@phdthesis{Bruehl2021, type = {Bachelor Thesis}, author = {Anne-Sophie Br{\"u}hl}, title = {Anforderungen der Bibliotheksnutzer und -Personal an den Webauftritt der B{\"u}cherei der Stadt Bingen}, pages = {87}, year = {2021}, abstract = {Websites nehmen eine besondere Position im Marketing ein und sind ein Bestandteil der Kommunikationsstrategie von Unternehmen und Institutionen. Aktuell modernisiert sich die B{\"u}cherei³ in Bingen am Rhein. Aus diesem Grund soll die vorliegende Bachelorarbeit die Verbesserung der Website als Instrument des Marketings unterst{\"u}tzen. Das Ziel der Forschung dieser Arbeit ist ein Webseitenkonzept f{\"u}r die Projektbibliothek B{\"u}cherei³ zu entwickeln. Im Fokus steht dabei ein Designkonzept mit technischen Erl{\"a}uterungen. Um ein Konzept f{\"u}r eine Website auszuarbeiten, wird folgende Forschungsfrage repliziert: „Welche Anforderungen der Bibliotheksnutzer und -Personal gibt es an den Webauftritt der B{\"u}cherei³ der Stadt Bingen?“ Dazu werden zwei Frageb{\"o}gen f{\"u}r vordefinierte Zielgruppen und das Personal der Bibliothek entwickelt und abgefragt. Somit werden die Anforderungen dieser Gruppen an eine f{\"u}r sie attraktive Website ermittelt. Zus{\"a}tzlich wird ein Experteninterview mit einem Online-Redakteur der Stadt Bingen durchgef{\"u}hrt, das die Rahmenbedingungen f{\"u}r die Gestaltung der Website aufzeigt. Die Auswertung zeigt, dass die Anforderungen von Personal und Zielgruppe sehr {\"a}hnlich sind. Die Zielgruppen bevorzugen eine informative Website, da sie sich in der Regel gerne vor Ort beraten lassen und in der Bibliothek verweilen. Es konnte ein erweitertes Webseitenkonzept entwickelt werden, in welches viele W{\"u}nsche beider Seiten einflie{\"s}en konnten. Das Endkonzept wird durch Beispielbilder erg{\"a}nzt. Weiterf{\"u}hrende Schritte sind die Umsetzung des Konzeptes.}, language = {de} }