@masterthesis{Gabriel,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Gabriel, Philip},
  title     = {Rechte Netzwerke in Deutschland - Analyse der Vernetzungsstruktur von Rechtspopulisten und Rechtsextremisten im Web},
  school      = {Institut f{\"u}r Informationswissenschaft der Technische Hochschule K{\"o}ln},
  pages     = {53},
  abstract  = {Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit war es, die Verbindungen von Rechtspopulisten und Rechtsextremisten im Web zu pr{\"u}fen. Dazu wurden zehn Abgeordnete der AfDBundestagsfraktion mit einer Auswahl von Mitarbeitenden analysiert. Es wurden dazu Ergebnisse in der Suchmaschine Google, Backlinks und Social Media Auftritte angesehen und ausgewertet. Die Ergebnisse k{\"o}nnen dazu dienen R{\"u}ckschl{\"u}sse auf andere Fraktionen der AfD zu ziehen. Es fand eine Unterteilung in aktive und passive Verbindungen statt. Die Ergebnisse wurden dann auf Prozentzahlen umgerechnet. Dies erm{\"o}glichte eine Skalierung auf eine durchschnittliche AfD Landtagsfraktion. Es wurden sowohl aktive als auch passive Verbindungen nachgewiesen. Die Arbeit kommt zu dem Ergebnis, dass es eine Vernetzung zwischen Rechtspopulisten und Rechtsextremisten gibt. Sie kommt auch zu dem Ergebnis, dass sich diese Vernetzung im Web aufzeigen l{\"a}sst. Sie zeigt jedoch auch, dass es viele Daten gibt die nicht erhoben werden k{\"o}nnen und es viele Abgeordnete und Mitarbeiter gibt die keine solchen Verbindungen besitzen.},
  subject      = {Radikalismus},
  language  = {de}
}
@masterthesis{Pregitzer,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Pregitzer, Ronnie},
  title     = {"Me.Unemployed": Wie k{\"u}nstliche Intelligenz die Arbeitswelt ver{\"a}ndert},
  url       = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-13097},
  school      = {Institut f{\"u}r Informationswissenschaft der Technische Hochschule K{\"o}ln},
  pages     = {45},
  abstract  = {Der Einsatz K{\"u}nstlicher Intelligenz dringt immer weiter in unseren Alltag ein und ver{\"a}ndert auch unsere Arbeitswelt. Im M{\"a}rz 2018 wurden 250 Marketing-Mitarbeiter bei dem Modeh{\"a}ndler Zalando entlassen, da deren Aufgaben k{\"u}nftig von Algorithmen und K{\"u}nstlicher Intelligenz {\"u}bernommen werden. Durch den Einsatz von KI im Bereich Programmatic Marketing lassen sich zielgerichtete und hoch personalisierte Kampagnen umsetzen, die auf Basis der Auswertung unz{\"a}hliger Daten den potenziellen Kunden zum perfekten Zeitpunkt erreichen. Nicht nur im algorithmischen Marketing, auch in klassischen Unternehmensbereichen wie Handel und Logistik, Management oder Produktion wird K{\"u}nstliche Intelligenz eingesetzt und gilt als entscheidender Wettbewerbsfaktor f{\"u}r Unternehmen. Gr{\"o}ßen wie Google, Amazon und Apple setzen bereits verst{\"a}rkt auf KI-Technologien, um sich einen Vorteil gegen{\"u}ber der Konkurrenz zu verschaffen. Makro{\"o}konomische Effekte, die durch den Einsatz K{\"u}nstlicher Intelligenz prognostiziert werden, werden die Arbeitswelt grundlegend ver{\"a}ndern. Gesch{\"a}ftsmodelle, Unternehmensstrukturen und industrielle Wertsch{\"o}pfungsketten verschieben sich und spezialisierte und abgeschlossene Produktionseinheiten wandeln sich zu hybriden und offenen Kollaborationen. Auf dem Arbeitsmarkt werden vor allem Routinet{\"a}tigkeiten von K{\"u}nstlicher Intelligenz {\"u}bernommen, aber auch hochqualifizierte Arbeitspl{\"a}tze scheinen zuk{\"u}nftig nicht ungef{\"a}hrdet zu sein. Auswirkungen der K{\"u}nstlichen Intelligenz auf die Zahl der Arbeitspl{\"a}tze darf aber nicht nur als Substitution menschlicher Arbeit durch maschinelle Arbeit gesehen werden, eine starke Ver{\"a}nderung der Berufsbilder durch KI wird sich in den kommenden Jahren aber abzeichnen.},
