende Arbeit bie-tet insbesondere Personen, die in die Öffentlichkeitsarbeit von Profisportlern involviert sind, einen Mehrwert. KW - Fußball KW - Social Media KW - Selbstdarstellung Y1 - 2019 ER - TY - THES A1 - Grünheck, Ines T1 - Digital Storytelling als Methode des Employer Brandings N2 - Der demografische Wandel und der damit einhergehende Fachkräftemangel stel-len für viele Unternehmen ein Problem dar, da sie offene Stellen nicht besetzen und somit auf lange Sicht nicht wettbewerbsfähig bleiben können. Die mit digita-len Medien aufgewachsenen sogenannten Generationen Y und Z gelangen zu-nehmend in den Fokus der Unternehmen. Diese müssen sich immer neue Wege überlegen, um sich als attraktiver Arbeitgeber zu positionieren. Eine Möglichkeit bietet dabei das digitale Storytelling, das in dieser Arbeit als Methode des Emplo-yer Brandings vorgestellt wird. Zunächst werden ausgewählte digitale Kanäle zur Positionierung der Employer Brand aufgezeigt, bevor das digitale Storytelling als für sich stehende Methode beschrieben wird. Anhand eines auf Basis der theo-retischen Grundlagen erarbeiteten Kategorienschemas werden drei Unterneh-men auf die Anwendbarkeit des digitalen Storytellings im Employer Branding un-tersucht. Nach der Analyse der Fallbeispiele und der daraus folgenden Erkennt-nisse werden Handlungsempfehlungen für Unternehmen abgeleitet. N2 - Demographic change and the associated shortage of skilled labor are a challenge for many companies as many of their job openings are yet to be filled which en-dangers their ability to remain competitive in the long term. The so-called gener-ations Y and Z who have grown up with digital media and are entering the labor market are moving into the focus of the companies. These are considering new ways to get attention as an attractive employer. One possibility is digital storytell-ing which is presented in this thesis as a method of employer branding. In this thesis different channels for the positioning of the employer brand are shown be-fore digital storytelling is described as a stand-alone method. Based on this the-oretical framework, three case studies on the applicability of digital storytelling in employer branding will be examined. Based on the analysis of the case studies and the resulting findings recommendations for companies are derived. KW - Soziales Netzwerk KW - Employer Brand KW - Mitarbeitergewinnung KW - digitales Storytelling Y1 - 2019 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-12490 ER - TY - THES A1 - Bakim, Timur T1 - Suchmachinenoptimierung der Website "www.crossarts.cologne" für eine deutsch- sowie englischsprachige Zielgruppe N2 - Die folgende medienpraktische Bachelorarbeit behandelt die Umsetzung einer multilingualen Website, die für eine deutsch- sowie englischsprachige Zielgruppe suchmaschinenoptimiert wurde. Als Grundlage dient die bereits bestehende Website des Kölner Künstlerkollektivs „CrossArts Cologne GbR“, die eine Zielgruppenausrichtung auf die Ebene der Bundesrepublik Deutschland sowie die der Europäischen Union hat. Die Website basiert auf dem Content-Management-System Wordpress. Die Schwerpunkte der schriftlichen Arbeit liegen im Auflisten, Bewerten und Vergleichen der Wordpress-Plugins und Online-Tools, sowie der Dokumentation der praktischen Arbeit. Der Schwerpunkt der medienpraktischen Arbeit liegt in der Umsetzung bzw. Anwendung dieser Plugins und Tools, um das Ziel einer multilingualen suchmaschinenoptimierten Webseite zu erreichen. In den Bewertungen liegt der Fokus auf der Usability für die Suchenden bzw. Websitebesuchern und auf dem Erfolg der technischen Umsetzung. Das Erreichen der Ziele behandelt diese Dokumentation im Praxistest und dem Fazit. Der gesamte Anhang mit Screenshots, Tabellen und Textdateien ist dem beigefügten Datenträger (CD-ROM) zu entnehmen. KW - WordPress KW - Suchmaschinenoptimierung KW - Website Y1 - 2018 ER - TY - THES A1 - Roth, Dominique T1 - Informationsversorgung und Veranstaltungsangebote für Gefangene in Justizvollzugsanstalten: Konzepte und Beispiele für Best Practice in der Bundesrepublik Deutschland N2 - Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der aktuellen Situation der Informationsversorgung von Gefangenen in Justizvollzugsanstalten in der Bundesrepublik Deutschland. Darüber hinaus wird die Frage beantwortet, inwiefern Öffentliche Bibliotheken und ehrenamtliche Vereine kulturelle und soziale Teilhabe von Gefangenen trotz Freiheitsentzug und Sicherheitsrestriktionen ermöglichen können. N2 - The present work deals with the current situation of the supply of information for incarcerated people in the Federal Republic of Germany. Furthermore, it addresses the issue how public library services and volunteering can provide cultural and social participation of prisoners despite deprivation of freedom and security regulations. KW - Resozialisierung KW - Strafvollzug KW - Teilhabe KW - Informationsversorgung Y1 - 2018 ER - TY - THES A1 - Seher, Carolin T1 - Digitale Psychometrie: Chancen und Risiken des psychologischen Profilings in der Marktforschung N2 - Die vorliegende Masterarbeit beschäftigt sich mit dem Thema der digitalen Psychometrie. Das Ziel war es herauszufinden, inwieweit psychologische Profiling-Analysen die