@phdthesis{Bohlem2017, type = {Master Thesis}, author = {Stephanie Bohlem}, title = {Lean Management in Unternehmensbibliotheken : dargestellt am Beispiel einer Pharmabibliothek}, pages = {45}, year = {2017}, abstract = {Das Spannungsfeld von wachsenden Anforderungen bei gleichbleibenden oder sinkenden personellen und finanziellen Ressourcen sowie die Anpassung an die wandelnden strategischen Ver{\"a}nderungen des eigenen Unternehmens, konfrontie-ren Unternehmensbibliotheken mit gro{\"s}en Herausforderungen. Das Konzept Lean Management bietet einen ursachenorientierten L{\"o}sungsansatz, der alle Bereiche des Arbeitsumfeldes einbindet. Lean Management umfasst eine Reihe von Verfahrensweisen, deren Ursprung in der Produktion (Automobilin-dustrie) liegt, und stellt die konsequente Ausrichtung auf den Kunden in den Mit-telpunkt der operativen Leistungsf{\"a}higkeit. Diese Arbeit stellt die historische Entwicklung des Lean Management dar und be-handelt die {\"U}bertragung der Prinzipien auf Bereiche au{\"s}erhalb der industriellen Produktion mit einem besonderen Fokus auf den Bereich Bibliothek und Informa-tion. Sie zeigt die Umsetzung von Lean Management in einer Unternehmensbiblio-thek exemplarisch anhand der Pharmabibliothek der Gr{\"u}nenthal Gruppe auf. Lean Management erzielt eine nachhaltige Ver{\"a}nderung von Arbeitsprozessen nicht durch einzelne Verbesserungsprojekte, sondern verfolgt einen ganzheitli-chen Ansatz, der verschiedene Gestaltungsprinzipien einer Bibliothek gleichzeitig adressiert.}, language = {de} }