  subject      = {K{\"u}nstliche Intelligenz},
  language  = {de}
}
@masterthesis{Mertens,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Mertens, Simon},
  title     = {Frames in den Kommentaren zur "{\"O}zil-Aff{\"a}re": Eine qualitative Inhaltsanalyse ausgew{\"a}hlter Tageszeitungen},
  url       = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-13051},
  school      = {Institut f{\"u}r Informationswissenschaft der Technische Hochschule K{\"o}ln},
  pages     = {64},
  abstract  = {Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht die journalistischen Kommentare der drei auflagenst{\"a}rksten Tageszeitungen Deutschlands auf Frames in der „{\"O}zil-Aff{\"a}re". Hierzu wurden auf Basis einer qualitativen Vorgehensweise wiederkehrende Interpretationsrahmen in den Kommentaren der Bild-Zeitung, S{\"u}ddeutschen Zeitung und Frankfurter Allgemeinen Zeitung identifiziert. Sie geben Aufschluss dar{\"u}ber, welches Bild die drei untersuchten Tageszeitungen von dem ehemaligen deutschen FußballNationalspieler mit t{\"u}rkischen Wurzeln im Weltmeisterschaftssommer 2018 zeichneten. Nationalmannschaftskollege Ilkay G{\"u}ndogan und insbesondere {\"O}zil bildeten das Zentrum in einer hitzig gef{\"u}hrten Integrationsdebatte, nachdem ein gemeinsamer Foto-Auftritt mit dem umstrittenen t{\"u}rkischen Staatspr{\"a}sidenten Recep Tayip Erdogan im Mai 2018 f{\"u}r landesweite Emp{\"o}rung gesorgt hatte. Der Untersuchungszeitraum erstreckt sich vom 15. Mai 2018, einen Tag nach der Ver{\"o}ffentlichung der Erdogan-Fotos, bis zum 31. Juli 2018, eine Woche nach {\"O}zils R{\"u}cktritt aus der Nationalmannschaft. Letztlich kristallisieren sich drei medien{\"u}bergreifende Frames der „{\"O}zil-Aff{\"a}re" heraus, die f{\"u}r alle drei untersuchten Tageszeitungen zentral sind: (1) {\"O}zil und G{\"u}ndogan betrieben bewusste Wahlkampfwerbung f{\"u}r einen Alleinherrscher, der die T{\"u}rkei zu einem autokratischen Staat umformt. (2) Der Deutsche Fußball-Bund (DFB) trug durch fahrl{\"a}ssiges Krisenmanagement entscheidende Mitschuld am Eskalieren der Aff{\"a}re. (3) {\"O}zil steht die Opferrolle nicht zu. Seine Rassismusvorw{\"u}rfe gegen den DFB, deutsche Medien und Gesellschaft zeugen von Selbstgerechtigkeit und dienen als Ablenkungsman{\"o}ver, um eigene Vers{\"a}umnisse zu verschleiern. Als Framing-Effekte lassen sich hieraus ein erheblicher Vertrauenslust gegen{\"u}ber {\"O}zil und dem DFB ableiten, der zu einer „Nationalmannschaftsverdrossenheit" in der deutschen Bev{\"o}lkerung f{\"u}hren k{\"o}nnte. In jedem Fall ist festzuhalten, dass das Ende {\"O}zils in der deutschen Nationalmannschaft und der Abstieg vom Musterbeispiel f{\"u}r gegl{\"u}ckte Integration zum Symbol des Scheiterns das deutsch-t{\"u}rkische Zusammenleben in der Bundesrepublik vor eine Belastungsprobe stellt.},
  subject      = {Integration},
  language  = {de}
}
@masterthesis{Driever,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Driever, Daniel},
  title     = {Welche Auswirkungen hat die Nutzung sozialer Medien auf die Wahrnehmung journalistischer Qualit{\"a}t und daraus folgend auf das Vertrauen in Medien? Am Beispiel von Facebook},
  url       = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-13041},
  school      = {Institut f{\"u}r Informationswissenschaft der Technische Hochschule K{\"o}ln},
  pages     = {87},