Marktforschungsbranche beeinflussen bzw. verändern. Durch tiefgründige Recherche der Grundlagen des Themas konnte festgestellt werden, dass es Prognosen gibt, jedoch diese sehr allgemein gehalten wurden und nicht im speziellen auf die hier beschriebene Branche eingehen. Durch die Entwick-lung eines Leitfadens konnten Experten auf diesem Gebiet befragt werden. Nach Durchführung der Interviews kann herausgestellt werden, dass der digitale Wandel auch die Marktforschung verändert. Wann und in welchem Umfang ist unklar. Welche grundlegenden Veränderungen Marktforscher jedoch erwarten müssen, konnte sehr genau dargestellt werden. Diese Arbeit gibt demnach eine Prognose für den Wandel der Marktforschung inklusive Verhaltensempfehlungen für die Forscher. N2 - This master thesis deals with the topic of digital psychometry. The aim was to find out to what extent psychological profiling analyses influence or change the market research industry. Through profound research of the basics of the topic it could be determined that there are prognoses, however, these were kept very general and do not go into the industry described here in particular. Through the development of a guideline experts in this field could be interviewed. After the interviews, it can be pointed out that digital change is also changing market research. When and to what extent is unclear. However, it was possible to describe very precisely what fundamental changes market researchers can expect. This work therefore provides a forecast for the change in market research, including recommendations on how researchers should behave. KW - Marktforschung KW - psychologisches Profiling Y1 - 2018 ER - TY - THES A1 - Zeug, Benita Desiree T1 - Wissensmanagement in Klein- und Mittelständischen Unternehmen (KMU): Bedeutung und Umsetzung des mitarbeitergetriebenen Wissenmanagements N2 - Jedes Unternehmen lebt von den Daten und Informationen die es besitzt. Durch dieses unternehmensinterne Wissen können sich Unternehmen von ihren Wettbewerbern unterscheiden und so als wesentlicher Baustein zu langfristigem wirtschaftlichem Erfolg beitragen. Das vorhandene Wissen soll dabei nutzbar gemacht und so angewendet werden, dass neues Wissen generiert werden kann. Dafür bietet sich das Wissensmanagement an. Da der wichtigste Wissensträger für Unternehmen die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind, muss das Wissensmanagement mit ihnen beginnen und so ausgebaut werden, dass ein mitarbeitergetriebenes Wissensmanagement entsteht. Durch besondere Voraussetzungen die KMUs in Bezug auf das Wissensmanagement haben, muss dies gut geplant und umgesetzt werden. Auf Basis der theoretischen Wissensmanagementmodelle wird die Bedeutung des Wissensmanagements in Unternehmen und speziell in KMUs ermittelt. Sie bilden die Grundlage für eine Handlungsempfehlung, wie sichWissensmanagement in KMUs mit Erfolg umsetzen lässt. N2 - All companies live from the data and information they own. This in-house knowledge enables companies to di erentiate themselves from their competitors and is a key pillar to ensure their longterm economic success. The existing knowledge could be used and applied to generate new knowledge. Knowledge management is an ideal tool for this use-apply-generate process. Since the most important knowledge carrier for companies are their employees, knowledge management must begin and being developed in such a way to create a employee-driven knowledge management culture. Due to specific requirements that SMEs have for the implementation of knowledge management, it needs to be well planned. Based on the theoretical knowledge management models, the importance of knowledge management in companies and specially in SMEs is determined. This forms the ground for an action recommendation on how knowledge management in SMEs can be successfully implemented. KW - Klein- und Mittelbetrieb KW - Wissensmanagement Y1 - 2018 ER - TY - THES A1 - Lustinger, Elena T1 - Entwicklung von Mobilitätsraten im Neuwagensektor: Eine conjoint-analytische Untersuchung N2 - Die Digitalisierung eröffnet immer neue Möglichkeiten und bringt zahlreiche Veränderungen mit sich. Dabei wirken diese sich auch auf die Automobilmärkte aus. Durch den Eintritt von Online-Neuwagenvermittlern wird der Automobilhandel um einen Akteur erweitert. Im Rahmen dieser Arbeit wird der Fokus auf eben jene Online-Vermittler gelegt, die sich insbesondere aufgrund der hohen Nachlässe im Neuwagenmarkt erfolgreich etabliert haben. Explizit werden die Möglichkeiten einer Produkterweiterung durch sogenannte Mobilitätsraten für Online-Neuwagenvermittler betrachtet. Diese Art der Pkw-Finanzierung etabliert sich aufgrund steigender Zahlen im Car-Sharing und Finanzierungsgeschäft. Darüber hinaus findet ein Umdenken in Teilen der Bevölkerung statt, die einen Mittelweg zwischen Neuwagenkauf und dem klassischen Car-Sharing nachfragen. Die folgende Arbeit hat es sich zum Schwerpunkt gemacht, die Komposition solcher Raten für Online-Neuwagenvermittler zu betrachten. Hierzu wurde anhand einer conjoint-analytischen Untersuchung die Wichtigkeit der einzelnen Bestandteile einer Mobilitätsrate untersucht. Final werden diese Elemente so kombiniert, dass ein möglichst hoher Nutzenwert für die KonsumentInnen