@phdthesis{Agreiter2013, type = {Bachelor Thesis}, author = {Nadja Agreiter}, title = {Von der Wissensbilanz zum unternehmerischen Wissensmanagement : die Firma „PFLITSCH – Kompetenz im Kabelmanagement“ als Fallbeispiel}, pages = {116}, year = {2013}, abstract = {In der heutigen Firmenwelt spielen nicht l{\"a}nger nur die materiellen Ressourcen eine gro{\"s}e Rolle, sondern auch die immateriellen. Das sogenannte Intellektuelle Kapital einer Organisation r{\"u}ckt immer mehr in den Vordergrund, wenn es darum geht den Wert einer Unternehmung festzustellen. Die vorliegende Arbeit besch{\"a}ftigt sich in diesem Zusammenhang mit der Durchf{\"u}hrung einer Wissensbilanz am Beispiel des deutschen, mittelst{\"a}ndigen Unternehmens PFLITSCH GmbH \& Co. KG und den daraus abzuleitenden Wissensmanagementma{\"s}nahmen. Hierf{\"u}r wird zun{\"a}chst das Unternehmen vorgestellt. Es wird Einblick in die Historie, sowie in die Kundenbranchen, Visionen, Ziele und die Unternehmenskultur gegeben. Danach wendet sich die Arbeit dem Thema Wissensbilanz zu. Zum besseren Verst{\"a}ndnis wird zuerst eine Definition gegeben, um danach eingehender die Durchf{\"u}hrung der Wissensbilanz bei PFLITSCH zu beschreiben. F{\"u}r die Durchf{\"u}hrung wurde eine Software – die Wissensbilanz-Toolbox – zur Hilfe genommen, die vom Arbeitskreis Wissensbilanz entwickelt wurde. Die einzelnen Arbeitsschritte wurden durch den Autor, sowie Herrn Prof. Tom Becker – der die vorliegende Arbeit betreute – und Herrn Kay Alwert, der unter anderem ma{\"s}geblich an der Entwicklung der Wissensbilanz-Toolbox und dem dazugeh{\"o}rigen Leitfaden beteiligt war, unterst{\"u}tzt. Darauffolgend gibt der Themenblock „Wissen managen“ einen Eindruck dar{\"u}ber, was Wissensmanagement bedeutet und wie viel davon bereits in der Firma zu finden ist. Abschlie{\"s}end werden die beiden Themengebiete zusammengef{\"u}hrt. Die aus der Wissensbilanz hervorgegangenen Handlungsfelder werden genannt. Ausf{\"u}hrlicher wird sich mit dem Bereich Kommunikation und Dokumentation besch{\"a}ftigt. Dieser wird in Zusammenhang mit anderen Handlungsfeldern gebracht und deren Wirkung aufeinander eingehend analysiert. Daraus gehen verschiedene Ma{\"s}nahmen hervor, die das Wissensmanagement, insbesondere im Hinblick auf die Kommunikation und Dokumentation, innerhalb der Firma PFLITSCH verbessern sollen. Hierf{\"u}r werden einzelne Ma{\"s}nahmen beschrieben und die Umsetzung der selbigen in das Unternehmen eingebettet.}, language = {de} }