  abstract  = {In der modernen Gesellschaft ist der Journalismus das Fenster zur Welt, in dem sich Menschen {\"u}ber das Weltgeschehen informieren k{\"o}nnen. Da das Publikum die Berichterstattung jedoch meist nicht verifizieren kann, muss es darauf Vertrauen, dass die Berichterstattung eine m{\"o}glichst genaue Darstellung des Geschehens ist. Durch die vielen Konflikte der letzten Jahre, allen voran die Fl{\"u}chtlingskrise, sehen sich der Journalismus und die Medien vermehrt L{\"u}genpresse-Vorw{\"u}rfen ausgesetzt. Gerade in sozialen Medien wie Facebook, in der Menschen sich in Teil{\"o}ffentlichkeiten zusammenschließen k{\"o}nnen, finden diese Vorw{\"u}rfe einen N{\"a}hrboden. Dadurch ist in den letzten Jahren eine Diskussion um das Vertrauen in die Medien und die Glaubw{\"u}rdigkeit und Qualit{\"a}t ihrer Berichterstattung aufgekommen. Aus diesem Grund widmet sich die vorliegende Arbeit der Frage, welche Auswirkung die Nutzung sozialer Medien auf die Wahrnehmung journalistischer Qualit{\"a}t und daraus folgend auf das Vertrauen in Medien hat, wobei sich auf die Betrachtung des sozialen Netzwerks Facebook beschr{\"a}nkt wird. In der Arbeit werden zun{\"a}chst die Begriffe Journalismus und Vertrauen n{\"a}her definiert, ehe journalistische Qualit{\"a}tsmerkmale identifiziert und ihre Wahrnehmung durch das Publikum n{\"a}her betrachtet werden. In Verbindung mit der Nutzung sozialer Medien stellt sich dabei heraus, dass das Publikum vermehrt auf Heuristiken, also Erwartungen, Gef{\"u}hlen und H{\"o}rensagen zur{\"u}ckgreift, als auf eine rationale Beurteilung der journalistischen Qualit{\"a}t. Um den Rahmen dieser Arbeit nicht zu sprengen, wird sich hier auf das soziale Netzwerk Facebook beschr{\"a}nkt. Dieses f{\"o}rdert dabei sowohl die Polarisierung bei der Wahrnehmung journalistischer Qualit{\"a}t als auch, daraus folgend, die Polarisierung beim Medienvertrauen.},
  subject      = {Journalismus},
  language  = {de}
}
@masterthesis{Meyer,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Meyer, Christina},
  title     = {Durchf{\"u}hrung einer Mystery-Shopping-Untersuchung am Beispiel der Zentralbibliothek der Sportwissenschaften},
  school      = {Institut f{\"u}r Informationswissenschaft der Technische Hochschule K{\"o}ln},
  pages     = {75},
  abstract  = {Die Dienstleistungsqualit{\"a}t einer Bibliothek ist neben der Bestandsgr{\"o}ße ein entscheidender Faktor f{\"u}r die Kundenzufriedenheit und sollte daher in regelm{\"a}ßigen Abst{\"a}nden {\"u}berpr{\"u}ft und ggf. verbessert werden. Am Beispiel der Zentralbibliothek der Sportwissenschaften in K{\"o}ln (ZB Sport) wird in der vorliegenden Bachelorarbeit eine Mystery-Shopping-Untersuchung durchgef{\"u}hrt, mit dem Ziel, den Ist-Zustand der Qualit{\"a}t des Auskunftsdienstes zu bestimmen und potentielle St{\"a}rken und Schw{\"a}chen transparent zu machen. Bei den sogenannten Mystery- Shoppern handelt es sich um anonyme Testkunden, die durch pers{\"o}nliche, schriftliche und telefonische Anfragen mit den Mitarbeitern der ZB Sport in Kontakt treten. Die simulierten Kundenkontaktsituationen werden anschließend von den Testkunden anhand von Beurteilungsb{\"o}gen bewertet. Die Auswertung der Beurteilungsb{\"o}gen ergab, dass der Ist-Zustand der Qualit{\"a}t des Auskunftsdienstes der ZB Sport insgesamt 83,5 Prozent betr{\"a}gt. Diesem Qualit{\"a}tsurteil liegt vor allem eine hohe Motivation und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter zu Grunde, sowie eine hohe Fachkompetenz bei der Vermittlung von Informationen und eine schnelle Beantwortungszeit der E-Mails. Die Abweichung vom Soll-Wert ist insbesondere mit den Wartezeiten und der gelegentlichen Nicht-Besetzung der Informationstheke zu begr{\"u}nden. Auch die telefonische Erreichbarkeit war zeitweise nicht gegeben. Auf Grundlage der ermittelten St{\"a}rken und Schw{\"a}chen wurden Handlungsempfehlungen an die Bibliothek verfasst, deren Umsetzung zuk{\"u}nftig den Grad der Qualit{\"a}t des Auskunftsdienstes steigern soll, um eine Erh{\"o}hung der Kundenzufriedenheit anzustreben.},