entsteht. N2 - Numerous new opportunities and profound changes for the automotive market are a result of digitalization. The automotive trade market is expanded by the occurrence of online-car-brokerage agencies. Within this thesis, focus is based on these online-car-brokerage agencies. The agencies’ main advantage is their ability to give great discounts, which are the reason for their successful establishment. In particular, the product enhancement by mobility rates for online-car-brokerage agencies, is considered within this research paper. This way of financing seems to continuously increase, and can be comprehended by the rising number of car-sharing customers, financing transactions, and social change. Furthermore, there is a change of heart in the population, which is seeking for a middle ground between financing a new car, and the traditional way of car-sharing. For this paper, the goal was to develop the best compositions for said rates in the online-car-sharing market, and therefore, the importance of separate mobility rate elements will be researched through a conjoint analysis. KW - Kraftfahrzeugmarkt KW - Nutzenmaximierung KW - Finanzierung KW - Online-Neuwagenvermittler Y1 - 2018 ER - TY - THES A1 - Berekoven, Jessica Sylvia T1 - Hey Google: Ein Vergleich von traditionellen Suchverhalten und Voice Search N2 - Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit war es, das traditionelle Suchverhalten sowie das Suchverhalten unter Anwendung von Voice Search theoretisch zu beleuchten und die daraus resultierende Veränderugen im Suchverhalten der Nutzer durch einen Vergleich zu analysieren und strukturiert aufzuzeigen. Anschließend werden erste Handlungsansätze für das Suchmaschinenmarketing konzipiert. Die Zusammentragung der einzelnen Merkmale der verschiedenen Such-Methodiken beruhen auf Grundlage von Fachliteratur und Auswertung von Quellen, welche bereits erste Entwicklungen des Suchverhaltens analysiert haben. Diese werden im Verlauf der Arbeit verglichen. Die Ergebnisse bestätigen die Vermutung, dass sich das Suchverhalten der Nutzer bei Verwendung von Voice Search, verändert und Unterschiede zu verzeichnen sind. Schlussfolgernd müssen traditionelle und sprachbasierte Suchanfragen von der unten aufgeführten Zielgruppe differenziert behandelt und betrachtet werden. Die Bachelorarbeit ist sowohl für Unternehmen interessand, die sich mit dem Trend des Voice Search beschäftigen, als auch für Search Engine Optimization (SEO)-Experten/ -Manager und Suchmaschinenbetreiber sowie für Betreiber von automatischen Spracherkennungssystemen (ASR). N2 - The aim of the present bachelor thesis was to examine the traditional search behaviour as well as the search behaviour using Voice Search theortically and to analyse the resulting changes in the search behaviour of the user through a comparison and to show them in structured way. Subsequently, initial approaches for search engine marketing will be developed. The compilation of the individual characteristics of the various search methods is based on specialist literature and evaluation of sources that have already analysed initial developements in search behaviour. These are compared in the course of the work. The results confirm the assumption that the search behaviour of users changes when using Voice Search and that differences can be recorded. In conclusion, traditional and language-based search queries must be treated and viewed in a differentiated way by the target group listed below. The bachelor thesis is ineresting both for companies that deal with the trend of voice search and for Search Engine Optimization (SEO) experts/managers and search engine operators as well a for operators of automatic speech recognition systems (ASR). KW - Suche KW - Traditionelles Suchverhalten KW - Such-Methodiken KW - Sprachanfragen Y1 - 2018 ER - TY - THES A1 - Tajbueva, Elvira T1 - Social Media in China - Einsatzpotenziale und Herausforderungen von Sina Weibo für deutsche Unternehmen am Beispiel von Adidas N2 - Im Rahmen dieser Bachelorarbeit werden die Einsatzpotenziale und Herausforderung der Nutzung von Sina Weibo in deutschen Unternehmen erarbeitet. Aufgrund der Internetzensur der chinesischen Regierung unterscheidet sich die Social-Media-Landschaft in China von der im Westen. Für deutsche Unternehmen bedeutet das, dass spezielles Know-How über soziale Medien in China sowie über sprachliche als auch kulturelle Besonderheiten notwendig ist. Anstelle des Mikroblogs Twitter, der in China blockiert ist, wird das chinesische Pendant Sina Weibo genutzt. Sina Weibo wird von zahlreichen Unternehmen für das Social-Media-Marketing genutzt. Der deutsche Sportausstatter Adidas ist mit der Adidas Originals-Linie seit 2010 in Sina Weibo aktiv. In dieser Arbeit werden Einsatzpotenziale zur Umsetzung von Marketingzielen anhand der Funktionen und Besonderheiten von Sina Weibo erarbeitet. Zudem werden Herausforderungen, die sich durch die Internetzensur, sprachliche Barriere und das chinesische Rechtssystem ergeben, beschrieben. Daraufhin werden die Social-Media-Aktivitäten von Adidas Originals in Sina Weibo und Twitter verglichen, um mögliche Unterschiede in der Umsetzung von Social-Media-Maßnahmen zu ermitteln. Die Analyse zeigte, dass