TY  - THES
U1  - Bachelor Thesis
A1  - Loeks, Rebecca
T1  - Die Bedeutung von User Experience im Curated Shopping
N2  - Curated Shopping spiegelt als neues Online-Geschäftsmodell die ursprüngliche
Aufgabe des stationären Händlers als Gatekeeper zwischen Hersteller und
Konsument in modernster Form wider. Das Ziel liegt dabei in der Problemlösung,
das perfekte Outfit für den Kunden zu finden und ihm den Online-Kauf
durch eine kuratierte Produktauswahl und individuelle Beratung möglichst einfach
und bequem zu gestalten. Auf diese Weise werden Erlebnisse entlang des
gesamten Kaufabwicklungsprozesses geschaffen. Dieses individuelle Nutzererleben
entsteht durch eine positive User Experience. Demnach stellt User
Experience einen bedeutenden Faktor im Curated Shopping dar. Durch die
Gestaltung von positiven Nutzererlebnissen kann der Kundenertragswert gesteigert,
langfristige Kundenbeziehungen hergestellt und ökonomischer Erfolg
erzielt werden.
KW  - Electronic Commerce
KW  - Benutzerrückmeldung
KW  - Electronic Shopping
KW  - Erlebniskauf
Y2  - 2018
U6  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-11517
UN  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:79pbc-opus-11517
SP  - 64
S1  - 64
ER  -