  subject      = {Auskunftsdienst},
  language  = {de}
}
@misc{Graewenig,
  type      = {Master Thesis},
  author    = {Graewenig, Melissa},
  title     = {Inwiefern wird die Idenit{\"a}tsentwicklung Jugendlicher durch Influencer beeinflusst?},
  school      = {Institut f{\"u}r Informationswissenschaft der Technische Hochschule K{\"o}ln},
  pages     = {245},
  abstract  = {Die vorliegende Masterarbeit verschafft anhand fundierter theoretischer Konzepte und durch 16 durchgef{\"u}hrte tiefenpsychologische Interviews mit Jugendlichen in einem Alter von 16 bis 19 Jahren einen {\"U}berblick dar{\"u}ber, inwiefern die Identit{\"a}tsentwicklung Jugendlicher durch Influencer beeinflusst wird. Wichtige Erkenntnisse sind u. a., dass Influencer als Meinungsf{\"u}hrer der digitalen Medien Jugendliche insbesondere hinsichtlich ihrer Selbst- und Fremdwahrnehmung beeinflussen. Zudem konnte herausgearbeitet werden, welche Faszination hinter dem Ph{\"a}nomen der Influencer steckt und welche Polarit{\"a}ten sowie Spannungsverh{\"a}ltnisse hier am Werk sind.},
  subject      = {Elektronische Medien},
  language  = {de}
}
@masterthesis{Schmitz,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Schmitz, Patrick},
  title     = {Personal Branding im digitalen Zeitalter: Wie sich Profifußballer als Marke aus Instagram \& Co. inszenieren - eine empirische Analyse},
  school      = {Institut f{\"u}r Informationswissenschaft der Technische Hochschule K{\"o}ln},
  pages     = {86},
  abstract  = {Die vorliegende Bachelorarbeit erforscht, wie sich professionelle Fußballspieler {\"u}ber die sozialen Netzwerke als eigene Marke inszenieren. Ziel ist es, die genutzten Mittel sowie ein strategisches Vorgehen bei der Selbstdarstellung offenzulegen. Mittels einer inhaltsanalytischen Betrachtung mit qualitativen und quantitativen Elementen wurden dazu Beitr{\"a}ge ausgew{\"a}hlter Profifußballer auf der Plattform Instagram untersucht. Dabei kn{\"u}pft die empirische Analyse an das sozialpsychologische Konzept der Impression-Management-Theorie an. Die Untersuchungsergebnisse zeigen, dass sich die Spieler bevorzugt im Kontext des Fußballs pr{\"a}sentieren und ihre eigene Kompetenz in diesem Bereich betonen wollen. Außerdem wurde anhand der Resultate die gesteigerte Relevanz der sozialen Netzwerke zu Werbezwecken deutlich. Die Annahme, dass Profifußballer {\"u}ber sozialen Medien insbesondere private Einblicke gew{\"a}hren, konnte nicht best{\"a}tigt werden. Trotz dieser und weiterer Erkenntnisse f{\"a}llt es schwer, allgemeing{\"u}ltige Inszenierungsstrategien darzulegen. Dies re-sultiert aus der Tatsache, dass die Selbstdarstellung eines jeden Spielers vor allem auf seiner Markenpers{\"o}nlichkeit basiert und entsprechend angepasst werden muss. Die folgende Arbeit bie-tet insbesondere Personen, die in die {\"O}ffentlichkeitsarbeit von Profisportlern involviert sind, einen Mehrwert.},
  subject      = {Fußball},
  language  = {de}
}
@masterthesis{Gruenheck,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Gr{\"u}nheck, Ines},
  title     = {Digital Storytelling als Methode des Employer Brandings},
  url       = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-12490},
  school      = {Institut f{\"u}r Informationswissenschaft der Technische Hochschule K{\"o}ln},
  pages     = {63},