die Beiträge in Sina Weibo inhaltlich große Unterschiede zu denen auf Twitter aufwiesen. Nicht nur gab es große Differenzen bei Inhalt, Umfang und Schreibstil der Beiträge, sondern auch bei der Wahl der Kooperations-Partner für das Marketing. KW - China KW - Mikroblog KW - Social-Media-Marketing Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-12756 ER - TY - THES A1 - Lubszczyk, Daniel T1 - Digitale Zertifikate im Bildungsbereich unter besonderer Berücksichtigung von öffentlichen Bildungsanbietern N2 - Mit dem Fortschritt und der Verbreitung neuer Technologien findet auch im Bildungsbereich eine zunehmende Digitalisierung statt. Ein bisher der Digitalisierung gegenüber resistenter Bereich von Bildung waren analoge Zertifikate. Aufgrund der fortbestehenden Probleme von analogen Zertifikaten hat sich dieser Trend geändert. Aktuell experimentieren verschiedene Bildungsanbieter mit unterschiedlichen Modellen, um Alternativen zu analogen Zertifikaten zu finden. Die vorliegende Arbeit beschreibt anhand von unterschiedlichen Beispielen digitale Zertifikate und untersucht – unter besonderer Beachtung des Bildungsauftrags von öffentlichen Bildungsanbietern –, inwiefern digitale Zertifikate geeignet sind, analoge Zertifikate zu ersetzen. Die Zielgruppe der Arbeit sind öffentliche Bildungsanbieter, die momentan analoge Zertifikate ausstellen. Die Ergebnisse der Arbeit sind allerdings für alle Bildungsanbieter relevant. Aus den Stärken, Schwächen und sonstigen Eigenschaften von analogen Zertifikaten sowie aus den sich aus dem öffentlichen Bildungsauftrag für Bildungsanbieter ergebenden Werten wird ein idealtypischer Kriterienkatalog erstellt. Die verschiedenen digitalen Zertifikate werden in einer SWOT-Analyse mithilfe der erstellten Kriterien untersucht und verglichen. Das Ergebnis der Untersuchung ist, dass zwei verschiedene Ansätze von digitalen Zertifikaten existieren. Einerseits gibt es digitale Zertifikate, die analoge Zertifikate zu ergänzen versuchen, und andererseits digitale Zertifikate, die analoge Zertifikate vollkommen zu ersetzen versuchen. Momentan erfüllen digitale Zertifikate des Self-Sovereign-Identity-Types den Kriterienkatalog am besten. Die Untersuchung zeigt allerdings, dass alle Arten von digitalen Zertifikaten eigene Stärken besitzen und Lösungen zu den aktuellen Problemen von analogen Zertifikaten bieten. Deswegen sollten andere Types nicht unmittelbar verworfen werden. N2 - Along the progress and spread of new technology education also experiences an increasing digitalization. An area so far resistant to digitalization was analogue certificates. Based on the ongoing problems of analogue certificates however, this trend has changed. Currently different education providers are experimenting with different models to find alternatives to analogue certificates. This work describes digital certificates using different examples and investigates, considering the educational task of public education providers, how digital certificates are suitable to replace analogue certificates. This work is aimed at public education providers that currently issue analogue certificates. The results are relevant for all education providers. Based on the strengths, weaknesses and characteristics of analogue certificates, as well as the resulting values based on the educational task of public education providers, an ideal-typical catalogue of criteria is created. The different types of digital certificates are analyzed and compared to each other with a SWOT analysis, relying on the previously created criteria. The results of this investigation show that there are two different approaches to digital certificates. On one hand there are digital certificates that try to complement analogue certificates and on the other hand there are digital certificates that aim to completely replace analogue certificates. Currently digital certificates of the Self-Sovereign Identity type fulfill the criteria catalogue the best. Though the investigation shows, that all types of digital certificates possess their own strengths and provide solutions to the problem analogue certificates are currently facing. For this reason other types should not be discarded. KW - Blockchain KW - Bildung KW - Zertifikat KW - Self-Sovereign Identity Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-12727 ER - TY - THES A1 - Mroos, Alexander T1 - Einflüsse sozialer Medien auf Strukturen und Arbeitsweisen im Journalismus : eine empirische Fallstudie N2 - Soziale Medien haben die Art wie Informationen rezipiert und Nachrichten verbreitet werden grundsätzlich verändert. Während in der Vergangenheit vor allem der Journalismus für die Information der Gesellschaft verantwortlich war, verbreiten sich Nachrichten heutzutage zunehmend über die verschiedenen sozialen Medien. Journalistische Medienangebote sind dementsprechend heutzutage ebenfalls in den sozialen Medien zu finden und Journalisten verbreiten ihre Beiträge auch auf diesem Wege. Im Gegensatz zu den klassischen Massenmedien, bei denen die Kommunikation nur einseitig erfolgt, haben die Nutzer in den sozialen Medien jederzeit die Möglichkeit per Kommentar-Funktion oder Direktnachricht Stellung zu Beiträgen zu beziehen oder Kritik zu üben – damit müssen sich