@misc{Niemitz2012,
  author    = {Tara Niemitz},
  title     = {Policies f{\"u}r den Auskunftsdienst - Funktion und Verbreitung in Deutschland},
  series    = {K{\"o}lner Arbeitspapiere zur Bibliotheks- und Informationswissenschaft},
  number    = {59},
  pages     = {135},
  year      = {2012}
}