@phdthesis{Andreeva2014,
  type      = {Master Thesis},
  author    = {Svetlana Andreeva},
  title     = {Diversity-Management in {\"O}ffentlichen Bibliotheken : Individuelle Verschiedenheiten der Mitarbeiter erkennen und nutzen. Wie multikulturell sind die {\"O}ffentlichen Bibliotheken in dreizehn deutschen Gro{\"s}st{\"a}dten?},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-5356},
  pages     = {125},
  year      = {2014},
  abstract  = {Diversity Management geh{\"o}rt zu den wichtigen personalpolitischen Instrumenten. Aufgezeigt wird die personelle Dimension von Diversity Management in {\"O}ffentlichen Bibliotheken Deutschlands und damit verbundene M{\"o}glichkeiten. Die Bibliotheken sollen Menschen unterst{\"u}tzen, ein autarkes und dennoch in die Gesellschaft eingebundenes Leben zu f{\"u}hren. Im Hinblick auf Migranten sollen diese Einrichtungen vor allem eine integrative Funktion erf{\"u}llen. Ein freier und niedrigschwelliger Zugang zu Bibliotheken, der von den Bibliothekaren erm{\"o}glicht wird, die nicht nur notwendige Qualifikationen haben, sondern eventuell auch die Muttersprache des Migranten sprechen und somit gegebene Mentalit{\"a}tsunterschiede kennen, ist substanziell bei der Erf{\"u}llung dieser Funktion. Diversity Management soll dabei helfen, die individuellen St{\"a}rken und Unterschiede der Mitarbeiter hervorzuheben und diese im Sinne der Ideenbereicherung und der kulturellen Offenheit eines Betriebs sensibel zu nutzen. In der vorliegenden Arbeit wird eine exemplarische Umfrage vorgestellt, die den Status Quo von Diversity Management in den {\"O}ffentlichen Bibliotheken der 13 deutschen Gro{\"s}st{\"a}dte untersucht. Dazu wurden die Leitungen der {\"O}ffentlichen Bibliotheken gebeten, einen Fragebogen auszuf{\"u}llen, der auf einer Studie zur interkulturellen Bibliotheksarbeit der Stadtbibliothek Friedrichshain-Kreuzberg aufbaut. Die Ergebnisse verdeutlichen die Heterogenit{\"a}t in der Umsetzung von Diversity Management, der Relevanz in der Personalpolitik sowie der Angebotsgestaltung f{\"u}r die Kunden mit Migrationshintergrund. Der Notwendigkeit des st{\"a}rkeren Ausbaus von Diversity-Management-Ma{\"s}nahmen indes sind sich alle der befragten Bibliotheken bewusst.},
  language  = {de}
}