auch Journalisten auseinandersetzen. Die hier vorliegende Arbeit beschäftigt sich daher mit den Einflüssen sozialer Medien auf Strukturen und Arbeitsweisen im Journalismus. Beleuchtet wird dabei unter anderem, wie redaktionelle Strukturen in Bezug auf die sozialen Medien sich wandeln und welche journalistischen Arbeitspraktiken von den sozialen Medien betroffen sind. Auch die Einflüsse, die das Publikum durch die sozialen Medien auf den Journalismus ausübt, werden untersucht. Um herauszufinden, wie Journalisten selbst diese Einflüsse wahrnehmen und Redaktionen ihre Arbeit mit den sozialen Medien strukturieren, wurde eine Fallstudie in Form von qualitativen Befragungen mit Journalisten durchgeführt. Befragt wurden dabei unterschiedliche Journalisten der Tageszeitungen Rheinische Post und Frankfurter Allgemeine Zeitung. Dabei zeigte sich, dass soziale Medien vor allem in Bezug auf die journalistischen Arbeitspraktiken der Recherche und der Themenselektion eine wichtige Rolle spielen. Zusätzlich erweitert sich die journalistische Funktion durch die gesteigerte Informationsfülle in den sozialen Medien vor allem um Filterung und Einordnung. Gleichzeitig zeigte sich auch, dass dem journalistischen Publikum in den sozialen Medien eine wichtige Rolle zukommt – die sozialen Medien scheinen den Journalismus näher an sein Publikum zu bringen. KW - Journalismus KW - Social Media KW - Redaktion Y1 - 2018 ER - TY - THES A1 - Mattyhse, Julia-Marie T1 - Berichterstattung ausgewählter Medien über die MeToo-Debatte : eine kritische Diskursanalyse N2 - Anfang Oktober 2017 veröffentlicht Journalist Ronan Farrow ein Porträt über den amerikanischen Filmproduzenten Harvey Weinstein. In dem Artikel beschuldigen mehrere Frauen den Produzenten der sexuellen Belästigung. Kurz darauf wird auf dem Microblogging Dienst Twitter der Hashtag #MeToo eingeführt, unter dem Twitter-Nutzer und Nutzerinnen ihre Erfahrungen mit Sexismus schildern. Das mediale Echo auf die Veröffentlichung und den Hashtag in Print- und Onlinemedien ist enorm. In dieser Arbeit wird die Berichterstattung der Frauenzeitschrift EMMA, der Tageszeitung Frankfurter Allgemeine Zeitung und dem wöchentlich erscheinenden Nachrichtenmagazin Spiegel auf ihre sprachliche Performanz untersucht. Um diesem empirischen Vorhaben gerecht zu werden, wird eine kritische Diskursanalyse nach Siegfried Jäger durchgeführt. Dabei liegt das Hauptaugenmerk darauf, welche Diskurspositionen den medialen Sexismus-Diskurs, der durch den Hashtag #MeToo ausgelöst wurde, dominieren und wie sich diese in den untersuchten Medien unterscheiden beziehungsweise überschneiden. KW - Sexismus KW - Debatte KW - Diskursanalyse KW - #MeToo Y1 - 2018 ER - TY - THES A1 - Beermann, Christin T1 - Öffentliche gesellschaftspolitische Positionierung als Teil unternehmerischer Verantwortung in Deutschland N2 - Das Thema der unternehmerischen Verantwortung ist durch Begriffe wie Corporate Social Responsibility und Corporate Citizenship in gesellschaftlichen, politischen und wissenschaftlichen Debatten verankert. Unternehmen übernehmen nicht mehr nur eine ökonomische Verantwortung, sondern auch eine ökologische und soziale. In diesem Zuge fällt es auf, dass sie immer öfter auch ihr Moral- und Werteverständnis nach außen kehren und sich öffentlich zu aktuellen gesellschaftspolitischen Themen positionieren. Dies kann mit dem Begriff Corporate Political Advocacy beschrieben werden. In der vorliegenden Arbeit wurde sich mit diesem Phänomen beschäftigt. Durch zehn qualitative Interviews mit Unternehmensvertreter*innen verschiedener Branchen konnte ein Meinungsbild darüber erstellt werden, wie Unternehmen in Deutschland der eigenen gesellschaftspolitischen Positionierung gegenüberstehen. Die Ergebnisse der Befragungen zeigen, dass gesellschaftspolitische Themen insbesondere für das Etablieren einer Employer Brand an Relevanz gewinnen. Die konkrete öffentliche gesellschaftspolitische Positionierung allerdings polarisiert. Vor allem das geänderte Kommunikationsverhalten zwischen Unternehmen und Konsument* innen durch Social-Media-Kanäle stellt ein Risiko für viele Unternehmen dar, sich öffentlich zu positionieren. Schlagworte: gesellschaftspolitische Positionierung, Corporate Political Advocacy, Corporate Social Responsibility, Corporate Citizenship, unternehmerische Verantwortung N2 - The topic of corporate responsibility is established in social, political and scientific debates through concepts such as Corporate Social Responsibility and Corporate Citizenship. Companies take responsibilities beyond their products and services. It is striking that they increasingly present their understanding of morals and values to the outside world and publicly take a stance on socio-political issues. This can be described by the term Corporate Political Advocacy. This paper deals with this phenomenon. Based on ten qualitative interviews with company representatives from various sectors, it was possible to gain an understanding of how companies in Germany evaluate taking a stance on socio-political issues. The results of the interviews show that socio-political topics are becoming more relevant, especially for establishing an employer brand. However, openly taking a stance on them polarizes. Above