@incollection{Gunzenhauser2014,
  author    = {Christina Gunzenhauser},
  title     = {Emotion-Marketing durch Events in Bibliotheken : eine Hochschulbibliothek inszeniert \"Kunst am Campus\"},
  series = {MALIS Praxisprojekte 2014 : Projektberichte aus dem berufsbegleitenden Masterstudiengang Bibliotheks- und Informationswissenschaft der Fachhochschule K{\"o}ln},
  publisher = {Dinges \& Frick},
  address   = {Wiesbaden},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-3627},
  pages     = {92 -- 112},
  year      = {2014},
  abstract  = {Kunden wissenschaftlicher Bibliotheken sind im digitalen Zeitalter durch virtuelle Angebote nicht mehr im selben Umfang wie fr{\"u}her auf physische Bibliotheken angewiesen. Die Tendenz zur „entmaterialisierten Bibliothek“ stellt eine Herausforderung dar, welche die Zunahme immaterieller, digitaler Medien impliziert. In diesem Kontext ist ein einladendes, kommunikatives Ambiente der Bibliotheksr{\"a}ume von Bedeutung. Der Einsatz von Emotion-Marketing durch Events in Bibliotheken hat das Ziel, die Bibliothek als Lernort und desgleichen als kulturellen und sozialen Treffpunkt im Umfeld der Hochschule und auch im {\"o}ffentlichen Raum darzustellen. Die Arbeit gibt einen Einblick, wie mittels des Szenarios „Kunst am Campus“ Emotion-Marketing durch ein Event in der Hochschulbibliothek Tuttlingen realisiert wurde, ausgehend von dem Impuls, ihre Kunden durch Kunst emotional zu ber{\"u}hren und durch positive Erinnerung an die Bibliothek zu binden bzw. sich bei ihren Kooperationspartnern durch ein positives Image zu profilieren.},
  language  = {de}
}