  abstract  = {Der demografische Wandel und der damit einhergehende Fachkr{\"a}ftemangel stel-len f{\"u}r viele Unternehmen ein Problem dar, da sie offene Stellen nicht besetzen und somit auf lange Sicht nicht wettbewerbsf{\"a}hig bleiben k{\"o}nnen. Die mit digita-len Medien aufgewachsenen sogenannten Generationen Y und Z gelangen zu-nehmend in den Fokus der Unternehmen. Diese m{\"u}ssen sich immer neue Wege {\"u}berlegen, um sich als attraktiver Arbeitgeber zu positionieren. Eine M{\"o}glichkeit bietet dabei das digitale Storytelling, das in dieser Arbeit als Methode des Emplo-yer Brandings vorgestellt wird. Zun{\"a}chst werden ausgew{\"a}hlte digitale Kan{\"a}le zur Positionierung der Employer Brand aufgezeigt, bevor das digitale Storytelling als f{\"u}r sich stehende Methode beschrieben wird. Anhand eines auf Basis der theo-retischen Grundlagen erarbeiteten Kategorienschemas werden drei Unterneh-men auf die Anwendbarkeit des digitalen Storytellings im Employer Branding un-tersucht. Nach der Analyse der Fallbeispiele und der daraus folgenden Erkennt-nisse werden Handlungsempfehlungen f{\"u}r Unternehmen abgeleitet.},
  subject      = {Soziales Netzwerk},
  language  = {de}
}
@masterthesis{Bakim,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Bakim, Timur},
  title     = {Suchmachinenoptimierung der Website "www.crossarts.cologne" f{\"u}r eine deutsch- sowie englischsprachige Zielgruppe},
  school      = {Institut f{\"u}r Informationswissenschaft der Technische Hochschule K{\"o}ln},
  pages     = {46},
  abstract  = {Die folgende medienpraktische Bachelorarbeit behandelt die Umsetzung einer multilingualen Website, die f{\"u}r eine deutsch- sowie englischsprachige Zielgruppe suchmaschinenoptimiert wurde. Als Grundlage dient die bereits bestehende Website des K{\"o}lner K{\"u}nstlerkollektivs „CrossArts Cologne GbR", die eine Zielgruppenausrichtung auf die Ebene der Bundesrepublik Deutschland sowie die der Europ{\"a}ischen Union hat. Die Website basiert auf dem Content-Management-System Wordpress. Die Schwerpunkte der schriftlichen Arbeit liegen im Auflisten, Bewerten und Vergleichen der Wordpress-Plugins und Online-Tools, sowie der Dokumentation der praktischen Arbeit. Der Schwerpunkt der medienpraktischen Arbeit liegt in der Umsetzung bzw. Anwendung dieser Plugins und Tools, um das Ziel einer multilingualen suchmaschinenoptimierten Webseite zu erreichen. In den Bewertungen liegt der Fokus auf der Usability f{\"u}r die Suchenden bzw. Websitebesuchern und auf dem Erfolg der technischen Umsetzung. Das Erreichen der Ziele behandelt diese Dokumentation im Praxistest und dem Fazit. Der gesamte Anhang mit Screenshots, Tabellen und Textdateien ist dem beigef{\"u}gten Datentr{\"a}ger (CD-ROM) zu entnehmen.},
  subject      = {WordPress},
  language  = {de}
}
@masterthesis{Roth,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Roth, Dominique},
  title     = {Informationsversorgung und Veranstaltungsangebote f{\"u}r Gefangene in Justizvollzugsanstalten: Konzepte und Beispiele f{\"u}r Best Practice in der Bundesrepublik Deutschland},
  school      = {Institut f{\"u}r Informationswissenschaft der Technische Hochschule K{\"o}ln},
  pages     = {79},
  abstract  = {Die vorliegende Bachelorarbeit besch{\"a}ftigt sich mit der aktuellen Situation der Informationsversorgung von Gefangenen in Justizvollzugsanstalten in der Bundesrepublik Deutschland. Dar{\"u}ber hinaus wird die Frage beantwortet, inwiefern {\"O}ffentliche Bibliotheken und ehrenamtliche Vereine kulturelle und soziale Teilhabe von Gefangenen trotz Freiheitsentzug und Sicherheitsrestriktionen erm{\"o}glichen k{\"o}nnen.},
  subject      = {Resozialisierung},
  language  = {de}
}