all, the changed communication behaviour between companies and consumers through social media channels represents a risk for many companies to position themselves publicly. KW - Corporate Social Responsibility KW - Politische Verantwortung KW - Moralische Verantwortung Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-12484 ER - TY - THES A1 - Buhlmann, Frauke T1 - Interkulturelle Handlungskompetenz : Untersuchung zur Entwicklung von Weiterbildungsangeboten in öffentlichen Bibliotheken N2 - Mit zunehmendem Bevölkerungswachstum steigt die Kulturvielfalt und somit auch die potenzielle Anzahl kultureller Begegnungen in öffentlichen Bibliotheken. Zu untersuchen, was dies für die Mitarbeiter bedeutet, wird in dieser Arbeit die interkulturelle Handlungskompetenz mit Hilfe von Critical Incidents untersucht. Es gilt herauszufinden welche Anforderungen an Mitarbeiter in Bibliotheken gestellt werden und welche Handlungskompetenz sich daraus ableiten lässt. Die Ergebnisse werden für die Entwicklung einer ersten Idee für ein interkulturelles Weiterbildungsformat genutzt. N2 - With an increasing population, cultural diversity and thus the potential number of cultural encounters in public libraries is increasing. In investigate what this means for the employees, this work investigates intercultural competence with the help of critical incidents. It is important to find out which demands are put on librarians and which competence can be derived from them. The results are used to develop a first idea for an intercultural training format. KW - Handlungskompetenz KW - Öffentliche Bibliothek KW - Weiterbildung Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-12251 ER - TY - THES A1 - Stoll, Mendy T1 - 67achtung.de : Konzeption und Umsetzung eines Blogs zur Portraitierung von Menschen und Meinungen in der Kölner Südstadt N2 - Die medienpraktische Bachelorarbeit befasst sich mit dem Konzept und der Umsetzung des Blogs 67achtung.de, sowie seinem Nutzen für die lokale Verständigung. In ihm werden Menschen und ihre Meinungen aus der Kölner Südstadt – mit der Postleitzahl 50678 – portraitiert. Als Grundlage dienen Interviews, welche mit den Protagonist*innen geführt wurden, und eine Portraitfotografie in einer ihnen gewohnten Umgebung in der Kölner Südstadt. Eine Kommentierung durch Rezipienten ist nicht erwünscht. Stattdessen wird das Angebot gemacht, mit der Autorin des Blogs in Kontakt zu treten und ebenfalls ein Interview zu geben. So soll das Blog in Zukunft um weitere Inhalte wachsen. Der Onepager wird mithilfe des Content Management Systems Wordpress umgesetzt und mittels eines Child Themes angepasst. Ziel ist es, dass die Rezipienten den wiedergegebenen Interviews mit einer besonderen Aufmerksamkeit und Achtung begegnen. Außerdem finden sowohl online als auch offline Verknüpfungen statt, damit Interessierte auf das Blog aufmerksam gemacht werden und mitwirken. Denn die Bewohner*innen eines Stadtteils prägen diesen am stärksten und haben das größte Potenzial, durch ihre Meinungsäußerung zu einer Verbesserung der Lebensumstände in ihrer Umgebung zu sorgen. KW - WordPress KW - Lokalberichterstattung KW - Weblog KW - Konzeption Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-12282 ER - TY - THES A1 - Becker, Victoria T1 - Konzeption und Produktion einer multimedialen Pageflow- Story für das Goethe-Institut Litauen mit dem Titel "CLILiG: Interdisziplinär Deutsch Lernen" N2 - Die Bachelorarbeit befasst sich mit der Konzeption und Produktion einer multimedialen Pageflow-Story zum Thema „CLILiG: Interdisziplinär Deutsch Lernen” für das Goethe-Institut Litauen und beschäftigt sich mit dem Projekt CLILiG@Litauen, das im Bildungsprogramm eingegliedert ist. Diese Arbeit beschreibt die Entstehung und die einzelnen Produktionsphasen ausführlich. Abschließend wird eine Reflexion vorgenommen und ein persönliches Fazit gezogen. KW - Erzählen KW - Pageflow Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-12362 ER - TY - THES A1 - Ehnert, Philip T1 - Web Scraping als Monitoring-Instrument für Massenmedien im Web N2 - Während traditionelle Medieninhaltsanalysen eine etablierte Methode in der empirischen Sozialforschung darstellen, so werden sie doch selten mit analytischen Verfahren zur Verarbeitung großer Dokumentenkollektionen kombiniert (Blei u.a., 2003), die Aufschluss über latente inhaltliche Schwerpunkte einzelner Nachrichtenportale sowie deren relative Themenverteilung liefern können. Im Vordergrund der Forschungsarbeiten stand daher die technische Realisierung eines automatisierten Verfahrens, das als Instrument zur Beobachtung der massenmedialen Agenda im Web dient. Zu diesem Zweck musste eine eigene Infrastruktur entwickelt werden, welche die Medienbeobachtung verschiedener Kanäle (u.a. “BILD”, “Spiegel”, “Junge Freiheit”) möglich machte. Im Fokus steht hierbei die Entwicklung von drei Kernelementen des Monitoring-Instruments, die für die Archivierung, die Aufbereitung und schließlich die inhaltliche Analyse der Artikel aus den RSS-Kanälen der einzelnen Nachrichtenportale zuständig sind. Neben dem o.g. Verfahren zur Aufdeckung latenter Themenkomplexe mithilfe des sogenannten LDA Topic Modellings bieten die in strukturierter Form vorliegenden Artikel aus dem Dokumentenkorpus ein