TY  - THES
U1  - Bachelor Thesis
A1  - Buhlmann, Frauke
T1  - Interkulturelle Handlungskompetenz : Untersuchung zur Entwicklung von Weiterbildungsangeboten in öffentlichen Bibliotheken
N2  - Mit zunehmendem Bevölkerungswachstum steigt die Kulturvielfalt und somit auch die potenzielle Anzahl kultureller Begegnungen in öffentlichen Bibliotheken. Zu untersuchen, was dies für die Mitarbeiter bedeutet, wird in dieser Arbeit die interkulturelle Handlungskompetenz mit Hilfe von Critical Incidents untersucht. Es gilt herauszufinden welche Anforderungen an Mitarbeiter in Bibliotheken gestellt werden und welche Handlungskompetenz sich daraus ableiten lässt. Die Ergebnisse werden für die Entwicklung einer ersten Idee für ein interkulturelles Weiterbildungsformat genutzt.
N2  - With an increasing population, cultural diversity and thus the potential number of cultural encounters in public libraries is increasing. In investigate what this means for the employees, this work investigates intercultural competence with the help of critical incidents. It is important to find out which demands are put on librarians and which competence can be derived from them. The results are used to develop a first idea for an intercultural training format.
KW  - Handlungskompetenz
KW  - Öffentliche Bibliothek
KW  - Weiterbildung
Y2  - 2018
U6  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-12251
UN  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-12251
SP  - 68
S1  - 68
ER  -