breites Spektrum an weiteren Anwendungsmöglichkeiten. So wird das mittels Frequenzanalysen ermittelte Aufkommen von Themen in der massenmedialen Agenda ferner mit Umfragedaten kombiniert, die zukünftig Aufschluss über die öffentliche Meinungsbildung zu den in den Medien vorkommenden Themen liefern können. Insbesondere die Forschungsergebnisse der LDA-Analyse zeigen, dass die relative Themenverteilung der entsprechenden Nachrichtenportale auf einen Blick dargestellt werden kann; somit leisten die erzielten Ergebnisse einen Beitrag, ein tieferes Verständnis von komplexen sozialwissenschaftlichen Zusammenhängen, wie in diesem Fall der Agenda eines massenmedialen Akteurs, zu erlangen und diese mithilfe entsprechender Visualisierungen greifbar zu machen. KW - Elektronische Medien KW - Massenmedien KW - Daten KW - Web Scraping Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-12475 ER - TY - THES A1 - Menke, Johanna T1 - Entwicklung eines Klassifikationsschemas für moderne Musikgenres und Analyse potentieller Anwendungen N2 - Die schnelle Verbreitung digitaler Musik im Internet stellt Benutzer in der heutigen Zeit vor eine große Auswahl. Um bei diesem Übermaß an Musikangeboten nicht den Überblick zu verlieren, haben Musikgenres eine Klassifizierung ermöglicht. Das Hauptziel der Arbeit ist die Erfassung der Entwicklung eines Klassifikationsschemas für moderne Musikgenres und die Analyse potentieller Anwendungen in Hinblick auf die Bereiche Musik in der TVWerbung, Musikfestivals und Musik-Streaming-Dienste. Zunächst wird darauf eingegangen, wie sich die Musik in allen drei Bereichen entwickelt hat, anschließend wird ein Klassifikationsschema erfasst, wobei Persönlichkeitsmerkmale von Rezipienten und musikalische Daten erfasst werden. Im Anschluss wird in Kapitel 4 auf potentielle Anwendungen der erfassten Daten eingegangen, woraufhin auch über die Problematik bei der Musiksortierung und das veränderte Konsumverhalten der Rezipienten gesprochen wird. KW - Klassifikation KW - Streaming KW - Werbung KW - Musik KW - Festspiel Y1 - 2018 ER - TY - THES A1 - Dickmann, Sebastian T1 - Inklusion und Abbau kommunikativer Barrieren durch den Einsatz von Leichter und Einfacher Sprache in Öffentlichen Bibliotheken N2 - Der soziale Auftrag Öffentlicher Bibliotheken, der sich aus dem beruflichen Selbstverständnis ergibt, aber auch extern etwa in der UN-Behindertenrechtskonvention formuliert wird, beinhaltet eine barrierefreie Gestaltung bibliothekarischer Einrichtungen und Angebote. Um kommunikative Barrierefreiheit zu erreichen und zudem die Alphabetisierung Erwachsener zu fördern, stehen den Bibliotheken unter anderem die Instrumente der Leichten sowie der Einfachen Sprache zur Verfügung. Die vorliegende Arbeit legt dar, dass viele verschiedene Personengruppen von entsprechenden Angeboten profitieren können und stellt konkrete Maßnahmen vor, mit denen die genannten Instrumente eingesetzt werden können. Eine im Rahmen dieser Arbeit durchgeführte Untersuchung Öffentlicher Bibliotheken in Nordrhein-Westfalen, die sich aus einer Recherche sowie einer Befragung der Einrichtungen zusammensetzte, kommt zu dem Ergebnis, dass entsprechende Angebote zwar eine weitreichende Bekanntheit haben, aber längst noch nicht umfassend und flächendeckend eingesetzt werden. Besonders auffällig ist der Fokus auf einige wenige Angebote, die von vielen Bibliotheken eingesetzt werden, während andere kaum genutzt werden. Die Angebote der Öffentlichen Bibliotheken aus Erlangen und Dresden zeigen, wie auch mit unterschiedlichen Budgets nicht nur punktuelle, sondern auch ganzheitliche Konzepte umgesetzt werden können. N2 - The social mandate of public libraries, evoking from professional self-conception, but also formulated in external sources like the UN Convention on the Rights of Persons with Disabilities, contains the need for an accessible design of the library and its services. In order to achieve communicative accessibility and also to promote the alphabetization of adults, plain language (represented in Germay mainly by the concepts called „Leichte Sprache“ and „Einfache Sprache“) is a tool that libraries can use. This thesis shows that many different groups of persons can benefit from services in plain language and presents specific measures to use it. An investigation of public libraries in the state of North-Rhine Westphalia, done as a part of this thesis and containing research as well as a survey of the libraries, shows that respective services are widely known but are far from being used comprehensively and extensive. Especially noticable ist a focus on few services that are offered by many libraries, while others are barely being used. The concepts by public libraries from Erlangen and Dresden show how, even with different budgets, services can not only be designed in an isolated way, but also with an holistic approach. KW - Öffentliche Bibliothek KW - Inklusion KW - Alphabetisierung KW - Leichte Sprache KW - Barrierefreiheit Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-12213 ER - TY - RPRT A1 - Schnepf, Corinna T1 - Praktikum in den Waimakariri Libraries, Neuseeland : Bericht zur Praxisphase im Rahmen des Studiengangs Bibliothekswissenschaft KW - Praktikum KW - Stadtbibliothek KW - Bericht KW - Neuseeland Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-12201 ER - TY - THES A1 - Schwind, Ramona T1 - Konzeptentwurf für einen Veranstaltungsbereich der Stadtbücherei Neukirchen-Vluyn N2 - Diese Bachelorarbeit behandelt die geplante Erweiterung der Räume und Neuausrichtung des Veranstaltungsbereichs der Stadtbücherei Neukirchen-Vluyn. Ziel ist ein Handlungskonzept zu erstellen, wie die Räumlichkeiten im gleichen Gebäude umgestaltet und durch einen Wanddurchbruch neuer Nutzungsraum geschaffen werden kann. Die neue Fläche ermöglicht ein zusätzliches Veranstaltungsangebot, neben den bereits vorhandenen Veranstaltungen. Auf Nachfrage von interessierten Bürgern können Infoveranstaltungen, Tauschbörsen, Coworking, Streetworker-Sprechstunden individuell durchgeführt werden. Die Erweiterung der Öffnungszeiten auf Samstag erleichtert und verlängert die Nutzungsmöglichkeit insbesondere für Berufstätige und Familien. Hier finden die Bürger Information, Unterhaltung und Kommunikation an einem Ort. Die Stadtbücherei setzt mit der Umgestaltung ihrer Räume und dem vergrößertem Nutzungsangebot auf die Belebung des Ortskerns, indem sie der Öffentlichkeit einen Ort der Begegnung und beliebten Treffpunkt zur Verfügung stellt. Gleichzeitig unterstützt sie mit dieser Entwicklung das neue Handlungskonzept der Stadt Neukirchen-Vluyn. KW - Öffentliche Bibliothek KW - Veranstaltungsraum KW - Veranstaltung KW - Raumerweiterung Y1 - 2017 ER - TY - THES A1 - Dehl, Jasmin T1 - Die Vermittlung von Medien- und Bibliothekskompetenz durch Apps im Grundschulalter am Beispiel der App Biparcours und die exemplarische Entwicklung eines Parcours für die Stadtbibliothek Essen N2 - Die vorliegende Bachelorarbeit erforscht, inwiefern sich insbesondere Apps, als digitales Medium, für die Vermittlung von Medien- und Bibliothekskompetenz im Grundschulalter eignen. Nach der Ermittlung des vorhandenen Stellenwertes von digitalen Medien im Leben der Grundschüler, wird festgestellt, dass mit der Vermittlung von Medienkompetenzen im Umgang mit den digitalen Medien möglichst früh begonnen werden muss. Die Verwendung von Apps zu diesem Zweck bietet Potenziale, die nicht ungenutzt bleiben dürfen. Insbesondere die App Biparcours bietet Bibliotheken die Möglichkeit, sich an der Vermittlung von Medienkompetenz zu beteiligen und den Schülern gleichzeitig Bibliothekskompetenz zu vermitteln. Nach der Erarbeitung dieser Erkenntnisse und der Vorstellung der App Biparcours mit ihren Chancen für Kinderbibliotheken, werden diese in ein praktisches Beispiel umgesetzt. Dafür wird ein Parcour exemplarisch für das Jugendbibliothekszentrum in Essen-Schonnebeck entwickelt. Dabei ist das Ziel die Darstellung von Möglichkeiten durch Biparcours bei der Vermittlung von Medien- und Bibliothekskompetenz im Grundschulalter. N2 - This bachelor thesis examines to what extent apps in particular, as a digital medium, are suitable for teaching media and library literacy at primary school age. After determining the existing importance of digital media in the lives of primary school pupils, it is determining that the teaching of appropriate media skills in dealing with digital media must begin as early as possible. The use of apps for this purpose offers potential that must not be left untapped. The Biparcours app in particular offers libraries the opportunity to participate in imparting media literacy and at the same time to impart library literacy to their students. After developing these findings and presenting the Biparcours apps with its opportunities for children´s libraries, they are translated into a practical example for the Jugendbibliothekszentrum Essen-Schonnebeck. The aim is to present possibilities through Biparcours in teaching media and library literacy at primary school age. KW - Medienkompetenz KW - Kinderbibliothek KW - Grundschule KW - Neue Medien KW - Bibliothekskompetenz Y1 - 2018 ER - TY - THES A1 - Wehnert, Marcel T1 - Content Marketing im Bereich der gemeinnützigen Organisationen N2 - Die Arbeit befasst sich mit der Gestaltung und Umsetzung des Content Marketings bei Organisationen mit einem gemeinnützigen und humanitären Hintergrund. Dabei wird zwischen den Organisationen unterschieden, die einen kirchlichen und einen weltlichen Hintergrund besitzen. Als Organisationen kirchlichen Hintergrund werden „Brot für die Welt“ und Misereor“, als Organisationen mit weltlichem Hintergrund werden „Oxfam“ und das „Deutsche Rote Kreuz“ analysiert. Als Sonderfall wird zudem die Soziallotterie „Aktion Mensch“ betrachtet. Diese werden sowohl in ihren jeweiligen Kategorien, als auch am Schluss im Fazit gegenübergestellt. Als Leitfrage der Arbeit dient folgende Frage: Wie wird das Content Marketing von gemeinnützigen Organisationen umgesetzt und welche Zielgruppen sollen damit erreicht werden? Die Arbeit kommt zu der Erkenntnis, dass alle fünf hier untersuchten Organisationen Content Marketing ausüben. Dabei wird ermittelt, dass die Zielgruppen der Organisationen in einigen Teilen kohärent sind, jedoch durch einzelne Faktoren, welche beispielsweise am Profil der jeweiligen Organisation zu erkennen sind, immer voneinander abgrenzbar sind. KW - Zielgruppe KW - Gemeinnützigkeit KW - Humanität KW - Content Marketing Y1 - 2018 ER -